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淘寶店鋪被釋放怎么交保證金

關(guān)注：55 發(fā)布時(shí)間：2022-01-03 12:00:02

首先需要賣家申請(qǐng)解凍(解凍路徑：“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”—“解凍”)。h1

解凍申請(qǐng)?zhí)峤灰院?，若符合以下條件，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額：

1、沒有進(jìn)行中的保證金賠付，保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍，審核需等待3-5個(gè)工作日。賬戶未被長(zhǎng)期凍結(jié)，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報(bào)等，登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)-申請(qǐng)解凍保證金”。

淘寶店鋪被釋放怎么交保證金

2、沒有進(jìn)行中的售后或投訴，售后/投訴完結(jié)后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷)才能申請(qǐng)解凍。

3、沒有進(jìn)行中的賠付記錄，補(bǔ)繳或待賠付完結(jié)后才能申請(qǐng)解凍。

4、沒有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易，交易成功后的15天后才能申請(qǐng)解凍。

5、沒有未完結(jié)的交易，交易狀態(tài)需要為成功/關(guān)閉，才能申請(qǐng)解凍。

6、如果有加入特色服務(wù)，請(qǐng)先退出特色服務(wù)后再操作申請(qǐng)解凍保證金。

7、沒有在消保保證金翻倍機(jī)制范圍內(nèi)，需滿足翻倍機(jī)制條件后才能申請(qǐng)解凍。

如果符合以上要求系統(tǒng)則立刻解凍保證金。如不符合解凍條件，則會(huì)有提示不能解凍保證金的具體原因。請(qǐng)您按照提示將問題處理好以后，再申請(qǐng)解凍淘寶店鋪保證金。

釋放店鋪保證金如何取?

可以取回保證金，只是要經(jīng)歷一些程序。

1、店鋪被封，并長(zhǎng)期凍結(jié)淘寶帳號(hào)，無法登錄自主申請(qǐng)解凍消保保證金。系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一排查已被長(zhǎng)期凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動(dòng)解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和消保保證金)，清退消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

2、賬戶未被長(zhǎng)期凍結(jié)，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報(bào)等，登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)-申請(qǐng)解凍保證金”。

賬戶長(zhǎng)期凍結(jié)保證金解凍條件：

1、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;

3、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

4、淘寶賠付基金無催繳單;

5、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;

6、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

7、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;

8、沒有未完結(jié)的退款記錄。

到這就給各位詳細(xì)的分析完了淘寶店鋪被釋放交保證金的全部過程了，大家需要先去把自己店鋪之前繳納的保證金給解凍，具體的操作方法上面已經(jīng)給各位提供了，希望對(duì)你有所幫助哦!

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