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    京東商家怎么開通開普勒小程序

    關注:59 發布時間:2021-11-08 16:26:57

    不需要。凡授*開普勒的小程序,開普勒會為該小程序自動生成父子商戶號,無需單獨開通即可使用微信支付。請忽略小程序后臺顯示微信支付“未開通”狀態。 瀏覽器訪問,并解除對話框攔截。

    京東商家怎么開通開普勒小程序

    問:為什么推薦使用“已認證公眾號快速注冊小程序”?

    答:已認證公眾號復用其資質快速注冊小程序無需重新認證,直接審核通過,且一個認證過的微信公眾號可快速注冊多個小程序,無需重復付費認證;自主注冊微信小程序賬號需對每個小程序進行認證,審核時間較長,故推薦使用“已認證公眾號快速注冊小程序”方式。

    問:在開普勒后臺提交審核時提示:已被京東賬號***授*創建,請用此京東賬號登錄管理。

    請用此小程序賬號登陸微信小程序后臺,進入設置中“三方平臺三方服務”,取消開普勒的授*,然后再重新進平臺授*即可。

    問:在開普勒后臺提交申請時提示:該公司因違規,暫不能接入微信支付

    答:請使用公司主體來注冊小程序,暫不支持個人注冊。

    小程序信息設置與完善相關問題?

    請查看如下幾點:

    1.微信小程序管理員設置可以設置為公眾號管理員,也可以單獨設置其他人為小程序管理員,后期可根據需求更換。

    2.小程序名稱設置包含知名品牌字樣時,主體一般要求為相應的品牌公司主體;名稱可以修改,未發布上線前可修改2次,發布上線后修改名稱需重現提交認

    證與審核。

    3.小程序設置類目選擇時,一般選擇“商家自營”,此處指微信小程序服務類目,與“京東自營”無關,按商家自身情況選擇即可

    4.京東微信支付由京東統一開通,無需申請。

    5.小程序注冊完成后,無法進入小程序管理平臺,請檢查并確保使用小程序賬號密碼登錄,而非公眾號賬號密碼。

    6.在開普勒小程序管理平臺選擇模板后,填寫的“設置小程序首頁標題”展示于小程序店鋪首頁標題,非小程序名稱。

    為什么小程序注冊完成,進行開普勒平臺授*時掃碼失敗?

    請仔細檢查并確保使用小程序管理員微信賬號掃碼授*,而非公眾號管理員,且小程序管理權限設置類目下設置的項目成員非管理員。微信公眾號與微信小程序的網站均為微信公眾平臺,用小程序賬號與密碼登錄才能進入小程序管理平臺。

    為什么選擇模板后,無法提交審核或提交審核失敗?

    請按以下方式查找:

    1.授*小程序主體是否有誤,為非企業/個體工商戶,可登錄微信小程序后臺自查;

    2.提交審核后,再次修改模板,未重新配置頁面設置,可登錄開普勒后臺模板設置界面自查;

    3.未填寫服務類目或填寫的服務類目未能通過微信審核,可登錄微信小程序后臺自查;

    4.請檢查小程序信息是否完善,若未完善,請完善信息后重新提交;若信息已完善,請確定授*開普勒平臺的小程序是否為信息已完善的小程序,有可能是參照“代注冊流程”授*注冊的小程序,建議重新走“推薦流程2”將已完善信息的小程序授*開普勒平臺管理,重新提交模板。

    5.請檢查模板設置-頁面設置,請設置1-3個標簽,每個標簽2-4個字,再重新提交,注:標簽不宜設置過多。

    6.選擇模板后無法顯示發布按鈕,請檢查瀏覽器是否設置了對話框攔截,建議使用 chrome / qq / 火狐firefox 瀏覽器訪問,并解除對話框攔截。

    7.請檢查在授*開普勒平臺時,是否將“代碼提交權”等權限全部授予開普勒,或同時授*多個三方平臺;若有此情況,請重新授*并授予全部權限。

    為什么模板提交成功后一直處于審核中或提交審核失敗?

    1. 審核狀態一直“審核中”處理方式:

    1)模板提交審核是提交至微信處審核,微信審核1-7個工作日,據經驗一般1-2個工作日,還請耐心等待;

    2)如長時間未通過審核,建議走申訴通道,進入微信—發現—搜索“騰訊客服”,進入“騰訊客服小程序”—咨詢客服—選擇“公眾平臺”“認證問題”,并填寫商家信息—提交;

    3)若已收到微信審核狀態反饋通知,而小程序生成平臺狀態仍然為“審核中”,您只需進入模板頁面重新保存即可。

    2. “審核失敗”請查驗以下原因:

    1)授*小程序主體是否有誤,為非企業/個體工商戶,可登錄微信小程序后臺自查;

    2)提交審核后,再次修改模板,未重新配置頁面設置,可登錄開普勒后臺模板設置界面自查;

    3)未填寫服務類目或填寫的服務類目未能通過微信審核,可登錄微信小程序后臺自查;

    4)若以上自查均未找到原因,可聯系keplerxcx@jd.com。

    開普勒小程序的流量數據與用戶畫像信息可在微信小程序管理后臺查看,也可在“小程序數據助手”小程序查看;小程序引入訂單數據可在開普勒小程序管理平臺查看。

    京東商家怎么開通開普勒小程序

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