美容院生意不好怎么辦

大家好。，我要和你談談一個美容院的客人拓展計劃。他們還用一份禮物吸引每月2000人申請會員卡。

然后這個美容院大概有500個老會員。這家美容院有年卡服務，但是銷量一直不好。老板想增加年卡的銷量。后來這個老板想出來搞個活動，一個月成功賣出2000張這樣的卡。他是怎么做到的？第一階段，我們稱之為引流，就是他選擇兩種引流，一種是老會員新引流，一種是新客戶引流。他首先使用舊成員方法。為什么？因為老會員和美容院之間的信任度已經很高了，活動容易推倒，新客戶的生意現在也不好做，缺乏信任。

目標確定后，接下來要設計排水產品。排水產品必須有吸引力和吸引力。這家美容院的引流產品是一瓶價值599元的茅臺，在所有平臺上都賣的很好。眾所周知，葡萄酒的利潤非常高。其實這款酒的進價只要100多塊，成本也不算太高?，F在排水產品有了，怎么辦？先用短信通知老會員，現在有活動。只要充值299元，不僅能得到一瓶價值600元的茅臺，還！店里還會免費為你提供三次護膚，還沒做完。我們保證在您體驗完之后，我們可以將所有的299元退還給您！朋友們，這個活動牛逼嗎？如果你是老會員，你會參加這個好的活動嗎？不參加的人腦子里有個洞，相當于一分錢不花，享受護膚，拿一瓶茅臺。那么這家美容院為什么要這么做呢？你覺得什么是賠本生意，就是花錢讓客戶過來體驗一下？當然不是。當客戶來體驗時，可以推薦其他產品。那為什么要上三次呢？因為來的客戶越多，成功的概率就越高。其實三次稍微少一點，可以讓客戶免費體驗四五次。一次兩次賣不出去，四次五次賣不出去？

那為什么要先給客戶付款再退給他們呢？為什么不直接免費？如果是新包裝，客戶不了解，不知道它的和價值，也沒幾個人會主動掏錢，我們就設定比較后把錢退給他們。同時，如果你直接讓人家免費來體驗，一是他不會珍惜，二是對我們后續的交易非常不利。雖然比較后都是免費體驗，但是給錢和不給錢差別很大。為什么這么說？每個人都應該有這種感覺。你會非常注意你花錢買的所有東西。不花錢就不重視。你不讓會員交錢，他可能一次都不回來。但是如果她付了錢，我們比較后能把錢還給他，她會很用心的，免費送貨的次數肯定會用完的。客戶經常來幫助我們達成交易。

以下是如何促使客戶成交。我們不能只吸引客戶而不做交易。我們是企業，不是慈善家。我們不能只提供免費服務而不做交易。當客戶用完免費服務時，她一定會退款。這個時候服務員會告訴她，如果不退299塊錢辦年卡，這299塊錢可以當雙倍信用，年卡3800。也就是說，只要再交3200元就可以辦年卡了。同時，只要成為年卡會員，還會給你價值3800元的產品。怎么樣？活動不小。你想給自己買7200，只要付3200。顧客看到這個活動會動心嗎？要知道，經常去美容院的女士都是在找美。如果你提供的免費服務讓她滿意，他們拿到年卡的概率是很大的，所以大部分人都會選擇申請這個年卡。當然也有人選擇退錢。美容院這個時候會賠錢嗎？不會的。我們來算算利潤，用實際數據告訴大家。我們先來看看發卡的利潤。一個人發了年卡能賺多少錢？她一共交了3500元。美容院的費用是酒和服務的費用，加上禮品費、活動費、運營費等。大概需要1300元左右。

也就是說，只要一個人持有年卡，我們的利潤就很大，大概2000左右。如果客戶沒有持有年卡，而是直接退款，美容院會損失多少？服務成本加酒水成本也就200左右，也就是說只要十分之一的人辦卡，就能盈利。其實辦卡的概率遠遠大于十分之一。

這只是為了賺點小錢。要想賺大錢，必須要有大量的客戶，也就是要讓客戶裂變。我們不僅要從老客戶身上賺錢，還要有新客戶?？焖佾@得新客戶的比較好方法是介紹他們。一般來說，介紹給他們的客戶素質都比較高，因為會有一定的基本信任。畢竟是熟人介紹的。那么如何裂變呢？當顧客持有年卡時，他給會員五張子卡。子卡是怎么用的？還是和之前的引流套路一樣。你拿著副卡過來，沖299，送酒，免費服務四次。之后可以退錢。當然可以做年卡不退，形成循環裂變，但是有個問題。老客戶不愿意幫你介紹怎么辦？我幫你介紹新客戶。只有新客戶才有收益。如果老客戶沒有利益，他很可能不會給你介紹，所以我們可以給那些給我們介紹新客戶的人一些獎勵。只要你介紹的新客戶成為年卡會員，美容院就會獎勵你價值3800元的禮物。這個獎勵活動太牛逼了。況且這些禮物不是美容院送的，而是老板整合資源送的。沒有成本。美容院老板整合相關行業的資源，把他們的產品照片放在店里?？蛻魜砟枚Y物，需要去合作店拿，這樣這些店才能追客戶！

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