2021天貓春夏新風尚發貨規則要求

關注：5 發布時間：2022-01-28 15:08:01

一、天貓春夏新風尚商家發貨要求

1. 活動期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在買家付款成功后72小時內發貨并交由物流公司攬件，且在買家付款成功后72小時內可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照天貓規則延遲發貨處理。運費險是為降低活動期間出售商品后后期可預見的退貨糾紛，為節省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而對商家產生不必要的運費損失，是商家與天貓合作 “2017天貓春夏新風尚”的必要條件(大家電類除外)，為便于招商流程的快速推進，商家應當在報名“2017貓春夏新風尚”活動報名頁面仔細閱讀運費險協議并及時簽署(部分類目因存在運輸方面的特殊性，運費險協議從本規則的另行規定)。報名參加天貓大型營銷活動的商品可同時參加同期的聚劃算，但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時，價格將會被同時強制修改為報名的比較低價格;同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算規則。正在參加聚劃算秒*活動的商品(如主題團/1元特價等)，無法同時報名參加天貓大型營銷活動。即使同時報名的商品，也將會被系統從天貓大型營銷活動中清退。活動商品可由商家自主選擇是否支持貨到付款，若設置為支持貨到付款，則須包運費和包服務費;如果商家選擇不支持，可以進行取消貨到付款設置。提醒：貨到付款服務訂購后，默認全店寶貝均開通貨到付款，商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款：商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務—選擇“暫停”或“使用”。為提升活動商家及消費者的互動程度，參加天貓大型營銷活動的商家，活動期間(含預熱)的活動商品詳情頁將會增設商品所在類目的活動會場入口服務，提醒商家對頁面合理布局，提高消費者的購物體驗。

天貓春夏新風尚

2. 特殊商品發貨時間：

(1)定制類商品詳情頁中設置預約發貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準，其他特殊情況雙方自行協商而定。

(2)天貓國際商品須在買家付款后120個小時內發貨并交由物流公司攬件，且在付款后120個小時內可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照天貓規則延遲發貨處理。

(3)天貓國際的商品支持“環球必達”服務。

二、天貓春夏新風尚其他招商要求

1. 運費險是為降低活動期間出售商品后后期可預見的退貨糾紛，為節省社會資源、提高消費者購物體驗、避免消費者因七天無理由退貨而對商家產生不必要的運費損失，是商家與天貓合作 “2017天貓春夏新風尚”的必要條件(大家電類除外)，為便于招商流程的快速推進，商家應當在報名“2017貓春夏新風尚”活動報名頁面仔細閱讀運費險協議并及時簽署(部分類目因存在運輸方面的特殊性，運費險協議從本規則的另行規定)。

如商家不同意簽署運費險協議的，請商家及時停止與“2017天貓春夏新風尚”有關的活動報名及籌備事宜，天貓有權選擇不與商家開展合作。

運費險協議的簽署時間：2017年2月26日00:00:00-2017年3月2日23:59:59，運費險生效時間：2017年3月22日18:00:00-2017年3月28日23:59:59。運費險生效時間結束后，提醒商家及時操作退出運費險，避免協議繼續對商家產生效力。

2. 活動商家須支持天貓購物券翻倍使用，天貓購物券及翻倍使用具體規則點此詳閱。

3. 活動期間成功付款的活動商品支持七天無理由退換貨，但天貓部分類目的商品及天貓國際的商品除外(天貓七天無理由退換貨服務的詳情點此詳閱)。

4. 報名參加天貓大型營銷活動的商品可同時參加同期的聚劃算，但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時，價格將會被同時強制修改為報名的比較低價格;同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算規則。

5. 正在參加聚劃算秒*活動的商品(如主題團/1元特價等)，無法同時報名參加天貓大型營銷活動。即使同時報名的商品，也將會被系統從天貓大型營銷活動中清退。

6. 正在參加淘寶秒*活動的商品無法報名參加天貓大型營銷活動。

7. 活動商品可由商家自主選擇是否支持貨到付款，若設置為支持貨到付款，則須包運費和包服務費;如果商家選擇不支持，可以進行取消貨到付款設置。提醒：貨到付款服務訂購后，默認全店寶貝均開通貨到付款，商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款：商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務—選擇“暫?！被颉笆褂谩?。

8. 為提升活動商家及消費者的互動程度，參加天貓大型營銷活動的商家，活動期間(含預熱)的活動商品詳情頁將會增設商品所在類目的活動會場入口服務，提醒商家對頁面合理布局，提高消費者的購物體驗。

9. 天貓國際的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。

天貓春夏新風尚