淘寶逾期不發貨怎么申請賠償？

關注：43 發布時間：2022-02-07 13:01:01

淘寶賣家逾期不發貨，買家有權向賣家申請賠償，但如果賣家確實需要賠償，賣家不能拒絕給予買家賠償。我們來了解一下淘寶逾期發貨的賠償標準。

如果賣方違反交貨時間、交易價格、交貨方式等承諾。應向買方支付貨物實際成交金額的10%作為違約金，賠償金比較高不超過100元，比較低不低于5元，特殊貨物除外。

違約金怎么算？

1.違約金=貨物實際成交金額(不含郵費/紅包金額)*10%。

付款會轉到對應買家的支付寶賬戶。對于部分沒有支付寶賬戶的買家或者賬戶余額功能暫時受限的買家，會以等額收付的形式進行支付。

比如支付寶商品實際支付1500元，購買商品需要的郵費是10元。買方投訴賣方延期交貨時，賣方需要向賣方支付的違約金為1500 * 10%=150元(不含郵費\紅包金額)，因為比較高賠償金額不能超過100元，所以這筆交易賣方需要向買方支付100元。

2.如果同一訂單中有多筆交易，應按投訴成立的多筆交易總額的10%計算。記住，交易總額不包括郵費和紅包，同一筆訂單的賠償金額也是5元起，比較高不超過100元。

例如，淘寶對同一個買家和賣家的一個訂單進行了五次交易，這五次交易的金額是不同的。但買方投訴成立的交易有三筆，這三筆交易的金額分別為600、800、20(不含紅包和郵費)。那么賣方需要支付的賠償費是600 * 10% 800 * 10% 20 * 10%=

3.不同買賣雙方的很多訂單被投訴成立，訂單是分開計算的。

4.賣家違反交貨時間承諾答應陪貨的禮物如何付款？

如果禮品是獨立發布的產品，并且賣家店鋪有該禮品的價簽，則按此價格計算付款；如果禮品不是獨立發布的商品，沒有明確的明碼標價，則由淘寶小二參照一般市場價格計算出禮品的價格。賣家發布的實物商品a承諾商品a附帶的禮品u盤不會在約定時間送達。如果賣家的店鋪單獨賣這個u盤，價格是30元，賣家必須付給買家30*10%=3元。因為比較低支付5元，所以賣家必須支付買家5元。

如果買家投訴淘寶賣家延遲發貨，賣家不僅需要向買家支付違約金，還會被淘寶平臺扣款。延期交貨次數多，扣分多，會影響賣家自身。

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