閃修俠靠譜嗎?
關注:65 發布時間:2021-12-17 12:36:04
你怎么看待飛俠?
1.閃秀俠沒有補償機制。手機壞了就是各種扯皮。讓你自動放棄。
2.閃秀俠名聲不好。他上新聞無數次,搜索搜了很多,不可信。
3.閃秀俠材質極差,基本屬于運氣。
4.閃秀俠不老實,這種低劣的素材號稱質量,后來被起訴才改成原廠配件迷惑觀眾。
5.閃秀俠看了看職業卻沒有用對,比如上門的規范,工具的擺放,視頻的要求等等。但是,沒有標準的故障排除流程。比如屏幕不亮的時候,有幾種不亮的情況。如何排除故障并制定相應的維護計劃是不可用的。看師傅個人經驗。
案例一:修了三次沒修,第四次直接玩沒了
記者的蘋果7 plus手機因為壞了外屏,需要換屏。想到比較近的“閃秀俠”,他在這個平臺下了維修訂單,但噩夢隨之而來。
上門維修時間商定后,飛秀俠的維修工程師去了記者正在上門維修的公司,工具齊全,錄像齊全,給人一種很專業的感覺。換屏后,記者支付了680元的維修費用,但發現屏幕對觸摸不敏感,經常這里,其他按鈕被觸發。然后工程師給記者換了第二屏,當時沒發現問題。
然而到了晚上,沒有顛簸的屏幕突然又變得麻木了。維修工程師是隨機聯系的。工程師承認屏幕有問題,但他說:記者所在區域的維修業務他不負責,有工程師來修。這時候他的態度超級惡劣。他告訴記者:這種修車單,他們根本不賺錢,他們不想修,修的過程中總是抱怨。換了第三個屏幕后,他們發現屏幕當場就有色差。
到現在,10多天過去了,記者的手機問題沒有解決,浪費了680元。
案例二:閃秀俠修我手機
不知道大家有沒有聽說過手機維修平臺閃秀俠。7月份因為iphone6手機電池不耐用,想換電池。當我從朋友那里得知閃秀俠還不錯的時候,我就去北京這邊的店里維修更換電池。到店后看到客服可以升級內存,就把內存從64g升級到了256g。結果2天之內,手機無法開機,電池無法充電,也就是沒電后無法充電。
無奈,我拿著它去了閃秀俠店,又修了一遍。手機落在那里了,直到現在才拿回來。期間沒有催促人聯系我。剛開始的時候,我去了幾次門,打電話咨詢。我說我得換個電源組件。我在等零件。大概過了一個月,我說零件到了,還是不行。客服說我會另外想辦法修。又過了1-2個月,一直沒修好。直到10月份,我給他們在杭州的總部打了兩次電話,征求反饋,要求和我積極聯系。
唉jrs有沒有懂行的人?如何解決這種情況?閃秀霞修好了我手機,讓我拿個手機體就走?怎么說破了?這個事情一直拖著,閃秀霞一直沒有主動聯系我,態度也很不好!
案例三:閃秀俠是個坑
總覺得手機內存太小。打算升級搜索找flash xia 298,升級64g比淘寶350便宜。而且,我可以走到門口。地址是文三路華興時代大廈c座303。我住在下沙,地鐵和公交。車子過去升級用了2個小時。
噩夢開始了,修完298,我掏錢回家了
用了3天,8月10號,手機無緣無故不開機。用了1年,第一次出現這個問題。升級內存有7天保修。我給閃秀霞客服打了電話,客服說手機要3到5個工作日才能拿回來檢測,就算了。我去那邊修一下
那邊那個所謂的工程師花了一分鐘拆手機,跟我說主板短路了,然后修理費600。我說以前從來沒有這樣過,就是你升級了內存。狗日的工程師說了很多話,內存根主板不要緊。
想想大老遠來上班或者請假。修好就好。工程師開始修理它。我站在旁邊看著。主板接觸太小,干線便于測量。我用了幾個電流表之類的來測量。幾分鐘后,我沒有改變電容和電阻,也沒有得到各種東西。我開動機器,完成了,600元
我有理由相信,我第一次升級的時候,他們做的小把戲。不知道是零件換了還是哪里故意干旱。沒幾天就壞了,他們還能繼續省錢。怪不得。在維修期的一集里,門外客服接電話,聽說有兩起手機跟我一樣,聽說升級后無法開機的情況。在我修手機等的短短一個小時內。
淘寶需要350升級內存,閃秀俠只需要298。
案例四:“閃秀俠”的經歷
上海閃俠,6sp換內存,16換128,換完第二天發現信號奇差,打不通電話。期間從未摔倒或顛簸。我來來回回修了三四次,都一個多月沒修了。我嚴重懷疑他們的水平。每次維修都發給自己,然后自己拿。我不提有多糟糕,電話經常錯過一個多月。外面經常沒有wifi蜂窩數據。其實他們的態度問題不大。然而,如果他們不解決問題,他們就在逃避,不承擔責任。甚至在保修期內,我問他們修不好怎么辦。不回應只是逃避,像封釉一樣聲稱自己是失敗的“第一案”。
后來終于拿著地鐵手機把外套口袋偷了。說實話我覺得有點放心了,晚上開心的買了新手機(買了三星s7edge,用的不太好。剛開始大概是新鮮的,但是看起來不錯,相機也確實不錯,但是系統確實是負優化的,特別是玩游戲,所以現在不敢買s8或者note8,嗯,跑題了)。事后,flash xia一直沒有給我打電話反饋,也沒有問我問題。上次沒修,說明沒有6sp天線,需要下單。當貨物到達時,他們會打電話通知我。他們記錄我的信號問題沒有解決,寫了紙條留了信息,答應以后給我解決。不過,呵呵,他們從來沒打過一次電話。以后不會再去閃俠了。
其實應該是少數情況。很多換內存修復的人應該沒問題。我想噴的是他們對存在問題的處理和態度?,F在想起來,真的是膽大包天,敢拿主板上的東西,哈哈,不過也急。16g已經供不應求,影響了使用,只好打了一架。我找不到維護清單,因為太久了,忘了放在哪里,我可能已經扔掉了。那個帖子頂帖的一些人和我有同樣的信號問題。這里查看,但是也有電池更換問題沒有解決?,F在有很多關于電池的討論。選擇維修工的時候要注意,就說說我的經歷,別說活該什么的。那時候的我,年輕而大膽。
案例五:閃秀霞手機隱私被偷窺,公司回復:我不是他爸爸
小王是個飛機模型。前段時間小王說他手機屏幕有問題,就去家附近的維修店修了兩次。于是他把手機送到著名的flash去維修。幾天后,他的手機修好了。送回來的時候,小王發現他手機的短信在修的時候被人看了,手機的播放器有視頻瀏覽記錄。小王說,他手機的相冊里還有一些私人照片,小王懷疑有人看過,甚至抄襲。
之后小王給當時的flash維護師傅打電話,對方說是修手機的時候不小心刮到的。而對方始終不肯承認她故意看了手機里的隱私。
小王說他這個時候準備出國,所以手機里有他護照身份證銀行卡的各種資料。因為職業關系,他也有一些私人照片,所以一直很擔心。
后來小王提出像閃聯維修公司一樣用公章簽保密協議,因為他心里會比較踏實,但公司拒絕了。公司說這是員工個人問題造成的,協議也要和員工自己簽。知道這件事后,公司已經對該員工進行了處罰。
公司一位干經理表示,公司只能要求員工不要泄露小王的隱私。即使他和小王簽了保密協議,員工也沒有辦法泄露秘密。關鍵問題出在員工身上。干經理說我不是他爸爸,他的個人行為自己也攔不住。
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對于此事,律師表示,要求公司簽訂保密協議是可以理解的,因為消費者是因為閃威的名聲才拿手機來維修的,消費者承認是企業,不是員工。小王粲像消費者權益保護協會一樣通過報警和投訴來保護自己的權益
作為一個企業,如果這種基本的職業道德得不到保證,這個企業怎么走得長遠?作為消費者,手機里的一些重要信息和個人隱私都是加密的,避免不必要的麻煩。
我們來看看網上對閃秀俠的評價
知乎無處不在。
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