淘寶售后評價在哪里評價
關注:68 發布時間:2021-10-18 12:48:01
售后評價入口開放條件:
1,淘寶集市交易退款售后(包括僅退款、退貨退款、換貨、維修、補寄等情況)
2,退款/退貨退款/換貨/維修/補寄成功(不看交易狀態,售中售后都有)
3,非小二(包括人工小二、系統小二、大眾評審)實際介入
4,非自動退款
5,售后評價入口在售后完成的15天內入口開放,超過15天入口關閉。
售后評價會消失么,多久才會消失?
售后評價的兩項評分和一項評論內容,均披露近180天的數據,180后則不顯示。
店鋪售后評價可以修改刪除嗎?
店鋪售后評價沒有好中差評,一旦做出無法修改刪除,也無法追加。
店鋪售后評價可以解釋嗎,入口在哪里?
買家退款售后評價后30天內,會開放解釋入口,解釋機會只有一次,無法修改和刪除,逾期入口關閉;
售后評價的解釋入口:賣家中心-評價管理-售后評價 找到對應的售后評價后有個“回復”入口 ;
售后評價入口
提示:解釋只有一次機會喔,解釋一旦給出則無法修改刪除哈。
買家給了售后評價還可以對交易中差評嗎?
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