一句話讓別人記住你

說(shuō)話是一門藝術(shù)，生活難免會(huì)遇到?jīng)_突和尷尬。為什么有人能把一句話造到萬(wàn)句之上？大人物中，為什么有人“繡嘴吐口水”是全場(chǎng)的焦點(diǎn)？

本期，常小江推薦脫口秀演員司文的新書說(shuō)笑：有效有范兒的表達(dá)技巧。在書中，她通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，毫無(wú)保留地分享了鍛煉溝通能力的技巧，告訴你如何獲得幽默，如何用有趣的表情發(fā)光。

說(shuō)笑：有效有范兒的表達(dá)技巧

作者：司文

出版社：中信出版集團(tuán)

出版年份：2020年5月

美國(guó)心理學(xué)家卡門西蒙說(shuō)。

你對(duì)人說(shuō)的話，90%都會(huì)被忘記。只有被記住，你才能贏。

幽默，是讓人記住你比較快的方式.

要說(shuō)今年誰(shuí)比較熱，張文泓博士肯定在名單上。在普通人印象中的正經(jīng)醫(yī)生中，其實(shí)有一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)名人”，真的很少見(jiàn)。但是回顧他的每一次公開(kāi)演講是合理的：

“你不是被孤立在家里，你是在戰(zhàn)斗！你覺(jué)得很悶，病毒被你憋死了！”

“你認(rèn)為醫(yī)生有多重要，我們的護(hù)理姐妹有多重要。現(xiàn)在醫(yī)生都在被夸，但更完整的說(shuō)法應(yīng)該是醫(yī)護(hù)人員。”

“(回去工作，盡量少溝通)開(kāi)會(huì)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)和你關(guān)系比較差，你會(huì)和他坐在一起。”

與以往專家晦澀難懂的長(zhǎng)篇演講相比，張博士的演講不僅準(zhǔn)確、，而且更有趣。讓人一目了然，微笑，瞬間記住。在抗疫期間，他是比較受歡迎的專家。

幽默，能放大你的個(gè)人魅力和社會(huì)價(jià)值。會(huì)說(shuō)話，真的勝過(guò)你10倍的默默努力。

生活中有很多類似的例子：

朋友聚會(huì)，有一個(gè)幽默風(fēng)趣的人，聊天不會(huì)冷；

和伴侶相處，說(shuō)話幽默讓你更有趣，幾句話就能化解矛盾；

職場(chǎng)協(xié)作，幽默的人和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話，同事愛(ài)聽(tīng)，總能輕松解決問(wèn)題.

難怪有人說(shuō)，一個(gè)說(shuō)話的人一開(kāi)口就贏了。

“但是沒(méi)有天賦，是不是很難學(xué)會(huì)有趣的表達(dá)方式，成為溝通大師？”

不是。

隨著脫口秀大會(huì) 吐槽大會(huì)頻率上的熱搜，我?guī)缀踉诖和砩系玫搅恕坝哪瘛薄姆Q號(hào)，這是通過(guò)后天學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為幽默大師的比較好例子。

她說(shuō)幽默的天賦是難得的，有了一定的技巧，每個(gè)人都可以有幽默感。

她把自己的人生思想和經(jīng)歷，以及在脫口秀行業(yè)積累的所有經(jīng)驗(yàn)，都寫在了新書—— 說(shuō)笑：有效有范兒的表達(dá)技巧里。在這本書里，她毫無(wú)保留地與我們分享了她對(duì)溝通的理解和培養(yǎng)溝通技巧的技巧。她希望通過(guò)她的分享，我們能讓每個(gè)人的生活都煥發(fā)光彩，都有活力。

制造「意外感」幫你化解溝通危機(jī)

做一個(gè)幽默的演說(shuō)家，首先要知道幽默是怎么產(chǎn)生的。

德國(guó)偉大的哲學(xué)家康德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“幽默，來(lái)自從期待，到期待落空的突然轉(zhuǎn)換。”

意思是，幽默的產(chǎn)生，是因?yàn)槟阍械念A(yù)期被打破了，產(chǎn)生了“意外感”.如果某人的講話有意想不到的轉(zhuǎn)折和邏輯矛盾，就會(huì)產(chǎn)生幽默效果。

比如麻花funage有一個(gè)劇，里面有一個(gè)場(chǎng)景說(shuō)武林學(xué)院，弟子要去挑戰(zhàn)武林高手。臨行前，他很不情愿地說(shuō)：“師傅，徒弟打不過(guò)師傅，就不看徒弟死了。”

師父深情的說(shuō)：“放心吧，師父不會(huì)看著你死的，師父會(huì)閉上眼睛的。”

這里的“師傅會(huì)閉眼”出乎意料，打破你的預(yù)期。因?yàn)橐话闳说钠谕且欢ú荒芤驗(yàn)樯類?ài)師徒而自暴自棄。

但恰恰是這種“免于毀滅”讓人覺(jué)得好笑。

你可能會(huì)說(shuō)，搞笑有什么用？

關(guān)鍵時(shí)刻，還真是只有「好笑」才管用.在我們的工作生活中，難免會(huì)遇到一些偏見(jiàn)、壓制和針?shù)h相對(duì)。如果懂得一些幽默的應(yīng)對(duì)技巧，就能營(yíng)造出驚喜感。你不會(huì)啞口無(wú)言，甚至可以化險(xiǎn)為夷，機(jī)智地抽身而去。

我遇到過(guò)這樣的事情：

有一年春節(jié)，我32歲的表哥終于帶男朋友回家吃飯了，算是正式拜訪。飯桌上，大家邊吃邊聊，氣氛融洽。

可能是老丈人看了女婿一眼。一開(kāi)始，他總是有點(diǎn)不開(kāi)心。他突然說(shuō)：“為什么男神的女神現(xiàn)在又矮又窮？”

話落，大家都停下了筷子，氣氛尷尬到了冰點(diǎn)。

雖然表哥男朋友有點(diǎn)矮，但是當(dāng)眾戳人的短處真的很尷尬。

我看到表哥笑著問(wèn)男朋友：“男神，你怎么把我當(dāng)成‘又矮又窮’的人了？”

所以一句話，在場(chǎng)的人都松了口氣，笑了。尷尬和危機(jī)瞬間化解。

我們總說(shuō)幽默的人有智慧。其實(shí)幽默的話總能打破僵局，給人意想不到的答案。

這種“意想不到的感覺(jué)”不僅能讓人發(fā)笑，還能幫助你在關(guān)鍵時(shí)刻理清差距，給人留下深刻的印象。

學(xué)會(huì)「雙線結(jié)構(gòu)」讓人快速記住你

打動(dòng)人有多重要？在作品中，更為明顯。

很多人都遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景：

公司開(kāi)會(huì)討論，領(lǐng)導(dǎo)讓大家談?wù)剬?duì)方案和項(xiàng)目的看法。這時(shí)候大多數(shù)人都會(huì)交換眼神，默默低頭。

如果你一直在想，就說(shuō)“我沒(méi)問(wèn)題”，或者拋出一個(gè)很普通的觀點(diǎn)，那你被問(wèn)的次數(shù)就會(huì)越來(lái)越少。

不要放心。另一個(gè)沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)要求的方面就是存在感低。領(lǐng)導(dǎo)記不住你，然后有升職的機(jī)會(huì)，你被記的可能性會(huì)很小。

如果你學(xué)會(huì)了幽默的表達(dá)，情況就完全不同了。用好幽默中的“意外感”，能讓你的觀點(diǎn)自成一格，在工作生活中脫穎而出.

具體來(lái)說(shuō)，如何才能營(yíng)造出驚喜感？

教你一個(gè)常用的幽默工具——雙線結(jié)構(gòu).它可以幫助你在平常的事情中找到不尋常的視角。

雙線結(jié)構(gòu)是說(shuō)搞笑的話要有兩條故事線，第一條故事線(故事1)是常規(guī)思維下人們比較容易想到的。如果只是跟著故事1走，就不會(huì)搞笑了，因?yàn)樾枰绑@喜”才能讓人發(fā)笑。

這時(shí)候你應(yīng)該在故事1的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個(gè)意外，也就是增加第二條故事線(故事2)。

比如我在第一季脫口秀大會(huì)講了一個(gè)故事，很多人通過(guò)這個(gè)故事開(kāi)始了解我。其中，我用了“雙線結(jié)構(gòu)”并提出了一個(gè)意想不到的觀點(diǎn)，“把夫妻過(guò)成兄弟”——

“很多人會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，男女之間有沒(méi)有純潔的友誼？我覺(jué)得有。我和老公都是。

我覺(jué)得夫妻兩個(gè)人做朋友相處很好。夫妻之間的很多矛盾都會(huì)迎刃而解。

你把老公當(dāng)哥們，就不用擔(dān)心時(shí)間長(zhǎng)了分房睡了，特別尷尬吧？雙人床直接賣了，換成上下鋪位。他是睡在你上鋪的哥哥。"

這段話給當(dāng)時(shí)很多人留下了深刻的印象。我們一起拆解一下：

笑話里隱藏著兩條故事線。

1. “夫妻恩愛(ài)，要甜甜蜜蜜過(guò)”

第一條故事線是“夫妻之愛(ài)，甜甜蜜蜜”。這是大多數(shù)人聽(tīng)到夫妻關(guān)系時(shí)通常會(huì)想到的。也可以說(shuō)，聽(tīng)到“夫妻關(guān)系”后，比較容易想到的是“隱性假設(shè)”(比如聽(tīng)到“輪子”時(shí)，第一反應(yīng)輪是圓的)。

如果你繼續(xù)說(shuō)“夫妻生活要甜蜜”，就不會(huì)很有意思了。這時(shí)候就要打破觀眾心中隱含的假設(shè)，引入第二條故事線，“夫妻可以像兄弟一樣生活”。

2. “夫妻也可以過(guò)得像兄弟”

第二條故事線讓人眼前一亮，因?yàn)樗黄屏似胀ㄈ说男睦眍A(yù)期和常規(guī)思維下容易產(chǎn)生的隱性假設(shè)。大家都會(huì)記得“結(jié)為夫妻兄弟”的思想。

這其實(shí)和心理學(xué)中人會(huì)不會(huì)喜歡一個(gè)東西的心理狀態(tài)是一致的。你可能會(huì)覺(jué)得人的喜好是主觀的，“蘿卜青菜，各有所愛(ài)”。但事實(shí)上，心理學(xué)家已經(jīng)有了一個(gè)非常堅(jiān)實(shí)的答案——

人們更容易喜歡自己熟悉的東西。但過(guò)于熟悉又不免無(wú)聊，熟悉中需要點(diǎn)意外.

雙線結(jié)構(gòu)正是如此：故事1引導(dǎo)聽(tīng)眾產(chǎn)生常見(jiàn)的心理預(yù)期，給你熟悉感；故事 2 打破熟悉的心理預(yù)期，給你意外感.

如果你學(xué)會(huì)了雙線結(jié)構(gòu)，你在以后的人際交往中會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。你說(shuō)的話，既能打破對(duì)方的預(yù)期，又能引起注意；也讓人覺(jué)得有同情心，更容易記憶和接受。

舉個(gè)例子，如果你是員工，想向領(lǐng)導(dǎo)表示你很努力，一直在加班，你可以說(shuō)“我連續(xù)工作7天(隱含假設(shè)：我好累)，吃不下老婆做的難吃的飯，簡(jiǎn)直太幸福了！(打破隱含的假設(shè))”

后半句打破了預(yù)期，加上幽默元素，變得不再像是要功勞或者抱怨。領(lǐng)導(dǎo)笑了，引起了你的注意：這個(gè)同事不錯(cuò)，愛(ài)公司。這個(gè)屁股有點(diǎn)水平。

再比如，小靜也用這句簡(jiǎn)單的話解決了家庭吵架的大問(wèn)題：

“我老公總覺(jué)得自己很努力。我在家照顧我的孩子。怎么說(shuō)才能讓他明白做全職媽媽不容易？”

方法簡(jiǎn)單。而不是不斷的要求要求，說(shuō)“我每天都很努力，我就不能幫一把嗎？”

還不如用“雙線結(jié)構(gòu)”的幽默技巧打破對(duì)方的預(yù)期，重新表達(dá)：

“我已經(jīng)連續(xù)工作7天了。作為全職媽媽，什么時(shí)候可以請(qǐng)兩天假？”

老公立刻意識(shí)到，作為全職媽媽，小靜和他一樣在上班，從來(lái)沒(méi)有休息過(guò)。

面對(duì)復(fù)雜的溝通問(wèn)題，幽默的技巧真的很有用。

人人都能成為會(huì)幽默的溝通高手

蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)

結(jié)束：

“如果你想告訴人們，就用幽默，否則他們可能會(huì)殺了你。”(如果你要告訴人們，就讓他們笑，否則他們會(huì)殺了你。)

溝通是一項(xiàng)技術(shù)性的工作。但就算是要?dú)⒛悖哪材芙鉀Q，其他溝通問(wèn)題就更不用說(shuō)了。

學(xué)幽默——

過(guò)年回家處理親戚：什么時(shí)候結(jié)婚？第二個(gè)孩子什么時(shí)候出生？月薪多少？各種棘手的問(wèn)題都很容易處理

突然有人說(shuō)：你可以快速反應(yīng)，機(jī)智優(yōu)雅的回去，不用等到黃花菜涼了，再拍大腿后悔

在社交場(chǎng)合：可以談笑風(fēng)生，成為人群的焦點(diǎn)，吸引大家的注意力

與領(lǐng)導(dǎo)和客戶聊天：不坐以待斃，可以輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任，幫助你升職加薪

對(duì)另一半不滿意：不用絞盡腦汁找臺(tái)階，一句搞笑的話就能瞬間扭轉(zhuǎn)氣氛

……

以上其實(shí)只是思考和寫作分享的溝通技巧中很小的一部分。如果你想掌握幽默的說(shuō)話技巧，不妨翻開(kāi)一本關(guān)于思考和寫作的新書。當(dāng)你遇到溝通問(wèn)題，司文可以給你一個(gè)有溫度的解決方案。

司文在序言中寫道：“人生就是這樣，總有遺憾，總有進(jìn)步。時(shí)間流逝，但她能給我們帶來(lái)禮物。祝我們更強(qiáng)大，自由，快樂(lè)，富有。”

會(huì)說(shuō)話的人知道界限，知道溫度，知道不需要太多的努力就能活出自己想要的樣子。