2021天貓新風(fēng)尚商家準(zhǔn)入規(guī)則及報(bào)名要求
關(guān)注:45 發(fā)布時(shí)間:2022-01-29 12:05:01
一、 商家準(zhǔn)入規(guī)則
1、商家須滿足天貓營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名基準(zhǔn)規(guī)則:詳情查閱;天貓國(guó)際商家需滿足天貓國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則,詳情查閱。 、開店時(shí)長(zhǎng)、客單價(jià)、商家主營(yíng)類目、商業(yè)綜合排名、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、是否提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障等)合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開展合作。 參加活動(dòng)的商品的正式活動(dòng)銷售價(jià)格,必須小于等于該商品2017年2月24日00:00:00-2017年3月24日23:59:59期間于天貓平臺(tái)達(dá)成的比較低真實(shí)成交價(jià)*,部分類目(黃金、鉑金)除外。 為確保活動(dòng)的公正性、履行對(duì)消費(fèi)者的商品價(jià)格承諾、提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),活動(dòng)結(jié)束后15天(2017年3月29日00:00:00-2017年4月12日23:59:59)為活動(dòng)商品價(jià)格保護(hù)期;在此期間,參加過活動(dòng)的商品,其銷售價(jià)格不得低于正式活動(dòng)價(jià)格,部分類目(黃金、鉑金、3c數(shù)碼)除外。 、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動(dòng)車、扭扭車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類目下商品應(yīng)支持全場(chǎng)包郵(偏遠(yuǎn)地區(qū)*、港、澳、臺(tái)地區(qū)及海外除外)。 活動(dòng)期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在買家付款成功后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,且在買家付款成功后72小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為降低活動(dòng)期間出售商品后后期可預(yù)見的退貨糾紛,為節(jié)省社會(huì)資源、提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、避免消費(fèi)者因七天無理由退貨而對(duì)商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失,是商家與天貓合作 “2017天貓春夏新風(fēng)尚”的必要條件(大家電類除外),為便于招商流程的快速推進(jìn),商家應(yīng)當(dāng)在報(bào)名“2017天貓春夏新風(fēng)尚”活動(dòng)報(bào)名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署(部分類目因存在運(yùn)輸方面的特殊性,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議從本規(guī)則的另行規(guī)定)。如商家不同意簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議的,請(qǐng)商家及時(shí)停止與“2017天貓春夏新風(fēng)尚”有關(guān)的活動(dòng)報(bào)名及籌備事宜,天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議的簽署時(shí)間:2017年2月26日00:00:00-2017年3月2日23:59:59,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間:2017年3月24日18:00:00-2017年3月28日23:59:59。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間結(jié)束后,提醒商家及時(shí)操作退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),避免協(xié)議繼續(xù)對(duì)商家產(chǎn)生效力。 報(bào)名參加天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),價(jià)格將會(huì)被同時(shí)強(qiáng)制修改為報(bào)名的比較低價(jià)格;同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算規(guī)則。 正在參加聚劃算秒*活動(dòng)的商品(如主題團(tuán)/1元特價(jià)等),無法同時(shí)報(bào)名參加天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)。即使同時(shí)報(bào)名的商品,也將會(huì)被系統(tǒng)從天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)中清退。 活動(dòng)商品可由商家自主選擇是否支持貨到付款,若設(shè)置為支持貨到付款,則須包運(yùn)費(fèi)和包服務(wù)費(fèi);如果商家選擇不支持,可以進(jìn)行取消貨到付款設(shè)置。提醒:貨到付款服務(wù)訂購(gòu)后,默認(rèn)全店寶貝均開通貨到付款,商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款:商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務(wù)—選擇“暫停”或“使用”。 為提升活動(dòng)商家及消費(fèi)者的互動(dòng)程度,參加天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)的商家,活動(dòng)期間(含預(yù)熱)的活動(dòng)商品詳情頁將會(huì)增設(shè)商品所在類目的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)入口服務(wù),提醒商家對(duì)頁面合理布局,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
2、天貓會(huì)根據(jù)活動(dòng)的玩法和策略,優(yōu)先選擇與可以更好為消費(fèi)者服務(wù)的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、店鋪類型 、開店時(shí)長(zhǎng)、客單價(jià)、商家主營(yíng)類目、商業(yè)綜合排名、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、是否提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障等)合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開展合作。
二、2017天貓新風(fēng)尚報(bào)名要求
【2017天貓新風(fēng)尚商品價(jià)格要求】
1. 參加活動(dòng)的商品的正式活動(dòng)銷售價(jià)格,必須小于等于該商品2017年2月24日00:00:00-2017年3月24日23:59:59期間于天貓平臺(tái)達(dá)成的比較低真實(shí)成交價(jià)*,部分類目(黃金、鉑金)除外。
2. 為確保活動(dòng)的公正性、履行對(duì)消費(fèi)者的商品價(jià)格承諾、提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),活動(dòng)結(jié)束后15天(2017年3月29日00:00:00-2017年4月12日23:59:59)為活動(dòng)商品價(jià)格保護(hù)期;在此期間,參加過活動(dòng)的商品,其銷售價(jià)格不得低于正式活動(dòng)價(jià)格,部分類目(黃金、鉑金、3c數(shù)碼)除外。
【2017天貓新風(fēng)尚商品包郵要求】
商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品中國(guó)大陸地區(qū)全場(chǎng)包郵(港澳臺(tái)地區(qū)及海外除外)服務(wù),有特別規(guī)定的從特別規(guī)定:
1. 活動(dòng)商品中,置地/升降晾曬衣架 、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動(dòng)車、扭扭車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類目下商品應(yīng)支持全場(chǎng)包郵(偏遠(yuǎn)地區(qū)*、港、澳、臺(tái)地區(qū)及海外除外)。
2. 汽車配件部分類目*、運(yùn)動(dòng)戶外大件類*類商品可以不支持包郵,但應(yīng)支持包物流*服務(wù)(偏遠(yuǎn)地區(qū)、港、澳、臺(tái)地區(qū)及海外除外)。
3. 手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、報(bào)刊訂閱、報(bào)刊訂閱類目商品可以不支持包郵及包物流服務(wù)。
4. 天貓國(guó)際同購(gòu)類*訂單可以不支持包郵及包物流服務(wù)。
除上述規(guī)定外,商家應(yīng)提供的其他物流服務(wù),請(qǐng)見具體活動(dòng)的類目招商說明。
【2017天貓新風(fēng)尚商家發(fā)貨要求】
1. 活動(dòng)期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在買家付款成功后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,且在買家付款成功后72小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。
2. 特殊商品發(fā)貨時(shí)間:
(1)定制類商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn),其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
(2)天貓國(guó)際商品須在買家付款后120個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件,且在付款后120個(gè)小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照天貓規(guī)則延遲發(fā)貨處理。
(3)天貓國(guó)際的商品支持“環(huán)球必達(dá)”服務(wù),具體規(guī)范點(diǎn)此詳閱。
【2017天貓新風(fēng)尚其他招商要求】
1. 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為降低活動(dòng)期間出售商品后后期可預(yù)見的退貨糾紛,為節(jié)省社會(huì)資源、提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、避免消費(fèi)者因七天無理由退貨而對(duì)商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失,是商家與天貓合作 “2017天貓春夏新風(fēng)尚”的必要條件(大家電類除外),為便于招商流程的快速推進(jìn),商家應(yīng)當(dāng)在報(bào)名“2017天貓春夏新風(fēng)尚”活動(dòng)報(bào)名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署(部分類目因存在運(yùn)輸方面的特殊性,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議從本規(guī)則的另行規(guī)定)。如商家不同意簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議的,請(qǐng)商家及時(shí)停止與“2017天貓春夏新風(fēng)尚”有關(guān)的活動(dòng)報(bào)名及籌備事宜,天貓有權(quán)選擇不與商家開展合作。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議的簽署時(shí)間:2017年2月26日00:00:00-2017年3月2日23:59:59,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間:2017年3月24日18:00:00-2017年3月28日23:59:59。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間結(jié)束后,提醒商家及時(shí)操作退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),避免協(xié)議繼續(xù)對(duì)商家產(chǎn)生效力。
2. 活動(dòng)商家須支持天貓購(gòu)物券翻倍使用,天貓購(gòu)物券及翻倍使用具體規(guī)則點(diǎn)此詳閱。
3. 活動(dòng)期間成功付款的活動(dòng)商品支持七天無理由退換貨,但天貓部分類目的商品及天貓國(guó)際的商品除外(天貓七天無理由退換貨服務(wù)的詳情點(diǎn)此詳閱)。
4. 報(bào)名參加天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),價(jià)格將會(huì)被同時(shí)強(qiáng)制修改為報(bào)名的比較低價(jià)格;同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算規(guī)則。
5. 正在參加聚劃算秒*活動(dòng)的商品(如主題團(tuán)/1元特價(jià)等),無法同時(shí)報(bào)名參加天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)。即使同時(shí)報(bào)名的商品,也將會(huì)被系統(tǒng)從天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)中清退。
6. 正在參加淘寶秒*活動(dòng)的商品無法報(bào)名參加天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)。
7. 活動(dòng)商品可由商家自主選擇是否支持貨到付款,若設(shè)置為支持貨到付款,則須包運(yùn)費(fèi)和包服務(wù)費(fèi);如果商家選擇不支持,可以進(jìn)行取消貨到付款設(shè)置。提醒:貨到付款服務(wù)訂購(gòu)后,默認(rèn)全店寶貝均開通貨到付款,商家可以通過以下入口選擇商品是否支持貨到付款:商家中心--物流管理--物流工具--為商品配置服務(wù)—選擇“暫停”或“使用”。
8. 為提升活動(dòng)商家及消費(fèi)者的互動(dòng)程度,參加天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)的商家,活動(dòng)期間(含預(yù)熱)的活動(dòng)商品詳情頁將會(huì)增設(shè)商品所在類目的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)入口服務(wù),提醒商家對(duì)頁面合理布局,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
9. 天貓國(guó)際的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。
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