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社群營銷是什么意思

關注：85 發布時間：2021-10-20 20:37:02

社區營銷是通過團體作為紐帶，將有共同興趣和領域的人聯系在一起。下面我們通過社區的六大類別和六大功能來分析社區營銷的概念和思路。

1.營銷社區有6種類型！

（1）交流型社群

溝通型社區也可以稱為基礎群體。通過這種類型的群體，我們可以招募我們所有的目標客戶，然后出口干貨和產品內容。

通過互動交流，讓小組成員了解我們，了解我們的所作所為，產生一定的信任背書。

我們通過傳播群培養種子用戶，然后把種子用戶分為城市群和成員群！

（2）賦能學習型社群

賦能學習群主要用于社交電商平臺，培訓合作伙伴(分銷商)，教成員如何加入合作伙伴計劃，如何通過社交空間做社交電商，學習產品知識。

一般用于s2b2c模式的社交電商，比如xx商城學習班群或者伙伴學習群。

（3）同城類社群

同城社區是從會員制群體和折扣福利群體中培育和分化出來的。比如我們現在有100個小區，但是區域做線下沙龍或者營銷活動比較混亂。我們可以通過同一個城市的社區對不同地區的客戶進行分類。

同一個城市群一般都是通過其他類型的種子成員來區分的，即使種子是在同一個區域分裂的。

（4）優惠折扣群

折扣組的主要潛在用戶提供好處。比如通過交換群培養的潛在客戶可以分化為折扣群，折扣卡可以通過spike激活。

（5）會員福利群

通過折扣群、城市群、交換群消費我們的服務或商品的會員可以成為基本會員。

會員群是為會員提供利益的場所。我們可以在商場設立會員專屬區，為會員提供折扣和優惠。

（6）分銷合伙人社群

在共享經濟和社會零售的趨勢下，每個消費者都是賣家，合作人群的成員主要由我們的合作經銷商提供。

主要目的是合作伙伴互動、業務授*培訓、新產品傳播、合作伙伴咨詢等。

2.社區的六大功能。

（1）社交溝通建立認知

通過社區的社會功能，我們可以建立用戶和用戶、用戶和企業的認知，知道我們是誰，我們做什么，了解我們。

（2）建立信任背書

通過輸出內容，社區成員可以背書我們的信任，比如對網絡平臺的認知，專業領域的知識，讓成員對我們產生信任。

（3）內容輸出產生價值

為了讓成員裂變繁衍，社群首先要有價值，比如干貨的價值，福利，折扣。只有價值才能留住成員，同時通過價值使成員裂變倍增。

（4）內容分享傳播

有了社交建立的認知，有了內容輸出建立的信任的背書和價值，才能在內容傳播中引爆。

比如通過微信賬號，我們在分享內容的時候，有信任，有價值，有粘性，讓會員分享我們的內容，同時通過內容打開用戶的社交關系鏈，造成內容爆棚。

（5）粉絲裂變倍增

有兩種方法可以讓粉絲通過社區分裂繁衍，一種是價值，一種是利益。

第一，如果我們社區每天都出口干貨，會員可以學到東西，會不斷拉著朋友進群學習。這樣，裂變和群體的生長分化就變成了多重群體。

第二種是發布折扣券，在折扣群中對打折產品進行扣殺，讓用戶決定有利可圖，邀請身邊的伙伴一起享受體驗。

（6）交易變現

通過以上五個維度的討論，社區比較終得以實現。我們可以用小程序作為實現交易的平臺，營銷活動作為激活點，刺激用戶下單。

同時通過會員管理，等級，積分等鎖定客戶！

社群營銷

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