2021淘寶雙十二店鋪紅包退款規則及紅包使用規則
關注：74 發布時間：2022-01-30 08:12:02
一、淘寶雙十二店鋪紅包什么時候可以設置?
店鋪紅包設置時間：2018年11月3日0點 –2018年12月12日23點59分59秒
溫馨提醒
設置之后，店鋪紅包的展示時間是：2018.12.01 00:00:00-2018.12.12 23:59:59，買家在此期間才可以領取哦
二、淘寶雙十二店鋪紅包買家使用規則
1、使用時間：2018.12.12 00:00:00-2018.12.12 23:59:59;
2、使用范圍：發行店鋪紅包店鋪內的所有商品;
3、單筆訂單只能使用1張店鋪紅包，且訂單金額需高于紅包面額0.01元;
4、訂單金額不包含運費及服務費等費用;
5、單個店鋪紅包不可拆分使用;
6、店鋪紅包一經領取后，不可提現，不得轉贈;
7、拍下商品使用店鋪紅包進行抵扣后，支付方式(如支付寶、花唄、信用卡、分期付款等)不受影響;
8、抵扣范圍：店鋪紅包只支持商品價格費用抵扣，運費、服務費等其他非商品價格費用不在紅包抵扣范圍內。
三、淘寶雙十二店鋪紅包退款規則是什么
1、若使用雙12店鋪紅包的訂單在確認收貨交易前發起全額退款(訂單關閉狀態)，且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內，則該店鋪紅包退還至買家賬戶
2、部分退款申請或退款完成時該店鋪紅包已失效，則該店鋪紅包不退還
3、買家使用店鋪紅包的訂單發起退款申請，現金退款額度僅以實際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實際金額(如買家一筆訂單購買a商品40元+b商品60元，使用店鋪紅包10元，實際支付90元=a商品36元+b商品54元;買家發起全額退款，只退還90元)
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