淘寶運營大促以后怎么操作
關(guān)注:12 發(fā)布時間:2022-04-18 19:00:01
1、分析并運用店鋪個性化標簽
在大促的時候,不管是大店鋪還是小店鋪,不管是參加活動的還是沒有參加活動的,都會有比平時多的流量涌入,訂單量也會比平時多。雖然大促銷量不計入權(quán)重,但是這些瀏覽人群和購買人群的標簽是會對你的店鋪和產(chǎn)品的個性化標簽產(chǎn)生一定影響。
淘寶的變化越來越大,越來越突出了標簽的重要性,在淘寶千人千面的影響下,更加趨于精準化,更注重的是精準流量。產(chǎn)品有精準定位,進而才會匹配到更加精準的人群。除了自然搜索流量之外,還有就是手淘猜你喜歡和購物意圖的定向。我們要通過直通車搜索確定精選人群,然后通過調(diào)整投放人群和溢價,選擇精準人群去投放,這樣就能進一步強化商品標簽,來影響搜索轉(zhuǎn)化率和其他活動的營銷效果。
2、做好返場活動持續(xù)營銷
在雙十二大促過后,由于促銷價格取消了,轉(zhuǎn)化率隨之下降,這時候賣家就需要創(chuàng)造新的利益點來刺激消費者進行購買,那么在店鋪庫存充裕,雙十二快遞物流恢復(fù)正常的情況下,店鋪可以再來一次小范圍的活動,滿足因為一些原因而錯過大促活動的客戶。淘寶短信營銷也要跟進,做好活動預(yù)熱信息的傳遞以及售后服務(wù)的關(guān)懷,同時客服也要繼續(xù)做好小范圍活動商品的打折內(nèi)容宣傳引導(dǎo)工作,營銷頁面也需要準備好,讓已經(jīng)購買過的客戶也有再次消費的沖動。
3、服務(wù)加權(quán)
消費者服務(wù)保障越多,消費者就會越信賴,轉(zhuǎn)化自然也就不會差,而且對店鋪也是一個加權(quán)的操作,所以能開的服務(wù)一定要去開,七天無理由退換貨,運費險等等。d1
4、上架新產(chǎn)品
雙十二大促結(jié)束之后,可以適當?shù)陌才乓恍┥闲拢瑸榈赇佋黾右恍┬迈r血液,也可以為年貨節(jié)做一些準備。畢竟對于淘寶來講,多上架一些新產(chǎn)品,多一些新鮮血液,刺激刺激消費者,總是好的。
雙十二活動的結(jié)束,并不意味著活動結(jié)束!等待我們的是雙旦、年貨節(jié)。所以我們要在雙十二結(jié)束后的這一段時間內(nèi),讓店鋪動態(tài)評分穩(wěn)定住,同時加入廣告投放,維持住轉(zhuǎn)化率,為接下來的大促活動引流蓄水。
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