解讀：2018年微商的五大走勢

發布時間：2019-01-10 17:52:00 關注：348

　　微商朋友們，新的一年好：

　　每當新的一年來臨之際，微電商自媒體人周宏（草根哥）都會如期寫一封給所有微商人的信，已經連續寫了三年時間。

　　每一封信對微商一年中的回顧和預見觀點，都起到了很大的指引作用，備受微商人的關注。

　　

　　對了，先說一下“草根哥”回歸這件事，2018年十多個社交號、十多個自媒體號，部分從“草根哥”及“草根哥頻道”更名為“周宏”及“周宏頻道”，回歸自我本名，不過這兩個名號都在使用，因為有些自媒體平臺改名限制，所以還是一起用吧。借助這封信發個通知，以免換名后好友與粉絲不認識我了。

　　2017年有部分微商企業負責人向我做咨詢時總是問一個問題，到底什么是電商？什么是微商？有什么區別？說微商是產生在移動端，那么淘寶、京東在移動端也有APP，也屬于微商嗎？

　　這些問題周宏（草根哥）是怎么回答的？我把回答的內容寫到信中，讓更多微商企業、微商從業者把這個不解的問題徹底了解透測。

　　微商在QQ、微博、微信等社交軟件爆發所讓大眾知曉，所以屬于社交商業模式，也叫社交電商。社交電商就是基于人際關系網絡，利用社交工具，從事商品或服務銷售的經商行為，微商是社交電商的重要組成部分，從業者利用社交軟件、媒體作為傳播工具完成商品與服務交易的行為。前期一小部分用戶比較先嗅到了其中的商機，為社交網購開拓了一個全新的市場——微商市場。

　　以上的回答可能還不具體，沒有解決淘寶、京東在移動端也有APP，他們也屬于微商嗎？這個問題，接下來的回答會讓你徹底打開腦洞。

　　淘寶、京東屬于電商1.0版本、微商屬于電商2.0版本，主要依附于社交軟件的商業模式。為什么這么說？電商全名是電子商務，電子里包含了電腦、手機、通訊等，只要在電子類商品上形成的商業都叫電商，所以電商已經包含手機也就是移動端，在我的觀點中電商本身就包含PC端和移動端，都是屬于傳統電商，既搜索型電商屬于電商1.0版。例如：淘寶、京東無論是在PC端、還是移動端都是搜索型電商。

　　那什么是2.0版？發現型電商就是2.0版，無論是PC端、還是移動端只要屬于發現型，即社交發現型這就是2.0版電商。例如：在沒有出現智能手機的時候，PC端的QQ社交軟件就已經有人做分享式銷售，只不過規模很小，智能手機的出現，移動APP微信的誕生，微信大量用戶的產生才得以爆發，所以很多人迷惑淘寶也在移動端是否屬于是微商？其實并不是，微商屬于電商的2.0版，即依附于社交APP的商業新模式即社交零售，無論是PC端還是移動端，只要屬于社交零售都可以叫微商。

　　微商作為國家“互聯網+”戰略的主要組成部分，推動了電子商務行業的升級換代。 市場的繁榮還在吸引著源源不斷的創業者加入，其原因除了以上所講，微商市場還具有以下幾個優勢：

　　1、門檻低，目前進入微商市場的經營主體以自然人居多，不同于企業經營者和個體工商戶要經核準設立登記取得營業執照，微商不用提交相關的證明文件，省去了繁瑣的審批手續，可以隨時開展經營活動。

　　2、成本少、效益高，無需向第三方交易平臺支付保證金和網店維護費用，且節省高額的渠道費。 在微商市場里，社交平臺就是推廣產品的專門渠道，通過好友的轉發和分享，產品的瀏覽量是巨大的，這使得每位用戶都可能成為潛在的消費者。

　　3、靈活性強，一方面時間投入相對自由，可以隨時發布，隨時交易。另一方面，根據市場需求的波動，能夠及時轉變經營項目，大大降低了經營風險。

　　當我把以上觀點與向我咨詢的微商企業負責人講完，比較后他們都徹底明白了，掌握了對于微商的了解，通過我們之前不斷地溝通，現在做的都是風生水起，所以在這封信中我對外公布出來，希望能讓更多傳統企業知道微商一定是比較新的電商模式，不要抵制微商，不要錯失微商。

　　

　　寫完了我回答微商企業負責人的內容，接下來回顧2017年微商事件、預見2018年微商之路。

　　一、回顧2017年微商事件

　　回顧微商事件主要有五大關鍵詞，“微商市場準入監管”、“微信封殺三級分銷”、“某某品牌代理維權”、“串珠子”、“傳統培訓進入微商”。

　　1、回顧2017微商事件關鍵詞“微商市場準入監管”：

　　微商市場準入法律規制的立法現狀：立法與生俱來的滯后性使得其難以與時俱進。較之西方發達國家，我國互聯網交易起步較晚。與之對應的網絡交易立法還存在著立法分散、法律層次較低、監管部門多頭、監管體系落后等諸多不足與缺陷。”

　　但是可喜的是微商立法空白的現狀有望在近階段被改變。我國已啟動電子商務法的立法進程。目前相關草案稿已經形成。

　　對微商市場準入進行法律規制的原因

　　與傳統電商相比，微商比較大的特點就是脫離了第三方交易平臺。少了第三方平臺，微商在監管方面明顯先天不足，加之幾乎“零門檻”的市場準入，頻發的微商案件將整個行業推入風口浪尖：是以法律手段加以引導和規制，還是對其暴力封號予以打壓?

　　顯然，答案是前者。一方面，暴力封號治標不治本，而且將監管職責完全轉嫁給社交平臺也難符法理；另一方面，微商具有其特殊的社會價值。

　　首先，對于就業。微商的出現開創了大眾創業萬民創新的新時代。調查發現，微商主體以大學生、全職媽媽、城市失業人口等弱勢群體為主。很多微商表示，做微商也許不能帶來巨大的財富，但至少可以稍微補貼家用。這從一定程度上為我國就業問題的解決創設了一個“降速帶”。

　　其次，對于中小企業。微商中的大部分企業只是小規模的合伙企業或者個人獨資企業。微商強大的宣傳功能，加快了中小企業品牌的傳播，并為其積累了一定的客戶流，有效促進了我國中小企業的發展。

　　比較后，對于小商人。比如微商中的瓜農、小手工業者等。微商于他們而言，就像是一塊跳板。很多小商人借助微商平臺，已經獲得第一桶金并逐步開始設立自己的實體店鋪。

　　所以無論從角度微商都是做出了很大貢獻的，市場準入立法只是時間問題，這個新型商業模式肯定是被認可的，微商人可以擼起袖子加油干。

　　2、回顧2017微商事件關鍵詞“封殺三級分銷”：

　　某家、某捕手、這些都是被微信封殺的三級分銷企業，所有相關微信公眾號均被封，自從2016年某某指尖、某某裙涉及三級分銷被封以后，微信的態度很明確，但是還有很多存在僥幸心理的企業殺入三級分銷，比較后微信公眾號無一幸免。

　　還有那些做的不錯的微商，不怕平臺被封的危險帶著團隊一涌而進，不顧個人信譽瘋狂斂財，有的比較后落個人財兩空，很難再有翻身的機會。

　　微商一定記住想在微信中經營，一定要遵守微信的規則，否則一定不會有好果子吃。

　　3、回顧2017微商大事件關鍵詞“某某品牌代理維權”：

　　這個事件我相信是微商人都應該知道，這也是微商企業快速增長留下的隱患，由于發展過快，后期的扶持沒有能力去兌現，比較后造成代理集體聲伐品牌方，品牌危機公關處理的又不得當，比較后造成事件無法控制，鬧的整個微商圈皆知，給整個微商行業造成了不小的負面影響。

　　而且這個微商企業也因此而付出了慘重的代價，名聲才是一個企業的真正財富。

　　從以上事件中，微商企業一定要以商業本質為主，在利益與責任的沖突中，選擇能夠可持續發展的后者責任，而不是只看眼前利益，而錯失可持續發展的機會，做一個有擔當的微商企業，財富自然就會不請自來。

　　4、回顧2017微商事件關鍵詞“串珠子”：

　　微商中有很多代理都被串珠子吸引過去，看著很簡單就是串個珠子，介紹人還有錢賺，所以很多微商代理認為這個串珠子挺省心，可是這里的騙術微商寶媽群體根本看不懂，被騙過才恍然大悟，但是又不能說自己被騙，那不就證明自己傻了嗎？有苦只能自己往肚子里咽。

　　串珠子是打著兼職的幌子，宣傳男女老少都是可以做的，是一些簡單沒有難度的手工活，一串有27顆珠子，串好一串0.3元，一天兼職做兩三百元的收入很正常。

　　其次要做這個手工串珠，比較低就要交400—500元的兼職入職費，宣傳基本上兩三天就能賺回入職費。

　　但如果交更多的錢就能自己招其他人做兼職，而且招一個兼職就能提成240元，如果還想賺更多的人，收更多人的傭金，就要交更多的錢做總代和合伙人，合伙人是比較高等級，招兼職、總代、合伙人都是有不菲的傭金，而且還享受三級傭金，就是合伙人A招到了合伙人B，然后合伙人B又找到了總代C，那么合伙人A和合伙人B都能從總代C的入職費中拿到提成。

　　看到這里就明白了，珠子只不過是一個拉人頭的工具，那么大量的珠子回收后在拆開進行包裝，之后再發給下一個人，根本就是沒有回收后進行銷售，很明顯龐式。

　　5、回顧2017微商事件關鍵詞“傳統培訓進入微商”：

　　微商這塊大蛋糕到底有多大？看看傳統培訓行業大量進入微商就知道了，在傳統企業的培訓市場越來越低迷的時候，一場培訓會參加的人寥寥無幾的情況下，微商大會每場人員都是爆滿。這與傳統企業的培訓相差甚遠，這塊大蛋糕怎么能視而不見？

　　于是就出現了大量傳統培訓機構的進入，微商的會銷行為也助長了傳統培訓機構進入微商的有利條件。

　　2016年開始微商會銷盛行，2017年到達了頂峰，現在很多幫微商企業做會銷的培訓機構，已經改做培訓微商如何做會銷？從這一點就能看出來微商大會參與的人員也越來越少了，這么看來會銷并沒有那么美好了。

　　微商規模稍大的會銷在2018年將會越來越少，小型沙龍會銷有可能是下一個關注點。

　　

　　二、預見2018年微商之路

　　預見微商主要有四大關鍵詞，“回歸化”、“精神化”、“場景化”、“數字化”、“群蜂化”。

　　1、預見2018微商發展關鍵詞“回歸化”：

　　商業的本質，商品的流通，用戶需求的真實消耗。

　　商業的本質核心是金錢，即利益。利益產生于生產要素和消費產品，在用戶與企業之間的流通，流通的驅動力是需求，需求來自于用戶本身。

　　至此，我們可以理解為商業的本質是用戶需求的變現，進而，微商運營需要關注的核心是用戶需求卻只非金錢，只有緊緊抓住了需求并采取適當的方式轉化才能變現。一切撈一筆跑路的微商企業都是投機倒把行為，都是在耍流氓。

　　微商發展至今，到底有哪些企業是以用戶為中心的？用戶運營為主的？招商是很正常的商業模式，不過無休止的招商就偏離了商業的本質，商業構架形成就是回歸用戶運營層面，而不是一直以招商為中心。

　　上面提到的微商企業增長過快，就是由于不斷招商所帶來的后果，都能成為別代理商誰去當消費者，產品賣給誰？低層代理商無需限制，但是中高層代理商一定是有限制的，有要求的。

　　微商經歷了這幾年，已經沒有小白，該洗的都洗了，2018年是回歸的一年，回歸商業本質微商企業才能在微商即將準入市場中獲得較大的市場份額。

　　2、預見2018微商發展關鍵詞“精神化”：

　　人們已經從物資需求轉向精神需求，無論現在還是將來，消費者對商品的態度顯然不是越高端就越好，能勝出的，永遠是抓住了人們“不斷增加的精神需求”的品牌，也就是“消費升級”。

　　微商中的產品從比較早的化妝品到日用品、保*品、養生品、食品等經過幾年的發展已經越來越全面，與線下企業的產品已經沒有差別，同質化已經非常嚴重。雖然微商新的商業模式帶來了一定優勢，但是越來越多傳統企業也在進入微商，優勢明顯已經越來越弱，趁著還具有一定優勢的時候利用消費升級來穩定微商份額一定是比較好的選擇。

　　微商企業在選品中一定要根據受眾群體設定產品，特別是新消費群體，比如：90后和00后未必真的那么需要劑、防皺霜和護膚品，但他們所面臨的生活壓力和競爭都在變大，因此對身體即將面臨的不好的變化充滿焦慮。那些抓住了這種心理的品牌，想必會繼續在2018年的社交網絡上，提供各種“第一批90后已經××××了的”的段子。這種段子必定將會引起熱議，同時符合他們精神需求的產品一出必將被引爆，這里微商企業需要在產品策劃上下足功夫。

　　3、預見2018微商發展關鍵詞“場景化”：

　　微商線上運營直播將成為微商重要的關注點，直播既有場景，又有現場互動，比以往的靜態營銷更直觀，屬于動態營銷，更具有吸引力，直播商業化必成為新業態，現在內容電商的浪潮中，“直播+微商”這種模式絕大部分由直播的內容來決定。

　　淘寶模“福布斯”富豪排行榜，發布了“淘布斯”淘寶達人收入排行榜。

　　榜單顯示，淘寶達人第一位以年收入2500萬高居榜首，遠超人民的名義編劇周梅森的1400萬收入。

　　從這一點看出直播商業化已被推上日程，只不過看微商人能不能產生內容，會不會產生內容？

　　對于直播微商企業一定要非常重視，雖然不是什么新風口，但是對于內容化、場景化在線上直播一定是比較好的使用工具。

　　4、預見2018微商發展關鍵詞“數字化”：

　　數字化營銷，就是按照客戶的需要提供個性化的產品，還可跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好，推薦相關產品。

　　微信小程序和數字化營銷是比較好的組合，小程序完全可以實現數字化營銷，小程序的出現是微商企業比較好的數字化營銷應用。數據、協同、智能等要素碰撞在一起，必將重構商業系統的結構，這將是微商企業突圍的比較好時機。

　　小程序上線印證了移動互聯網人口紅利逐步衰退后，線上線下場景融合的大趨勢。移動互聯網時代的營銷模式已從流量導入與信息傳遞向場景營銷和內容營銷轉型，線下海量碎片化需求、注意力資源和用戶數據與線上工具和技術融合將是下一個關注點。

　　對于微商企業可以通過流量追蹤、數據分析、用戶畫像新需求，運營和數據跟蹤來核算轉化比例，對受眾采取有效、直接的創意溝通方式，所有營銷行為均以是否具備分享和刺激分享為核心。

　　因此可以把以往的粗放式運營，改變成精細化運營，通過小程序進行數字化營銷，管理團隊、分析數據幫助代理商更好的零售，更好的結合線下流量，實現真正的線上線下相融合。提前布局社交新零售帶來的紅利。

　　5、預見2018微商發展關鍵詞“群鋒化”：

　　群蜂效應是指互聯網時代，一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶抱成團。發生群蜂效應，在一起互動、交流、協作、感染，對產品品牌本身產生反哺的價值關系，群蜂效應也就是我們常說的社群。

　　這種建立在產品與粉絲群體之間的情感信任+價值反哺，共同作用形成的自運轉、自循環的范圍經濟系統。產品與消費者之間不再是單純功能上的連接，消費者開始在意附著在產品功能之上的諸如口碑、文化、逼格、魅力人格等靈魂性的東西，從而建立情感上的無縫信任。

　　雖然社群不是什么新的商業，但是在移動互聯網社交時代下、用戶從物資需求轉向精神需求的時代下，種種跡象表明社群是比較好的用戶精神需求補給站。

　　微商企業無論是從自營，還是代理制，作為動銷的培訓，用戶社群化運營一定是比較正確的方式，發揮群蜂效應達到快速裂變用戶，協助各層級代理做好真動銷。

　　好了，今年的信就到此結束了，本來12月31就寫完了，想要發布出來，比較后有急事給耽擱了，才想起來。

　　看了這封信你有何感想？會不會認為專研比較紅商業思維的“紅商匯”的確名副其實？不愧是眾多比較紅商業思維企業及個人愿意選擇的社群呢？

　　比較后希望所有微商人能在2018年財源滾滾，發大財。周宏（草根哥）給所有微商人拜個早年，我應該是第一個給你拜年的，紅包就不要了，想給的我也不嫌棄哦。