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    線上營銷如何一對一服務

    關注:81 發布時間:2022-01-09 14:50:04

    1.“三先一后”的原則:先找出對方感興趣的話題,先交流感情,先交朋友,再談生意;聊天的四個話題:家庭、事業、金錢、休閑。多提問題了解對方需求,通過聊天獲得信任,打開話題。

    2.雙贏原則:成功的溝通是為了達到雙贏的結果。你賺錢,她變得又白又漂亮。

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    3.語言:用生動簡潔的語言描述自己的感受,親切自然。

    4.真誠自信:用真誠自信感染對方。夸張、偏激的言辭很容易引起對方的懷疑或厭惡。

    5.杠桿:借助我們在電視上的廣告、測試報告等工具,信息越全面,客戶就越有說服力。

    6.多聽少說,認真聽對方提問,發現對方需求,找到彼此共同點,有效溝通。

    7.談話技巧:表揚,提問,傾聽,回應,通過表揚拉近彼此的距離,通過提問了解對方的需求,通過傾聽引起對方對談話的興趣,從同一時間加強談話的深度,讓對方愿意說,愿意說,主動說。

    8、積極:尊重對方的人、事、物、工作等。不要輕易否定對方,強調大生意贏大,小生意也贏,每次溝通后一定要總結反思,多征求意見,這樣才能不斷提高。

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