淘寶賣家服務(wù)中心質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)怎么訂購(gòu)
關(guān)注:36 發(fā)布時(shí)間:2022-02-18 21:36:02
加入此服務(wù)的賣家承諾,參加質(zhì)檢的商品符合淘寶的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如判斷賣家商品不符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),則賣家同意按照“退一賠一”的原則進(jìn)行賠付和承擔(dān)相關(guān)檢測(cè)、物流等合理費(fèi)用。申請(qǐng)行業(yè)質(zhì)檢前請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)您店鋪內(nèi)已通過(guò)一款以上的單品質(zhì)檢,否則申請(qǐng)將無(wú)法通過(guò)。
第三方質(zhì)檢轉(zhuǎn)為賣家與買家之間自主約定的交易合約,即賣家自愿對(duì)寶貝做出品質(zhì)承諾,并接受買家送檢驗(yàn)證;整體分兩步實(shí)現(xiàn):第一步實(shí)現(xiàn)買賣家的合約化,第二部鑒定平臺(tái)上線支持買家送檢。同時(shí)由平臺(tái)做好規(guī)則、處罰與保障。
“第三方質(zhì)檢”在女裝行業(yè)已經(jīng)上線近3年,獲得了許多賣家的支持,在前一階段,對(duì)淘寶女裝行業(yè)商品質(zhì)量問(wèn)題的緩解發(fā)揮了作用,也為用戶提供了價(jià)值和方便。同時(shí),我們?cè)诒P(pán)點(diǎn)第三方質(zhì)檢運(yùn)行情況時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些遺憾與不足,比如,并未降低消費(fèi)者的維權(quán)難度,商品打標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性有待衡量,等等。
我們相信,來(lái)到淘寶的每個(gè)消費(fèi)者的訴求是不一樣的,每個(gè)賣家所能提供的商品和服務(wù)也有所不同。我們深信淘寶的魅力就在于此:參差多態(tài)、豐富多彩,所以,尊重這樣的差異,把服務(wù)和商品承諾的自由放還給賣家,把交易承諾的自由放還給市場(chǎng),同時(shí)由平臺(tái)做好規(guī)則、處罰與保障,一定是我們以后要走去的方向。
申請(qǐng)第三方質(zhì)檢賣家需符合以下條件:1.店鋪好評(píng)率不得低于98%。2.近一個(gè)月人工介入退款成功筆數(shù)占店鋪交易筆數(shù)不得超過(guò)0.1%,或筆數(shù)不得超過(guò)6筆(數(shù)碼類賣家不得超過(guò)4筆)3.店鋪非虛擬交易近半年的dsr評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)不得低于4.8。
怎么訂購(gòu)?
打開(kāi)并登陸淘寶平臺(tái),可以把鼠標(biāo)移至頂部的:賣家中心--賣家服務(wù)市場(chǎng)按鈕上,進(jìn)入賣家服務(wù)市場(chǎng)頁(yè)面中查看與訂購(gòu)相應(yīng)的店鋪工具。
在搜索框內(nèi)搜索質(zhì)檢服務(wù),然后選擇自己所需要的服務(wù),付錢(qián)訂購(gòu)就可以了。
在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物,比較怕的就是買到假貨,因?yàn)槲覀兺ǔ?床坏綄?shí)物,光憑網(wǎng)上圖片是很難辨別商品真假的,而加入了質(zhì)檢服務(wù),就相當(dāng)于給了消費(fèi)者另外一重保護(hù),可以讓他們放心購(gòu)買。當(dāng)然了,淘寶賣家如果訂購(gòu)到不好的軟件或者服務(wù),也是可以通過(guò)淘寶賣家服務(wù)市場(chǎng)投訴電話來(lái)投訴的哦。
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