考拉海購自營是正品嗎？

關注：35 發(fā)布時間：2021-09-08 09:01:05

限時尖峰活動已經成為各種電商平臺的促銷噱頭之一。近日，用戶張先生在參加網易考拉海購“1元爆款傾銷商品”時，發(fā)現(xiàn)了抬高郵費欺騙消費者的套路。

網易考拉購海app首頁有“生活補給站”活動入口，宣傳地圖顯示“每天1元”。進入后可以在平臺上看到每日特價，價格比較低的“1元區(qū)”是比較靠前的。

張先生在“1元特區(qū)”隨便挑了幾樣，加到購物車里。進入結算時，他發(fā)現(xiàn)在7件商品總價為8.5元，郵費卻高達101元實際支付的109.5元比在超市支付的要貴。

經一方查看，張先現(xiàn)，雖然因為1元錢購買的特產來自不同的店鋪，郵費較高，但他必須單獨支付郵費。但是仔細觀察發(fā)現(xiàn)1元二殺產品的郵費是故意提高的。

例如，“一元購”（3枚裝，2份起購）活動狀態(tài)下顯示運費為20元，而當用戶選擇規(guī)格相同的“9.9元6枚裝”結算時，運費卻僅為2元，如果再選擇更多枚數，則直接包郵。“蜜蜂鷹食品專賣店”的地球蛋產品

對比之下，“一元購”活動中購買的商品總價比常規(guī)價格高出近一倍。

caijing.com在網易考拉海購中找到上述參與“1元購買”的店鋪，隨機抽取了兩個價格分別為9.9元和29元的商品，可以在結算時郵寄，即全店僅有“1元購”產品被標注了20元的高價運費。

此外，在另一家參與“1元購買”特價的鮮肉加盟店，結算時網易考拉的運費顯示為30元，caijing.com在另一家電商網站上找到該品牌旗艦店，發(fā)現(xiàn)該店在其他電商平臺產品上顯示包郵。

“網易考拉欺騙消費者的套路那么多，很難有真正的收益，更像是交智商稅。”張先生說。

此前，北京市市場監(jiān)督局等部門對16家家電企業(yè)進行了集中行政指導和業(yè)務提示。在價格方面，上述部門要求電商的價格要真實、清晰、醒目。他們不應該抓住機會先提價再打折。禁止使用“只有”、“特價”等虛假語言或其他具有欺騙性和誤導性的語言、文字和圖片進行饑餓營銷，誘導顧客購買。

經濟日報在報道中也評論說“電商的推廣方式過于復雜，優(yōu)惠承諾通常沒有廣告那么大，甚至沒有兌現(xiàn)，不如直接降價。短期片面追求銷量，這種發(fā)展模式是不可持續(xù)的。建議電商少套路，多誠信，誠信經營，規(guī)范競爭，質價并重，實現(xiàn)企業(yè)和消費者雙贏。”

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