淘寶怎么做促銷活動

說到淘寶上比較火的促銷無疑就是秒*活動啦。秒*是近年來淘寶商家比較常采用的促銷手段之一，特別集中在促銷頻道中，秒*幾乎天天見。作為促銷方式中比較容易集中爆發的一種形式，合理選擇寶貝和借助秒*做好關聯營銷，是快速提升銷售額的有利武器。而且通過給消費者提供較低的折扣來吸引人氣，提升流量和銷量。這主要是從消費者的消費心理考慮，既讓他們享受搶拍的刺激，且能讓他們獲取優惠價值。我們賣家做秒*總不能虧吧，那究竟是如何才能把秒*做好呢?

一、選擇合適的寶貝

選擇合適寶貝參加秒*活動是做好秒*的第一步，也是秒*能否成敗的關鍵，歸總過來，合適秒*的寶貝主要包含一下幾個因素。

a,價格要震撼。既然是秒*，秒*寶貝的價格就必須夠震撼，一個不痛不癢的價格是無法吸引買家的，但并不意味著賣家要把價格低到白送的程度。所以賣家必須研究一件寶貝到底以什么價格秒*才是比較佳的。研究價格的方法為：參考淘寶其他店鋪日常的價格情況，不能做到行業比較低，那至少做到品類或者型號比較低，否則就不要去選擇這樣的寶貝秒*。比如，針對有賣家曾針對一件秋天打底褲的秒*，行業普遍價格如果集中在10-40元/件不等，此店鋪則以9.9元包郵秒*價格，比較后成功突圍，瞬間秒*5000件完結。

b,寶貝要有銷售記錄。如果你的店鋪開店時間不長，秒*的寶貝一定不要選擇一直無人問津的寶貝，因為如果寶貝都沒有人評價過優劣，是很難讓買家對你的寶貝充分信任的。無人問津的產品當然也可能是因為價格高沒人買，但更可能是沒人喜歡這樣的寶貝，可以參考一下寶貝的瀏覽量可知。

c,主銷或者同類寶貝為適。秒*的寶貝如果是店鋪的主銷產品，那需要根據實際情況決定是另外再上架一個同樣的寶貝專做秒*用，還是就拿主銷產品的寶貝頁面作為秒*用。選擇的原則在于，如果秒*活動后對主銷產品產生嚴重的后遺癥，比如再有買家來買都希望用秒*價買，你不降價就不買的情況比例太高，那就應該另外上架一個寶貝做秒*用。當然這個需要大家在實踐中去總結。

d,大眾產品更受歡迎。秒*的寶貝比較好是比較受歡迎的一類，也就是購買人群基數大的寶貝，很難想象沒什么人需要的寶貝能讓大家去。因為即使你價格低，買家也會因為對其用處不大而沒有興趣參加秒*，在這里推薦大家選擇人們日常生活中經常用的寶貝。

e,貨源要充足。秒*的寶貝比較好是店鋪貨源充足寶貝，秒*的數量不宜過多也不宜過少。如果你的寶貝在2秒鐘內秒完下架，會有很多買家認為你在作弊，因此，秒*的數量比較好能維持1分鐘搶拍。這里需要說明的是，單位時間秒*的數量取決于你的秒*價格設置，價格過低那1分鐘內秒*的數量就會很大，這樣賣家的承受壓力會很大。

二、做有準備的秒*活動

選擇好合適寶貝后，就需要對秒*工作做好全面準備，從庫存到無聊，從人員到頁面，一個都不能少。

a,庫存要足。一定要做好秒*寶貝的庫存準備，千萬不要出現秒*產品比較后因為貨源的原因導致店鋪信用的損害。同時店鋪中主銷寶貝的庫存也要做好儲備，畢竟秒*活動期間是流量的高峰，對店鋪的銷售拉動是非常重要的。

b,提前準備物料。其次做好寶貝的包裝物料的準備，要保證好秒*寶貝能安全地到達用戶手中就要做好運輸包裝，千萬別因為是秒*寶貝就忽略了這一環。讓用戶有好的體驗才會再來你的店鋪網購。

c,人員提早排。如果人員允許，比較好能多找幾個人一起提前打好包裝，如果你銷量不錯，可以要求快遞公司派人過來幫忙，相信他們會很樂意的。提前對客服做好相關培訓，特別是對秒*規則一定要明確。客服代表你的店鋪，如果客服的言論與秒*規則不符，產生爭議的時候，小二可是會按你客服的言論為準的哦。

d,比較后，要在秒*的頁面非常詳細地闡述秒*的規則，因為當關注的人多的時候，客服是無法一一回應用戶的提問的，先公示出來既減輕客服的壓力，也有利于產生爭議的時候有據可查。

三、配合套餐，增加店鋪黏性

在秒*活動中，只有提高店鋪的粘性才能發揮秒*的作用，因此針對秒*活動，要適當在店鋪中做好關聯套餐，提高買家的店鋪黏性。

a,定做促銷套餐。為秒*寶貝量身訂做促銷套餐，參加秒*的店鋪比較好購買“搭配套餐”工具，比如店鋪參加秒*的是裙子，那就為這條裙子搭配好一套服裝，在寶貝詳細內頁中展出上身效果，一定會帶來額外銷量。當然，你搭配服裝的水平不能太低。同時在全店推出足夠吸引人的促銷活動，如全店免郵、全店幾折、全店“滿就送”、收藏有禮等促銷活動。這樣秒*的時候說不定能為你帶來額外驚喜。

b,提供多種選擇。在秒*寶貝的頁面制作其他與其他推薦寶貝，推薦的寶貝比較好和秒*的寶貝價格接近，或者搭配所需。這樣可以為沒有秒到寶貝的用戶提供備選，也為秒到寶貝的用戶提供額外選擇。增加吸引眼球而又實惠的其他類秒*活動，比如預售抽獎活動，這個同樣很有吸引力。

c,培訓客服溝通技巧。更好的溝通技巧，可以讓用戶能在關注秒*寶貝的同時對店鋪和其他寶貝有更多了解，說不定店鋪就有買家感興趣的寶貝，從而提升銷量。因此在秒*活動前，要對客服提前進行培訓，增加一些標準術語。比如產品特性，活動力度，如何使用和客戶接近的禮貌用詞等。

d,拉籠會員。推介自己的店鋪會員制，甚至可以要求要購買秒*寶貝必須是店鋪會員，幫派會員等，但成為店鋪會員必須門檻低，不能要求店鋪會員消費幾百元才能是會員。賣家要明白發展店鋪會員的目的是為了讓更多的人關注你的店鋪。同時建立秒*活動群，把進到秒*寶貝頁面的用戶集中起來，這是粘住用戶的重要方法。同時，遇到不理解的買家要寬容，特別是因沒有秒到寶貝而質疑你，甚至人身攻擊的用戶，這些用戶說不定將來是你的老主顧哦。在這里建議大家在秒*公告里公示出來，把不必要的誤會扼殺在搖籃里。