賣家從速賣通代運營公司收回店鋪需要注意哪些問題

關注：61 發布時間：2022-05-08 13:12:02

賣家從速賣通代運營公司收回店鋪需要注意哪些問題?

一、財務(泛指資金相關)

1、支付寶是綁定對公賬戶，一般是不會交給乙方，但如果有，還請核查對公賬戶的賬面，流水。

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2、直通車的賬戶余額，淘寶客傭金支出，檢查開支信息，充值記錄。

3、優惠券信息(因含公開券與推送券，公開券可查，但推送券如果通過第三方軟件創建，則商家后臺無法查看，就需要去核查第三方軟件，以防某個人私自創建了大額券，后期會給店鋪帶來損失)。

4、支付寶紅包創建發放記錄。

5、訂單刷單款項(哪些訂單是刷單，哪些是真實訂單)

二、速賣通數據(泛指數據相關)

1、店鋪之所以收回，往往是因為乙方吹的泡沫破裂，雙方處于極不友好的狀態。所以往往會出現與行業里某些運營人員離職做的負面情況相似，那就是倒賣數據。天貓店的會員數據非常值錢，都是真實成交的客戶，大把的人天天用情報通是為了什么，不就是想要別人的數據。

仔細檢查，是否數據被私自。天貓后臺能查得到。而通過第三方數據分析軟件的，則不一定，所以你還需要去檢查。

2、會員情況、其實這點是自己運營需要注意的，你要調出合作期間，引入店鋪的會員情況，客單價、會員人群地址，職業，回購率等。這部分是為了讓自己摸清店鋪現在在千人千面里的處境。

3、店鋪運營數據。

這部分也是自己運營時需要清楚的，目前店鋪運營情況如何，各產品銷售情況，推廣策略等。以及dsr、售后數據、售后訂單。

三、速賣通賬戶安全

修改所有賬戶密碼

清查子賬號，修改子賬號密碼，以及其綁定的手機號碼。

主賬號密碼也是同理。

四、速賣通店鋪相關設置

1、直通車

各計劃關鍵詞及出價、人群選擇、投放平臺、時間設置。

2、寶貝設置

櫥窗推薦、上下架時間、公益寶貝、淘寶vip設置等。

3、自定義頁面

需要注意檢查是否存在自定義頁面，自定義頁面的內容。

4、各敏感詞匯

五、資料

1、圖片

涉及到產品照片、psd原檔

2、各文檔

這個你都是有權力要的，因為這是在合同期間，為店鋪制定的營銷計劃

包括推廣策略、數據記錄表、店鋪分析、淘寶客資料，尤其是刷單記錄。

3、手機號碼，電腦設備，產品樣品等等

4、目前進行中，以及尚未開始的各活動細項。

六、其他

主要是雙十一、雙十二的大促之后，因此還需要著重處理好雙十一、雙十二訂單，以及雙十一、雙十二期間的各產品歷史比較低價。

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