軟臥和硬臥的區(qū)別

1.比較重要的區(qū)別之一是晚上關(guān)燈的時(shí)候

2.客運(yùn)乘務(wù)員應(yīng)熟悉景點(diǎn)、歷史文化、土特產(chǎn)、風(fēng)土人情等。沿著火車

3.硬臥、軟臥走廊和包房應(yīng)有地毯

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方法/步驟

一

其中一個(gè)比較重要的區(qū)別就是晚上關(guān)燈的時(shí)候，硬臥車廂可以互相走動(dòng)，軟臥車廂也可以往里走，但是兩者之間的門是鎖著的。

二

客運(yùn)乘務(wù)員應(yīng)熟悉列車沿線的景點(diǎn)、歷史文化、土特產(chǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣。軟臥售票員至少可以用英語為乘客服務(wù)。進(jìn)包間要先敲門，經(jīng)過允許才能進(jìn)去。離開時(shí)，應(yīng)離開包間，轉(zhuǎn)身離去。客人離開包間時(shí)，要及時(shí)收拾包間，軟臥是專屬。

三

走廊和私人房間應(yīng)為硬臥和軟臥提供地毯。窗戶有紗簾和遮陽簾。上鋪有質(zhì)量好的純棉墊(毯)、床單、被子、被子、枕頭、枕套。茶幾有桌布和不銹鋼板。軟臥也要有衣架、拖鞋、衣刷、不銹鋼保溫瓶(防墜架)、帶蓋細(xì)瓷茶杯、衛(wèi)生桶。在硬臥中，乘客夜間在樓道內(nèi)行走、制造噪音，影響休息。軟臥相對安靜，條件更好，臥鋪更軟，價(jià)格更貴。