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為什么微信語音播放失敗

關注：25 發布時間：2021-08-14 20:24:16

當很多朋友用手機播放其他朋友發來的語音信息時，會得到“語音播放失敗”的提示。不知道是什么原因造成的。本期我就來說說微信語音播放失敗的幾個原因以及可行的解決方法。

一、緩存故障

朋友給自己發語音消息的時候，雖然用戶不用就可以看到消息記錄，但實際上這個消息是保存在服務器上的，當用戶這個消息的時候，就會緩存在用戶的手機里。

如果出現“微信語音未能播放”的消息，大多是緩存過程中的一些意外造成的，只要用戶第二次語音消息，就可以再次播放。

第二，網絡波動

簡單說一下用戶使用微信交流的過程。當用戶在手機上運行微信，利用微信的語音功能與朋友聊天時，這種消息是在用戶之間傳遞的，但需要通過服務器和網絡運營商提供的服務來完成，如手機卡流量套餐、家庭網絡中的wifi網絡等。

雖然從理論上講，服務器、手機卡流量、wifi網絡都比較穩定，但是在傳輸過程中會出現一些意想不到的波動，可能導致用戶播放語音消息失敗。

遇到這種提示，關閉網絡后，再播放語音留言，就可以正常播放了。

第三，手機問題

如果嘗試前兩種方法后問題仍然存在，可能是手機內存不足造成的。手機內存有兩種，一種是運行內存。運行內存的大小決定了手機運行軟件的數量和速度，而身體內存的大小決定了手機存儲了多少數據。

微信里的語音留言也屬于一種數據。在用戶瀏覽消息之前，語音消息暫時存儲在服務器中，然后緩存在手機的內存中。如果身體內存滿，會導致微信無法緩存語音信息，導致播放失敗。

這種情況下，試著清理一下身體記憶中存儲的一部分數據，就可以正常播放語音留言了。

題外話：除了這三種情況，還有一種常見的情況。當用戶清理手機垃圾時，語音消息的緩存文件被刪除。當用戶想再次播放這個語音留言時，因為文件已經清除，如果是這樣的話，除非用對方手機播放語音留言，否則沒有其他辦法恢復。

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