一份完整的問卷模板

工廠問卷

工廠調查問卷

i.基本信息general information

1.客戶類型客戶類型

processing assembling消費品consumable化學機械

電子electronics汽車配件汽車配件醫medical其他

2.產品的員工人數_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

3.制造型制造型discrete重復性

4.銷售收入_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

ii. 技術信息basic information

1.有局域網嗎？他們有局域網嗎？是是不是不是

2.是什么局域網？局域網是什么類型的？(列類型是可選的)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

3.有數據庫嗎，是什么類型的？如果有的話，他們使用什么數據庫？(列類型是可選的)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

4.有電腦嗎，有多少？如果有的話，他們現在使用多少臺電腦？________________________________

5.是什么樣的平臺？什么樣的平臺？(列類型是可選的)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

6.管理信息系統是否在使用，如何使用？他們現在正在使用管理信息系統嗎？怎么樣？__________________

7.有沒有金融體系，是什么體系？如果有的話，他們現在使用什么金融系統？______________________

8.有多少個工作地點？他們有多少物理站點？______________________________________

9.通過iso9000認證了嗎？他們通過iso9000認證了嗎？是是不是不是

10.工廠生產存在哪些困難？你比較討厭你工廠的什么問題？(太開)_ _ _ _ _ _ _ _ _

計劃plan

1.你在你的部門使用電腦嗎？如果有，有多少臺電腦，有哪些型號？你在你的部門使用電腦嗎？如果有，有多少種？

__________________________________________________________________________________________

2.你們工廠有正式的生產工單嗎？怎么操作？你向工廠發布正式的生產工作訂單嗎？你是怎么做到的？

__________________________________________________________________________________________

3.你考慮過庫存情況嗎？你考慮過庫存嗎？是是不是不是

4.裝配提前期是如何確定的？組裝的準備時間是多少？______________________________________________________________________________________

5.你的規劃視野有多長？

monthly weekly日報季刊

6.你憑什么計劃？你有什么計劃來源？_____________________________________________

7.如何決定制造/采購的時機和數量？您如何決定何時制作/購買以及購買多少？(你怎么制定計劃)

______________________________________________________________________________________

8.有工廠日歷嗎？有工廠日歷嗎？是是不是不是

9.你面臨的比較大問題是什么？你期望用電腦改善哪些工作？你比較大的問題是什么？你希望電腦能改善你的操作嗎？______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

采購purchasing

1.部門員工貴部門員工總數_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _買方數量_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

采購項目數量采購項目數量采購零件數量。

原材料_ _ _ _ _ _ _ _ _

你在購買過程中使用電腦嗎？有多少，什么型號？你在采購中使用電腦嗎？多少種什么樣的？

_______________________________________________________________________________

你的采購流程是怎樣的？你的采購程序是什么？

___________________________________________________________________________

您是用采購訂單采購嗎？你使用正式的采購訂單嗎？是不是不是

采購項目的材料采購時間-比較長比較長__________

比較短的比較短的是_ _ _ _ _ _ _ _

原因是卑鄙的__________

購買零件的頻率為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

你怎么知道什么時候點菜？你怎么知道什么時候下訂單？______________________________

你怎么知道訂購的數量？你如何決定訂購多少？______________________________

你如何判斷供應商的價格是否合理？你有固定的供應商嗎？你如何決定與供應商的公平價格？你有認可的供應商嗎？

_____________________________________________________________________

你買材料是參考他們過去的價格嗎？你根據歷史價格記錄購買物品嗎？

______________________________________________________________________

您是否專門為每個供應商和材料設置價格乘數？你有每個供應商和項目的價格矩陣嗎？是不是不是

你會檢查供應商過去的表現嗎？您是否評估供應商的歷史表現？

是不是不是

購買時，您會先查詢此項目的庫存狀態嗎？你在采購時能詳細詢問一下該商品的庫存情況嗎？_________________________________

_ ____________________________

您在采購中遇到的比較大的問題是什么？你在采購中比較大的問題是什么？

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ______________________________________________

庫存控制 inventory control

員工總數員工總數：________________

倉庫數量及種類庫房的數量和種類_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

倉庫是如何安排的？儲藏室是如何組織的？___________________

您所保留的庫存記錄是怎樣的？你保存什么樣的庫存記錄？

_________________________________

您是否統計實際盤存？多久統計一次？你們做實物盤點嗎？多久一次？________________

您是否進行循環盤點你會循環計數嗎？是不是

物料發放的審批步驟是怎樣的？重大問題如何授*？_____________________________________________

您是否正在使用工作訂單和領料單？你有正式的工作訂單和挑庫單嗎？是不是

您是否有安全庫存？有安全庫存嗎？是不是

您生成和使用何種庫存報表？多久制作一次？您使用和制作哪種庫存報告

其他人？多久生產一次？____________________________________________

是否所有的物料項目都有唯*的零件號碼？所有項目都有唯*的零件號嗎？是不是

您所面臨的比較大問題是什么？您期望利用電腦改進改進哪些工作？你比較大的問題是什么。做什么

你希望電腦能改善你的操作？______________________________________

產品與車間production shop floor

員工總數員工總數_________

主要設備主要設備_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

工作中心數量，它們是如何組織的，它們位于何處？工作中心的數量、組織方式和位置？

________________________________________________________________________________________

什么是比較主要的瓶頸主要瓶頸是什么？_________________________________________

您是否正在使用生產訂單，領料單和工序進行管理您是否使用正式的制造訂單、選項列表和工藝路線？是不是

您是否使用發料單？你有使用派遣清單嗎？是不是

您如何重定工作時間表？您若何做c-反應蛋白及安排生產？你是如何重新安排工作的？你們是怎么做c-反應蛋白和安排生產的？_________________________________________________________________

生產經理和領班使用何種報告來完成他們的工作？生產經理和領班用什么樣的報表來做工作？____________________________________________________________

生產經理和領班向他們的老板提供何種信息？生產經理和領班給老板提供什么樣的信息？______________________________________________________

工程engineering

員工總數員工總數_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

物料清單月初(月初的縮寫)

工序選擇途徑

成本信息成本信息

是否實施工程更改操作？簡要描述該過程是否實施了正式的工程變更程序？簡單描述一下過程。__________________________________________________________________

________________________________________________________________________

銷售市場sales, marketing

員工總數員工總數___________在外銷售人員外部銷售人員_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

訂單輸入人員訂單輸入人員_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

市場營銷_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

有效客戶數量活躍客戶數量_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

你會做銷售預測嗎？如果是你會怎么做？你在做銷售預測嗎？如果是，是如何做的？________________________________________________________________________________

預測極限是多少？預測前景如何？____________________________________________

你在你的部門使用電腦嗎？多少，什么樣的？你如何使用它們？你在你的部門使用電腦嗎？多少種什么樣的？你如何使用它們？___________________________________

當你下訂單時，你會檢查產品的可用性嗎？怎么做？當你輸入訂單時，你檢查產品的可用性嗎？怎么做？_________________________________________________________________________________

你給客戶發送訂單確認嗎？你總是給客戶發訂單確認書嗎？是不是不是

如果客戶向您詢問他的訂單狀態，您需要做些什么來向客戶提供信息，這個過程需要多長時間？如果客戶打電話給你詢問他的訂單狀態，你需要做什么來向他提供信息，需要多長時間？____________________________________________________________________________________

你做信用檢查嗎？你有信用檢查嗎？是不是不是

你使用價格乘數嗎？你知道嗎

ve價格矩陣？是不是不是

你用什么樣的報告？你想要什么樣的報告？你希望自己擁有什么？_____________________________________________________________________________________

你比較大的問題是什么？你希望用電腦做什么樣的工作來改善你更大的問題。你希望電腦能改善你的操作嗎？______________________________________________________________________

財務accounting

員工總數_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

你在你的部門使用電腦嗎？有多少，什么型號？你在你的部門使用電腦嗎？多少種什么樣的？

__________________________________________________________________________________________

需要辦理多幣種交易嗎？

您是否需要處理多幣種交易？是不是不是

所有財務交易都是手工錄入的嗎？還是有些是從其他系統進口的？所有的會計交易都是手工輸入的嗎，還是有些是從其他系統帶來的？_______________________________________________________

每月完成總賬需要多長時間？g/l你一個月關多久？

__________________________________________________________________________________________

您使用標準成本系統、實際成本系統還是平均成本系統？您使用標準成本系統、實際成本系統還是平均成本系統？________________________

存貨價值是多少？年銷售額的百分比是多少？你的存貨價值是多少？這個占年銷售額的百分比是多少？____________________________________________________________________________

每個月需要打印多少張發票？每張發票有幾行材料？您每月打印多少張發票，每張發票有多少行項目？___________________________________________________________________________

運費和發票有自動鏈接嗎？發貨和開發票之間有自動鏈接嗎？是不是不是

應收賬款和總賬有自動鏈接嗎？應收帳款和總帳之間有自動鏈接嗎

是不是不是

每個月需要交多少錢？你將如何支付？進貨和應付賬款有自動聯系嗎？應付賬款和總賬有自動鏈接嗎？你每月支付多少錢？你用什么方法付款？采購和應付之間有自動化的聯系嗎？ap和gl之間有自動鏈接嗎？

_________________________________________________________________________________

你們部門生成什么樣的報告？你們部門出什么報告？

_________________________________________________________________________________

你比較大的問題是什么？你希望通過使用電腦來改進什么工作？你比較大的問題是什么。你希望電腦能改善你的操作嗎？_________________________________________