淘寶盜圖被投訴該如何舉證
關注:72 發布時間:2022-05-01 08:48:01
淘寶盜圖被投訴,怎么樣舉證呢?
第一步:收到淘寶盜圖投訴后,可以通過:【聯系客服】-【商家服務中心】-【服務記錄】-【圖片盜用】-【我收到的投訴】
第二步:收到淘寶盜圖投訴后24小時內完成舉證
第三步:根據舉證憑證要求提交對應材料
若您未在使用淘寶盜圖投訴圖,您可以提交自己的原始拍攝圖進行舉證
若您使用過淘寶盜圖投訴圖,請根據圖片來源提交材料,包括不于以下:
a. 圖片來源于自己拍攝,您可以提供原始拍攝圖(相機原片)、交易合同、拍攝花絮等證據,可以出示
b. 圖片來源于廠家或者供應商,您可以提供廠家或供應商給的圖片或授*使用的證明材料等
c. 投訴方用的是圖或者從網上的圖片,您可以提供地址或圖片的網址。
溫馨提醒:
目前淘寶盜圖投訴分為原始拍攝圖投訴和實拍保護投訴,原始拍攝圖投訴是由投訴方自行選擇提交材料,若您不存在盜用行為請及時在舉證期內提交舉證材料,小二介入審核后會進行核實。
實拍保護投訴是通過盜圖報告發起投訴,一旦使用過該圖被系統檢測記錄并生成投訴任務,若無法提交有效材料證明不存在盜用行為則視為盜用行為存在投訴成立。
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