關(guān)于淘寶客服咨詢數(shù)據(jù)導(dǎo)出方法
關(guān)注:66 發(fā)布時(shí)間:2022-01-04 16:40:01
淘寶客服咨詢數(shù)據(jù)一般都在旺旺聊天記錄里,數(shù)據(jù)導(dǎo)出方法具體如下:
第一步、打開阿里旺旺,輸入用戶名和密碼,第二步、登錄之后,面板下方的設(shè)置按鈕,第三步、打開下拉菜單,選擇“消息記錄”,再選擇“查看全部消息”,第四步、打開全部消息,選擇你要導(dǎo)出的人,第五步、右上方的“工具”,彈出對話框,選擇“導(dǎo)出”,第六步、選擇導(dǎo)出記錄的時(shí)間和參數(shù),根據(jù)自己需要選擇,第七步、選擇導(dǎo)出的文件格式和名字,如果今后不導(dǎo)入比較好選擇。txt文件號(hào)打開。
除了咨詢數(shù)據(jù)之外,還有一個(gè)數(shù)據(jù)是賣家比較關(guān)注的,就是買家數(shù)據(jù),尤其是一些常駐客戶。很多賣家朋友一直苦于不知道如何批量維護(hù)老顧客的資料,接下來小編就告訴大家吧,具體方法:
第一步、進(jìn)入“我的淘寶”。
第二步、“已賣出的寶貝”,顯示出比較近三個(gè)月的訂單。但是由于我們需要整理更久之前的資料,所以再“三個(gè)月前的訂單”。
第三步、選擇需要查詢的年份,然后再選擇月份,比較好是分多次來,個(gè)人建議3個(gè)月為一段,然后“搜索”,結(jié)果出來了。
第四步、“批量導(dǎo)出”,再“生成報(bào)表” ,進(jìn)入生成報(bào)表頁面,如顯示“正在生成訂單報(bào)表,請耐心等待”,那么久稍等一會(huì)就好。
第五步、使用復(fù)制粘貼功能把下來的幾個(gè)文件整理到一張表中,那么整個(gè)時(shí)間段得客戶詳細(xì)資料已經(jīng)整理成功。
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