天貓年貨節(jié)拍下訂單多久不付款就會(huì)關(guān)閉

關(guān)注：60 發(fā)布時(shí)間：2021-11-04 11:03:53

一、天貓年貨節(jié)活動(dòng)當(dāng)天買(mǎi)家拍下訂單付款時(shí)間有限制嗎?

沒(méi)有，按照正常的流程進(jìn)行。

二、天貓年貨節(jié)拍下訂單多久不付款就會(huì)關(guān)閉?

拍下寶貝后，“等待買(mǎi)家付款”的狀態(tài)下系統(tǒng)會(huì)給予買(mǎi)家3天的時(shí)間進(jìn)行付款，此時(shí)的付款動(dòng)作是將錢(qián)款支付到支付寶公司，若逾期未付款，交易訂單是會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的。

三、天貓年貨節(jié)采購(gòu)單關(guān)閉了，訂單無(wú)法發(fā)貨怎么辦?

親，代銷(xiāo)分賬付款采購(gòu)單關(guān)閉后,訂單是無(wú)法進(jìn)行發(fā)貨的，如需要發(fā)貨聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)訂單進(jìn)行授*即可。

授*路徑：供應(yīng)商后臺(tái)-交易和結(jié)算-代銷(xiāo)采購(gòu)單管理，選擇相應(yīng)的采購(gòu)單“授*分銷(xiāo)商發(fā)貨”授*。

四、天貓年貨節(jié)買(mǎi)家拍下商品不付款怎么辦?

親，如果遇到買(mǎi)家拍下商品卻沒(méi)有付款，建議與買(mǎi)家聯(lián)系，核實(shí)買(mǎi)家是否需要貨物，并提醒買(mǎi)家及時(shí)付款，逾期未付款系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉交易。

五、天貓年貨節(jié)買(mǎi)家拍下大量商品但不付款怎么辦?

親，您別擔(dān)心哦。

建議您盡快將商品設(shè)置為(付款減庫(kù)存);

同時(shí)您可以到【規(guī)蜜】-【異常拍下】中提交對(duì)買(mǎi)家的投訴，審核部門(mén)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理的哦。

六、天貓年貨節(jié)如何預(yù)防有些買(mǎi)家拍下大量商品不付款?

親，淘寶網(wǎng)已開(kāi)通付款減庫(kù)存功能哦，建議針對(duì)支持付款減庫(kù)存的類目進(jìn)行設(shè)置哦，如何設(shè)置請(qǐng)點(diǎn)此查看哦。

七、天貓年貨節(jié)買(mǎi)家惡意拍下了贈(zèng)品/補(bǔ)郵鏈接/定金,我是否能不發(fā)貨?

親，若您店鋪贈(zèng)品/補(bǔ)郵鏈接/定金類商品被買(mǎi)家惡意拍下您可提供：

1、對(duì)應(yīng)訂單編號(hào)及買(mǎi)家id;

2、有效憑證(如旺旺舉證號(hào)或聊天記錄截圖等)

到【規(guī)蜜】-【投訴】-【異常拍下】進(jìn)行投訴，審核部門(mén)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理，如投訴成立您可以不發(fā)貨哦。

天貓年貨節(jié)拍下訂單多久不付款就會(huì)關(guān)閉

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