快遞在路上可以退貨嗎

關(guān)注：27 發(fā)布時(shí)間：2022-01-05 12:00:05

如今，不僅微信和qq是不可或缺的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，以京東、淘寶和天貓為代表的互聯(lián)網(wǎng)電商應(yīng)用也是我們手機(jī)中不可或缺的應(yīng)用。無論你是在京東、聚美優(yōu)、唯品會(huì)、淘寶還是天貓購物，快遞都是必經(jīng)程序。

出于各種原因，你可能剛從網(wǎng)店給寶寶拍了一張照片，就立馬反悔了。在尤其看著網(wǎng)購的貨物已經(jīng)通過四通一達(dá)等快遞公司運(yùn)送在路途時(shí)，你一般只能等到收到貨物才能跟賣家協(xié)商退貨或者換貨。,路上快遞需要一定的時(shí)間。這種退貨方式無疑浪費(fèi)了買賣雙方的時(shí)間。那么，如何解決這個(gè)問題呢？

菜鳥網(wǎng)和阿里巴巴旗下的大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)公司taobao.com聯(lián)合宣布，舊的退貨方式即將告別。具體來說就是菜鳥網(wǎng)淘寶，yto快遞，大云快遞，百思買快遞等。聯(lián)合推出“中途交付攔截服務(wù)”。隨著這項(xiàng)服務(wù)的推出，促使過去在淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)呈現(xiàn)“貨物在途”狀態(tài)的商品，消費(fèi)者也能夠發(fā)起退款、退貨等要求。同時(shí)淘寶電商平臺(tái)可以在收到消費(fèi)者的退款請(qǐng)求后要求快遞公司停止發(fā)貨。即使快遞員已經(jīng)中途發(fā)貨，快遞公司也要在3小時(shí)內(nèi)做出處理和反饋。

在此基礎(chǔ)上，只要快遞被成功攔截的話，消費(fèi)者就可以拿到退款。根據(jù)實(shí)際測(cè)試的情況來看，這項(xiàng)快遞攔截服務(wù)平均攔截一單快遞需要花費(fèi)4個(gè)小時(shí)。,當(dāng)然，如果不考慮晚上剩下的快遞員，菜鳥物流推出的快遞攔截服務(wù)只需要十分鐘就能完成整個(gè)退款過程。馬云真的很體諒扒手，不僅方便你買，還方便你退貨換貨。

此外，早在2013年5月底，阿里巴巴集團(tuán)就與順豐、申通等公司聯(lián)合成立了菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。對(duì)于馬云來說，開展電子商務(wù)物流更像是京東的物流體驗(yàn)。眾所周知，作為全國(guó)比較大的自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)，京東的物流體驗(yàn)一直是留住和吸引用戶的重要因素。而對(duì)于已經(jīng)通過支付寶完善了電商支付體驗(yàn)的阿里巴巴，無疑需要補(bǔ)足物流這塊短板。

在淘寶物流計(jì)劃下，阿里巴巴借助第三方物流渠道提升淘寶和天貓的物流體驗(yàn)，在智能物流的基礎(chǔ)上推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。回到快遞攔截服務(wù)的推出，很可能會(huì)帶來各大電商平臺(tái)新一輪的物流競(jìng)爭(zhēng)。

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