淘寶確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退貨退款嗎？

關(guān)注：95 發(fā)布時(shí)間：2022-02-07 13:49:05

在淘寶購(gòu)物，首先需要了解商品的退貨規(guī)則。有的商家支持無(wú)理由退貨七天，有的則不支持。而且有些商品購(gòu)買后不能退貨。那么，淘寶確認(rèn)收貨后可以退貨嗎？

淘寶確認(rèn)收貨后不能退貨。賣方交貨狀態(tài)10天后，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收到貨物，買方無(wú)理由申請(qǐng)7天退貨并支付賠償，應(yīng)在交易成功之日起14天內(nèi)。但是，雖然退款申請(qǐng)入口關(guān)閉，但您可以在訂單中的銷售后申請(qǐng)退款。

淘寶多久自動(dòng)確認(rèn)一次收貨？

淘寶系統(tǒng)一般會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為10天和15天，不同的產(chǎn)品和不同的快遞選項(xiàng)，發(fā)貨時(shí)間會(huì)有所不同。打開手機(jī)淘寶app，我的淘寶，收貨，選擇訂單確認(rèn)收貨，然后確認(rèn)收貨。

擴(kuò)展信息

1.只要賣方承諾參與“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)，就必須按照本規(guī)則提供售后服務(wù)并嚴(yán)格遵守；

2.如果買方向賣方提出“7天內(nèi)無(wú)理由退貨”，賣方應(yīng)積極回應(yīng)，積極協(xié)商，并按淘寶要求提供相關(guān)證明，以便自愿友好地達(dá)成退貨退款協(xié)議；

3.當(dāng)淘寶使用保證金強(qiáng)迫賣家履行“7天內(nèi)無(wú)理由退換貨”的服務(wù)承諾時(shí)，將被賣家視為違約。淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)的處罰；

4.如果買方“7天無(wú)理由退貨”的申請(qǐng)發(fā)生在買方收到貨物后的退款過(guò)程中(以退款協(xié)議中買方選擇“已收到貨物”和“我需要退貨”為準(zhǔn))，賣方必須按照這些規(guī)則提供售后服務(wù)。如果賣家拒絕履行“7天無(wú)理由退貨”的承諾，淘寶有權(quán)按照本規(guī)則的程序進(jìn)行處理。

5.如果買方以“7天內(nèi)無(wú)理由退貨”為由提出退款申請(qǐng)，賣方應(yīng)在三天內(nèi)同意買方的退款協(xié)議，到期自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。

總之，淘寶確認(rèn)收貨后不能退貨。如果自動(dòng)確認(rèn)收貨，商品質(zhì)量有問(wèn)題，可以找訂單申請(qǐng)售后。

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