淘寶店鋪引流有技巧
關(guān)注:25 發(fā)布時(shí)間:2022-02-05 20:36:02
1微淘產(chǎn)品的平臺(tái)價(jià)值
你知道微淘小二設(shè)計(jì)微淘產(chǎn)品如何判定內(nèi)容質(zhì)量嗎?
微淘小二需要保持平臺(tái)用戶的粘性,她們需要在公域流量池中展示有價(jià)值的高質(zhì)內(nèi)容供淘寶用戶消費(fèi),以保證淘寶平臺(tái)用戶的持續(xù)活躍和穩(wěn)定。
平臺(tái)需要好內(nèi)容,對(duì)于什么才是好內(nèi)容,則需要一個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)。符合標(biāo)準(zhǔn)的,ok。我推薦你,給你流量;不ok,那你只能在自己私域中安靜做個(gè)美男子,孤芳自賞。
很多賣家微淘做一段時(shí)間后,開始叫,沒效果啊。花費(fèi)的時(shí)間成本又高,得不到銷售數(shù)據(jù)反饋,慢慢就開始放棄了。想起來了發(fā)一條,而且還是純產(chǎn)品廣告。
而那些微淘做的不錯(cuò)的商家,你去觀察,他們會(huì)嚴(yán)格遵循平臺(tái)好內(nèi)容的判定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃淘寶內(nèi)容運(yùn)營(yíng),效果就是不錯(cuò)。
目前,微淘系統(tǒng)判定微淘質(zhì)量是綜合計(jì)算出商家指數(shù)分,這個(gè)分?jǐn)?shù)主要由3個(gè)緯度綜合決定:
賬號(hào)健康分
粉絲價(jià)值分
內(nèi)容價(jià)值分
為什么是這三個(gè)緯度?這三個(gè)緯度對(duì)平臺(tái)而言到底意味著什么?
首先,賬號(hào)健康分和店鋪的動(dòng)態(tài)有關(guān)。
店鋪的活躍度越高健康分就越高。想提升賬號(hào)健康分。就多發(fā)布內(nèi)容。站在平臺(tái)角度,就是鼓勵(lì)你多生產(chǎn)內(nèi)容,有內(nèi)容才有消費(fèi),才聚集用戶。
其次,微淘粉絲價(jià)值分和粉絲情況有關(guān)。
主要由活躍粉絲數(shù)量、粉絲互動(dòng)情況、粉絲閱讀回訪率三個(gè)因素決定。站在平角度考慮,就是鼓勵(lì)幫平臺(tái)提升粉絲的平臺(tái)粘性。多做活動(dòng),多生產(chǎn)用戶喜愛的內(nèi)容讓他們過來逛。
比較后,內(nèi)容價(jià)值分跟內(nèi)容質(zhì)量有關(guān)。
要求是內(nèi)容的閱讀量要夠,同時(shí)滿足圖片清晰,文案無重復(fù)。還有互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏等多個(gè)維度。站在平臺(tái)角度考慮,就是要求你多發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容,高質(zhì)內(nèi)容才能留住用戶。
所以你明白了,微淘這個(gè)產(chǎn)品希望賣家干什么。賬號(hào)內(nèi)容要豐富,健康分;粉絲要活躍起來,粉絲分;內(nèi)容質(zhì)量要高,價(jià)值分。
站在平臺(tái)角度看產(chǎn)品,而不是自我視角賣產(chǎn)品。
做淘寶店,就是你拿產(chǎn)品和服務(wù)跟淘寶換流量的一場(chǎng)商務(wù)合作。合作講究互利,你有好內(nèi)容那我給你流量,這叫公平。
2微淘產(chǎn)品的用戶價(jià)值
一切商業(yè)的起點(diǎn)都是用戶獲益,這是產(chǎn)品存在的理由。
你把微淘當(dāng)成是滿足用戶需求的方式,還是一款淘內(nèi)引流的工具呢?
過去,也包括現(xiàn)在很多賣家的思維方式是做微淘就是為了引流,在這些賣家眼里,店鋪的用戶不是一個(gè)個(gè)活生生的人,而是流量。
還是上面那個(gè)手賬店鋪的微淘案例,點(diǎn)開微淘留言,你會(huì)看到:
沒人回復(fù)!!
店鋪的微淘卻每天還在更新……
如果你把微淘當(dāng)成一個(gè)服務(wù)用戶的途徑,你是不是應(yīng)該耐心解答用戶的每一個(gè)疑問,多分享關(guān)于記錄手賬的技巧和方法呢?而不是僅僅發(fā)產(chǎn)品上新。
同時(shí),我想問你,每個(gè)消費(fèi)者購買你的手賬本,她要的僅僅是一個(gè)手賬本嗎?
你有沒有想過基于用戶購買手賬本背后的目的,你能否提供更多上下游的服務(wù)呢?
3消費(fèi)場(chǎng)景是產(chǎn)品的一部分
手淘上的每個(gè)產(chǎn)品首先都是站在用戶獲益的角度設(shè)計(jì)打磨而來。微淘對(duì)于淘寶用戶就是提供一個(gè)可以線上逛淘寶的場(chǎng)景。
為什么經(jīng)常提到場(chǎng)景呢?因?yàn)閳?chǎng)景本來就是產(chǎn)品的一部分。
你脫離了場(chǎng)景談產(chǎn)品,就好比你給了一個(gè)女孩一件很漂亮的晚禮服,東西很美,女生也很喜歡,但是無處安放。那這東西有什么用呢?
什么是場(chǎng)景?場(chǎng)景到底是怎么定義?
要把場(chǎng)景拆開,場(chǎng)和景。“場(chǎng)”是時(shí)間和空間的概念,一個(gè)場(chǎng)就是時(shí)間加空間。用戶可以在這個(gè)空間里停留和消費(fèi),如果一個(gè)人不能在某個(gè)空間去停留、消費(fèi),這個(gè)場(chǎng)就是不存在的。
微淘就是一個(gè)場(chǎng),可以直接讓用戶在微淘中下單購買。
“景”是什么意思?景就是情景和互動(dòng)。當(dāng)用戶停留在這個(gè)微淘中消費(fèi)內(nèi)容時(shí),要有情景和互動(dòng)讓用戶的情緒觸發(fā),并且裹挾用戶的意見,這就是場(chǎng)景。
很多時(shí)候,你以為你是在消費(fèi)產(chǎn)品,其實(shí)你是在消費(fèi)場(chǎng)景。
微淘就是一個(gè)給賣家營(yíng)造“景”的地方。你可以在這個(gè)場(chǎng)里和用戶互動(dòng)鏈接,營(yíng)造更多的產(chǎn)品服務(wù),觸發(fā)用戶對(duì)你的了解、信任和偏好。作為一名好學(xué)的賣家,你把時(shí)間花在哪里,你的產(chǎn)出就在哪里。
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