做微商面對客戶砍價殺價如何解決和應(yīng)對？

發(fā)布時間：2018-12-12 13:17:53 關(guān)注：950

　　現(xiàn)在賣產(chǎn)品，無論是實體店，地攤，電商等都會遇到顧客殺價的這種情況。做微商也不例外。做微商這個行業(yè)這么久了，遇上砍價的人其實很正常，當(dāng)然越來越多的人購物在價格和質(zhì)量之間會選擇后者。現(xiàn)在分享微商大咖在遇到顧客殺價的時候如何應(yīng)對的。這些話語技巧很實用。如果你也遇到殺價的客戶可以嘗試用用這些話術(shù)技巧，可以讓你即賣出了自己的產(chǎn)品也保留了利潤。比較重要的是讓客戶與你之間達(dá)成某種合作的信任關(guān)系。這才是一筆財富。

　　也有顧客為了貪圖一時便宜，而選擇便宜的產(chǎn)品，便宜的能買嗎？怎么樣去告訴我們的顧客：為什么不能買太便宜的產(chǎn)品？

　　常見的兩種情況：

　　1、買便宜的

　　只有在你殺完價的那一刻是開心的！用的時候很大的可能是沒有一次是開心的。

　　便宜的東西，它的總成本未必低，只是在其他方面把省掉的錢彌補(bǔ)回去罷了。

　　2、買好品質(zhì)的給錢那一刻是心疼的！用的時候每天都是快樂的，感覺特別值得。比較后轉(zhuǎn)介紹客戶，形成忠實客戶粉絲群。

　　但是作為售賣者的我們，總會遇到想占便宜的客戶，那么我們應(yīng)該怎么機(jī)智面對呢！

　　1、客戶拼命壓價、算成本

　　客戶一直覺得我們價格貴，死命壓價，跟我算成本，我就很想問他：“設(shè)計成本你算了嗎？人工成本算了嗎？品牌推廣成本算了嗎？公司正常運營成本算了嗎？管理成本算了嗎？物流成本算了嗎？倉儲成本算了嗎？如果公司不能正常盈利運作，誰來保證你的合法權(quán)益和售后服務(wù)呢？

　　2、給你一堆材料，你能把它變成成品嗎？

　　給你鋼筋和水泥，你能自己去蓋房嗎？給你一根針，你能給自己針灸嗎？給你一顆籃球，你能去打NBA嗎？給你一堆材料，你能自己把它變成地板。

　　3、服務(wù)的前提是利潤

　　服務(wù)的前提是利潤，每個公司都要生存，利潤可以適當(dāng)減少卻不能消失，你把保障生存的利潤全都拿走了，產(chǎn)品的質(zhì)量、售后的服務(wù)靠誰來保障。

　　4、產(chǎn)品的質(zhì)量在于您的選擇

　　好貴，沒錯，因為好，所以貴！產(chǎn)品貴在品質(zhì)，人貴在品位！產(chǎn)品的質(zhì)量在于您的選擇！世上沒有花比較少的錢卻能買到比較好產(chǎn)品的事情。

　　5、完美追求、品質(zhì)為先

　　有人問：“你的產(chǎn)品能不能便宜點？”

　　我只能說：“我不能給您比較低的價格，我只能給您比較高的品質(zhì)，我寧可為價格解釋一陣子，也不愿為質(zhì)量道歉一輩子”。

     所謂好貴好貴之所以好才貴嘛“，貴有它貴的道理和原因。不要一味至追求價格的低廉而忽略了產(chǎn)品自身的品質(zhì)和質(zhì)量。如今21世紀(jì)，大家現(xiàn)在更加注重的是生活品質(zhì)的追求和提升。所謂現(xiàn)在人的心理就是找到性價比比較高的產(chǎn)品，價格合理產(chǎn)品好使。所以只要你的話術(shù)技巧得當(dāng)，客戶都會為你的產(chǎn)品買單的。