杭州天貓代運營大神教你如何進行多樣化營銷

關(guān)注：60 發(fā)布時間：2021-10-22 10:01:17

一、商品的真假性

在網(wǎng)上購物比較怕的就是買到假貨，就是因為不能看到真實貨物，無法辨別真假所以才會更加擔(dān)心。對于這樣的情況比較需要的就是商家的誠信，不管是在網(wǎng)絡(luò)還是在實體店中都很重要的。打造大店鋪。

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藝福堂的茶葉因為無法品嘗，采用了圖文與視頻結(jié)合的方式讓消費者更清楚的了解，并且為了能更加放心還可以購買過茶葉，可以先品嘗三泡，或是到附近的茶莊對比一下，如果不滿意可以無條件包退換，并且承擔(dān)來回的快遞費用。用這樣的方式打消疑慮，真的是良心賣家了。

對于這樣的情況，站在商家的角度知道有人會說這是因為他們有這個資金和能力承擔(dān)，中小型賣家沒有這個能力做到。中小型賣家可以在商品上下功夫，正直做到，做到誠信，如此就可以從購買過的消費者口中得到宣傳。要知道大部分買家在購物的時候都會選擇看評論的，付出是一定會有回報的。

二、個性化設(shè)計

網(wǎng)購人群比較多的要數(shù)90、00后了，需要迎合他們，可以采用時下新鮮的玩法，與消費者交流。當(dāng)然并不是說只顧及到年輕一代，對于喜歡看文字的70后，喜歡看圖片的80后群體同樣需要關(guān)注。比如：通過一些問卷調(diào)查更加的去了解用戶群體，然后針對的開展一些適合的主題活動。

三、用戶黏性

1.通過贈送一些使用小禮品。鼓勵消費者成為會員，然后針對會員做一些抽獎、兌換的活動等等。增加用戶黏性，樹立品牌形象。

2.注意送贈品的方式多樣化

1.滿送,

滿多少錢才送好處是，可以提高單客價。就相當(dāng)與定外賣的時候的滿減一樣，當(dāng)達到指定價格才會減，購買時就會盡量湊單以便于達到滿減。對于淘寶也是一樣的，如果單客價較低，就可以用滿送的方式，大多數(shù)人會因為贈品而選擇購買其他商品。這個可謂是一舉兩得的方法。

2.為難的送

客戶要求贈品時候，你先拒絕說，這個沒有呢，之后客戶不斷的要求時候，你就假裝說跟主管申請一下禮品，這樣消費者感覺你幫忙了，那后面也非常好說話，也能讓消費者感受到你的熱心。

3.限時贈送

在許多活動的時候都會出現(xiàn)這樣的送贈品的，當(dāng)你是本店第多少名客戶就可以獲得什么禮品。其實對于這樣的活動不僅在網(wǎng)上，在實體店中也會有此類送贈品的方式。這樣可以提高顧客的付款率。

當(dāng)然對于一個年銷量從4.2萬到2億元的商家來說只做這些是遠遠不夠的。不過這些方面的用處也是不容忽視的，一些還在對店鋪迷茫的商家不妨借鑒一下。多多嘗試創(chuàng)新，失敗并不可怕，可怕的是被時代淘汰。

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