聚劃算保價規(guī)則具體是怎么樣的呢
關(guān)注：59 發(fā)布時間：2022-03-06 18:36:01
一、消費者購買帶有“保價險”標(biāo)識的商品，若商品在保價期內(nèi)(活動結(jié)束后的15*24h內(nèi))存在違規(guī)降價，消費者可以主動申請保險理賠
理賠申請路徑：拍下舉證訂單后，通過手淘(pc端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”
二、理賠舉證消費者申請理賠時，須提交舉證訂單，舉證訂單的要求如下：
(1)舉證訂單涉及的商品，與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;
(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。
三、具體賠付計算邏輯
(1)差價金額=(消費者在聚劃算購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量
(2)單筆賠償限額：比較高不超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
聚劃算保價主要針對的是產(chǎn)品降價后的理賠，但是保險公司會根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險條款判斷是否理賠，買家在申請理賠過程中，發(fā)生的所有支出均由買家自行承擔(dān)。
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