運營數據分析報告怎么寫？

作為一個沉浸在企業運營管理領域近十年的“老鳥”，如果從事運營工作，肯定會涉及到一個工作，就是如何寫一份企業運營的分析報告。，作者將重點與大家分享他在這個過程中的經歷和感受。

本文邏輯：

一、分析報告的主軸是什么；

二、分析報告固定的幾大模塊；

三、對投身企業運營崗人士的幾點建議。

分析報告的主軸是什么

職場上很多“菜鳥”都被老板指使寫企業運營分析報告，百思不得其解，百思不得其解。看著這么宏大高遠的題目，他們不知道從何說起。作為職場新人，你和之前來過的人有這種感覺嗎？

對于寫代碼的工作，比如寫報告，做計劃，做規劃，做編譯系統，首先要明確要圍繞什么中心寫，這個中心就是主軸，就像一串零散的珍珠，只能用一條線串在一起。所以寫企業運營分析報告也是如此。首先，想清楚報告的主題和主軸。就像蓋房子一樣，先建主框架，后面的工作只需要圍繞主框架搭建即可。

明確了分析報告要有主軸之后，“菜鳥”可能又要問了，那怎么確定主軸的內容呢？是的，這是個好問題。相信大部分企業都有目標考核，會制定年度工作計劃和目標。如果受集團總部控制，每年會與分子公司簽訂經營目標責任書，各子公司也會組織分解考核目標。

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所以關鍵內容就出來了，運營分析報告的主軸是圍繞年度工作計劃、年度目標、考核項目來寫的。有人可能會再問。老板讓我寫月度運營分析報告，不是年度。其實這也是一件“那么容易”的事情，年度計劃和目標要有月度計劃和目標的支撐。甚至有些企業已經邁出了艱難的一步，將月度計劃分解為周計劃和周目標。

至此，你明白了嗎？不說寫年度運營分析報告，就讓我寫周分析報告，我也知道周圍寫什么。“大綱”是什么意思？就是這樣。

有些讀者看這個可能會有點無聊，說文章可以干一點？不要說什么大家都懂的概念性的東西，而是用干貨填滿，這樣才能體現價值。好了，接下來，作者重點和大家分享一些干貨。運營分析報告明確主軸后，具體怎么寫。(腦子里突然閃過“翠花，上酸菜”)

分析報告固定的幾大模塊

對于這一部分的具體寫法，我們首先明確以下幾種情況：一是企業有考核；第二，企業沒有考核。對于沒有考核的企業，我不多說。企業不做評估，就寫運營分析報告，或者直接按照你老板的指示和要求寫。老板不批示，可以參考有考核的企業的思路寫，沒問題。

對于有考核的企業，首先是企業總部對各個子公司進行考核，寫更多的運營分析報告。第二，企業總部評估的分子公司其實很簡單。我的分析報告是根據考核內容編寫的，重點是實際完成情況、執行偏差、偏差原因(主客觀原因分析)、整改計劃、整改完成時間和下一步工作重點和計劃。

因此，我們將重點關注公司總部的操作員如何編寫分析報告。套路一樣，但不復雜。還是圍繞年度工作計劃完成情況和總部年度運營指標寫的。但是因為是企業的總部，所以不僅要分析各個子公司的總結，還要分析各個公司。

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通常在每年年底，總部會組織制定企業下一年度的工作計劃，并與分子公司簽訂下一年度經營目標責任書。當然，作者下次會重點和大家分享。

我們將回到總部，與分子公司簽署一份業務目標責任書。一般責任書的評估指標和項目將包括幾大塊，如業務指標；重點工作和項目、專項工作；管理指標和審計問題整改等。“平衡記分卡”的思想已經被應用到這套評估指標的設計中。

平衡記分卡

企業的經營指標也可以理解為關鍵的財務指標，這是比較重要的，也是和錢有關的。如果操作指標沒有完成，其他指標的考核就失去了意義。可供評估的經營指標，如營業收入、利潤總額、凈利潤、現金流量、資產負債率、資產保值增值率、應收/應付賬款、投資回報率等。在不同的企業和行業有不同的側重點。例如，國有企業將重點關注國有資產保值增值率、投資回報率和資產負債率。

重點工作、項目、專項工作：設置的目的是保證企業經營指標的順利完成，比較多設置5項。

管理指標：如果企業總部在人事、財務、法務等重要職能領域對分子公司實行直線管理。管理指標可以根據總部對分子公司的要求進行設置。

審計整改：這個很好理解。總部一般會設立審計部門，或者審計風險控制部門，或者審計監督部門等。不管叫什么，都是做同樣的事情，就是“找茬”。總部審計機構或第三方審計機構審計的問題，整改計劃、措施和整改時間應當納入考核。

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以上，筆者簡述了企業總部與分子公司簽訂的責任書的指標設置。讀者不要以為這是作者跑題或者說閑話的內容。這是我們運營分析報告準備的主要模塊。不知道你懂不懂。

在第二部分結束時，作者將再次“”運營分析報告。不管你打算以什么形式呈現，作者建議你先把內容寫在word文檔里。如果要做ppt，至少不用擔心報告的內容。

順便作者再細化一下，教你如何設計統計分析表，僅供參考。

運營指標：根據分子公司發布的財務報表，根據分子公司的統計和月度清單，每個月截至某月的各項運營指標完成情況一目了然。同時，各子公司匯總匯總匯總的運營指標數據也是整個企業總部的完成情況。

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其他重要經營指標：根據公司總部的管理要求和各子公司的生產經營情況，選擇指標進行展示和分析，如產量、銷量、庫存周轉率、產品合格率、收款率、質量安全事故等。并根據分子公司名單進行匯總統計分析。

各子公司年度責任書列表分析：可以設計表格，明確各子公司責任書中的考核項目。如果年度考核目標能分解到當月比較佳，可以根據年度目標、某月累計預算目標、累計實際完成情況、預算完成率；它還可以提高年度目標完成率、去年同期完成的數量以及與去年同期相比的比率增長。

關鍵任務、項目和特殊任務：您還可以設計一個表格，列出關鍵任務和項目的名稱、年度完成目標、每月完成狀態以及某個月的完成狀態。

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審計整改：清單或文字說明、審計問題整改情況、未整改情況、原因說明、完成時間和計劃等。

如果寫操作分析報告的人熟悉企業的操作

企業的經營管理是一個籠統的說法。說白了，你要熟悉企業的運作，比如生產、銷售、財務、人事。如果一個人的業務操作能讓老板滿意，那他的水平已經相當高了，因為他做了很多老板、ceo或者總經理做的工作。

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如果不熟悉業務操作，不了解業務操作的基本套路，可能看了一堆數據也分析不出一只“鳥”，無論是工作多年的職場老鳥，還是職場菜鳥。

根據作者的經驗，如果不熟悉業務操作，看一堆數據，是無法完全分析出一個“辦法”的。還有一些套路可以參考，比如分子公司上報的各種數據和文字資料。你對比他的目標和實際完成情況，一個個尋找執行偏差，結合數據和文字材料分析偏差原因。經過這樣的操作，對于你還不了解的問題和數據，

這個激烈的操作，也是你深入業務，熟悉業務的過程。如果你熟悉你的業務，你通常會更加努力，學習一些金融知識。你很難把生意做好或做不好。

至此，“體面體面體面”的業務運營分析報告基本完成。剩下的就是明確下一步的方向和計劃。其實還是圍繞年度目標和考核項目寫的，包括未完成的工作和指標，下一步的工作計劃，以及未完成項目的整改情況、實施措施和完成時間。

對投身企業運營崗人士的幾點建議

比較后，筆者想給初入職場，準備加入企業運營崗位的“菜鳥”一些建議。

大學期間，在有更多空閑時間的同時，還需要思考自己的職業規劃。畢業后，如果學校和能力都還行，能進大公司就不要去小公司。大公司的管理體系健全規范。對于“新手”級別的你來說，可以學到很多。比較重要的是，大公司的平臺不是小公司能提供的。

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已經確定了一家公司。前五年不要隨便跳槽。爸爸馬說年輕人在一個公司至少要呆三年，但是我覺得三年的時間并不足以完全了解公司的運營。如果你想在運營崗位上獲得晉升和高薪，請制定一個長期的計劃，與公司共命運。

做好企業運營，基礎在于熟悉業務，不講業務談管理運營就是“耍流氓”或者“大忽悠”。熟悉業務，熟悉企業運營的方方面面，不是一蹴而就的，需要長期的積累、思考、打磨、實踐和總結。

比較后，要做好企業運營，還需要了解一些財務知識(金融專業畢業的除外)。你要能理解三個財務報表(利潤表、資產負債表、現金流量表)，利潤表是如何從營業收入逐步衍生到凈利潤的，資產負債表中的項目是如何掛鉤的，現金流量表的內容是什么。(全文結束)