阿里百聯一家親

2017年開年之際，阿里新零售戰略迎來了新的合作伙伴——百聯集團，一舉將分布在200多個城市的4700家線下網點納入戰略版圖。

2月20日，阿里巴巴集團和百聯集團在上海簽署戰略合作協議。業內普遍認為，阿里巴巴與百聯聯姻標志著，兩大商業領軍企業將推動傳統商業與新興業態的融合，并在中國商業中心上海率先探索新零售。

雖然目前雙方尚未涉及到股權合作，但阿里巴巴和百聯高層在演講中，頻頻以“戀愛”、“結婚”、“聯姻”來描述此次合作。

“我們跟百聯的合作應該來說是自然而然的發生，是一個完全的自由戀愛，雙方也非常的互補。我們都發現了自己缺少的另外一半。”阿里巴巴董事局主席馬云說。

那么，雙方究竟是如何互補，又將如何脫胎換骨呢?

阿里巴巴：更大的市場，更多的試驗田

馬云在儀式上透露，此次合作經歷了八個月的“戀愛長跑”。

期間，阿里巴巴集團ceo張勇和百聯集團總裁葉永明幾乎每個都在上海的茶室里密談，比較終達成合作。如果說，對新零售的理念相同是此次聯姻的根基，那么互相補缺則是二者能夠比較終走到一起的推動力。

對于阿里巴巴而言，2017年是新零售戰略元年，與傳統零售業的合作無疑是其重要的抓手。

與此前傳言的合作伙伴大潤發不同，根植于上海的百聯集團是中國比較大的多元化全業態零售集團，主要業務涵蓋主題百貨、購物中心、奧特萊斯，大型賣場、標準超市、便利店和專業專賣等零售業態，在全國范圍內擁有網點4700余家，遍布200多個城市，其中位于上海的門店就超過3300家。

自去年10月提出新零售等“五新”戰略以來，阿里巴巴致力于以其互聯網、大數據、物流和支付等能力幫助商家和零售業合作伙伴完成商業重構。

阿里巴巴在2014年戰略入股銀泰商業，開啟百貨業線上線下全渠道的融合探索;2015年283億入股蘇寧，探索數碼家電領域全渠道融合;2016年入股三江購物，布局超市領域;2017年啟動銀泰私有化，意將新零售全面提速。

而此次攜手百聯意味著，阿里巴巴的新零售戰略進入了上海這個比較具商業活力、購買力和市場輻射力比較強的區域市場，其所能撬動的商業資源和產生的示范作用達到了前所未有的規模。

另一方面，新零售是對整個零售行業的重構，需要實現高密度、多業態、全渠道的聯動。百聯在寸土寸金的上海擁有3300家門店，解決了新零售“比較后一公里”的難點，而且其多樣性的業務板塊也為阿里巴巴探索新零售提供了不同種類的試驗田。

張勇表示，整個百聯的業務范圍之廣，涉及到商業諸多領域，這些領域都面臨著面向未來再次重構的機會。在這些機會上，雙方非常愿意促進脫胎換骨的創新。

百聯：引進新技術，創造新模式

對于在傳統零售業實踐多年的百聯而言，行業整體生意難做、新消費模式興起的背景也使得這個巨頭必須擁抱變化。

14年前，上海百聯集團重組成為業界口中的“商業航母”，給中國商貿流通業帶來轟動效應，引發各地仿效。然而，面對內外資零售大鱷貼身肉搏，尤其是電子商務顛覆性的沖擊，百聯遇到了前所未有的挑戰。

從2014年起，百聯就開始探索如何在互聯網時代轉型。2016年5月19日，百聯集團發布“i百聯”全渠道電商平臺，該平臺主要以實體零售為立足點，整合百聯集團旗下原百聯e城、聯華易購以及百聯股份網上商城3家網站，形成了以bl.com網站、手機app和微信公眾號矩陣構成的線上平臺。

然而，對于百聯這艘巨輪而言，想要成功的實現全渠道、新零售轉型，還面臨多重挑戰，其中比較大的短板就在于，大數據、云計算、智能物流和金融科技等新型商業的基礎設施不健全。

百聯全渠道電子商務有限公司運營部總監鄭研琳在接受媒體采訪時表示，百聯的全渠道轉型和普通單體商場不同，它一上來就是很大的藍圖規劃，幾乎所有的核心產品都要齊頭并進。無論是技術還是管理層面，其中的復雜程度都不容小覷。許多流程要重新梳理和設立，很多新的業務模塊要重新構建，規則要重新制定。

“阿里是模式創新、引*市場創新的企業，又是比較大的移動經濟實體的企業。選擇和阿里合作基于百聯自身戰略的需要和商業零售發展的需要。”百聯集團總裁葉永明說，“要實現新零售，就要把物聯網、互聯網、人工智能等一些科技融入到我們的商業實體零售當中。更重要的是，我們要打造商業產業的生態鏈，創建供應鏈體系。所以，百聯和阿里巴巴戰略合作是基于新消費時代、新零售模式要打造百聯商業的核心能力。”

未來：孵化出大家看不懂的新業態

此次阿里巴巴和百聯的合作未涉及股權層面，從雙方高層的表態來看，未來合作將聚焦在探索新零售、創造前所未有的新業態上。

“如果雙方合作孵化出很多大家都看不懂的業態，我想路子就走對了，這才是雙方集團基于新零售共同努力的目標。”張勇說，新零售是利用互聯網和大數據，將“人、貨、場”等傳統商業要素進行重構的過程，包括重構生產流程、重構商家與消費者的關系、重構消費體驗等。每個企業都將走向數據公司，完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務。阿里巴巴的整個生態體系將通過大數據、新技術幫助商家完成重構。

葉永明介紹，百聯未來將在潛力大的業態上加大投入。在他看來，全新業態的便利店、社區購物中心、社區商超、鄰里中心可能將成為未來新零售的新戰場。

今年，百聯旗下南京路上的第一百貨、永安百貨、東方商廈都將完成改造，打造成為“全客群、全時段、全業態、全品類、全渠道”的一站式大型購物目的地。

由于百聯集團占據了上海南京路的“半壁江山”，也許在不遠的未來，消費者將不但能在“中華商業第一街”上體驗到帶有阿里巴巴基因的智慧建筑、虛擬試衣等全新的購物方式，也可以在線上體驗到這條商業街里更快捷、更人性化和定制化的服務。

據介紹，目前雙方的合作仍將在不同的領域繼續推進。從路徑上看，雙方將以子項目的形式在不同業態的構架上面進行零售創新，而非統一的大型項目。

“上海是全國商業中心，百聯集團是零售全業態集大成者。各方共同探索新零售，意味著未來的商業將不再有線上線下之分，也不存在虛擬實體之別，這在中國商業史上具有里程碑式的意義。”張勇說。