淘寶冷門類目的運營經驗

關注：88 發布時間：2022-05-15 12:24:02

一個普通的淘寶大家電的店主，店鋪從月營業額0到目前月營業額100w，我們店鋪的月均營業額是10w的，那么我們是怎么在短短半年時間里面，讓店鋪能夠小有提升的呢?和大家分享一下我的淘寶歷程。分享之前還是先喵一下生意參謀數據：

我們是個傳統的生產企業，2014年之前也是沒有接觸過電商的。初始淘寶，還是十年前的2006年，但是接下來八年的時光里，我與阿里的交集也僅僅局限于添置衣物和生活用品而已，從未曾想這竟會成為后來助力我們企業發展的一個巨大的平臺。那時候我刻板的以為只有衣服鞋子、快速消費品，才適合在淘寶這個平臺銷售，像我們這種單價比較高的大件產品，只許只能依靠線下銷售渠道……

2014年的一天，我們的經銷商告訴我們，淘寶上也開始銷售商用廚電了，且價格更便宜，質量也好，我們這類產品在淘寶這個巨大的平臺上，已經有一部分人在銷售了，并且也有了些銷量。說者無心，聽者有意，我猛然意識到：商用廚電產品也許真的迎來了互聯網+的春天。于是我開始嘗試著去了解、研究這個神奇的銷售平臺，并注冊了淘寶c店，也只是拍了些簡單的照片，讓朋友弄了簡單的網頁，以為生意就會找上門來?？墒?個月了，卻沒有一單生意，當時的我也對網絡銷售感到了一些氣餒。親朋好友看到我們整天在電腦上浪費時間，也對我們多次相勸，有人說我們不務正業，也有人說我們將就此墮落，但是我心中有個信念：互聯網時代到來了，就像沖浪一樣，趕不上這波浪潮，那這個巨浪將不屬于你。正要放棄之時，“叮咚”、“您好，在嗎”.......10分鐘的真誠溝通之后，我的店鋪有了第一筆的訂單。

淘寶冷門類目

我不懂運營，不懂淘寶美工，但是通過我們專業、專注、專心的服務，使店鋪的訂單開始有了緩慢卻穩定的增長，我的淘寶店終于進入了一個正常發展的軌道。看到過往的訂單，我看到的是一個個晚睡早起的日子，是字字句句的耐心回復，是摸著石頭過河的堅定信念。

隨著時間的推移，我們發現很難再上一個臺階了，銷量一直在一個較低的層級上徘徊，我們試著努力一點，再努力一點，可是并沒有什么大的起色。于是我們開始尋求外部力量的協助，其間也嘗試與大小不同的伙伴。市場開始有了競爭，之前吃的蛋糕現在份額開始變小。深夜中，我哭了，我不知道哪里做錯了，我們真誠服務，熱心對待每一個客戶，那時候24小時中，除去睡覺都在思考，我相信只要有一絲希望，我就要去嘗試，直到我背上了行囊，遠赴廣州。淘寶是個不可思議的平臺，把我們這些電商人聚集到了一起，把資源都整合在了一起。

2015年馬云先生在烏鎮的演講打動了我，他說吃螃蟹是很難得，不是人人都能吃的，而我們把蝦米上的一丁點肉都聚集起來，這種量也是驚人的，沒有消費引導消費，這就是阿里巴巴的魅力。我體會到了，我們的銷售額也有很大的提升，在這段與淘寶的日子里，我們所擁有的不止那些可觀的數字，更有我們對于這個行業深刻的理解，對電商的信心。站在風口上豬都能飛起來，這個就行的話語雖然不適合現在，倒是也創造了一個奇跡，我們的產品有了終端的銷售網絡，更帶動了我們當地一些企業的發展?；仡^望去，崢嶸歲月，凝聚了多少個寂寞的日日夜夜，成功的路上必然是孤獨的，誰也不知道發生了多少分歧和爭吵，多少歡心雀躍，喝了多少碗雞湯。兩年多的一點一滴是無法一下講完的，那些7點起床，2點睡覺，那些為了一張圖而糾結一周，那些為了一個精確詞考慮好久，那些為了創新而消耗的腦……那份把本土產品帶給千家萬戶的決心，那份希望每個家庭過上詩一樣的生活的向往，那份希望每個創業者都有用上我們產品的憧憬支撐著我們。

給大家分享了我的創業故事，我個人覺得要做好一個店鋪，總結為以下幾點：

1、找到大家電標品的運營打法，爭取把店鋪里面的爆款打造到銷量排名的前列，做好一款再做另一款;

2、店鋪產品定位要清晰，制定好店鋪的主推款，次推款，活動款，利潤款;

3、先模仿行業第一的店鋪視覺、產品描述，再制造自己的產品優勢;

4、重視每一個進店的流量，客服詢單轉化率要達到80%，專業地回答顧客的問題;

5、做好服務，跟進客戶每一個購買過程;

6、付費推廣建議是直鉆結合，鉆展能幫助圈定用戶，增加廣告的觸達率;

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