一套完美的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃思路什么樣子
關(guān)注:46 發(fā)布時(shí)間:2021-10-11 21:38:54
一、為什么要做活動(dòng)?或者說(shuō)活動(dòng)到底有什么好處?
之前說(shuō)過(guò),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)可以貫穿我們整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,可以幫助我們拉新,留存,做轉(zhuǎn)化,優(yōu)化策略,但是針對(duì)不同的活動(dòng),你的目標(biāo)是不一樣的,所以知道活動(dòng)自身的好處,對(duì)我們確定活動(dòng)目標(biāo)會(huì)有幫助;也就是我們下面說(shuō)的問(wèn)題;
二、活動(dòng)策劃之前問(wèn)一問(wèn)自己,你要什么?
這是我們策劃呢每一次活動(dòng)比較先干的事情,即確定活動(dòng)目標(biāo),這個(gè)要根據(jù)運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際情況來(lái)確定;
比如網(wǎng)站剛開(kāi)始上線,肯定是要更多的增加曝光量,吸引新客戶;
網(wǎng)站新用戶基數(shù)上來(lái)以后,我們活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)會(huì)放在怎么和用戶互動(dòng),保持他們活躍度,然后留下來(lái);
時(shí)機(jī)成熟以后,我們可以針對(duì)老用戶做一些優(yōu)惠活動(dòng),刺激他們更好的轉(zhuǎn)化;
想知道自己的網(wǎng)站體驗(yàn)好不好,也可以通過(guò)活動(dòng)的形式和用戶互動(dòng),收集反饋,可以快速的幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足等;
以上都是不同階段的不同運(yùn)營(yíng)目標(biāo),而不同階段的活動(dòng)都是用來(lái)服務(wù)于這些運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的,所以你的目的是達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo),活動(dòng)僅僅是一種手段而已;
三、關(guān)于活動(dòng)的常見(jiàn)一些類型知道多少?
關(guān)于這一點(diǎn),其實(shí)在之前的文章中簡(jiǎn)單的提到,就是確定了你的活動(dòng)目標(biāo)以后,你要確定一種合適的活動(dòng)形式來(lái)完成整個(gè)過(guò)程,這也是很多人新手朋友容易卡殼的地方;
之前和很多新手朋友聊天的時(shí)候,關(guān)于活動(dòng)策劃的相關(guān)問(wèn)題中,比較多的可能就是“我現(xiàn)在要xxx(活動(dòng)目標(biāo)),我應(yīng)該怎么做活動(dòng)?”
造成這種現(xiàn)象的根本原因第一是對(duì)整個(gè)活動(dòng)策劃流程不熟悉,第二是腦海中根本不知道常見(jiàn)的活動(dòng)形式(玩法),其實(shí)我想說(shuō)的是,活動(dòng)的玩法千變?nèi)f化,每個(gè)人都有可能想出很多種玩法,但是不管是什么玩法,一定要引起用戶的興趣;
比如常見(jiàn)的有:小測(cè)試,投票,評(píng)選,征集,抽獎(jiǎng),游戲體驗(yàn)(如很多的微信營(yíng)銷插件,大轉(zhuǎn)盤,刮刮卡等),興趣互動(dòng)(如新浪微博的#幫助汪峰上頭條#話題互動(dòng)),在線交流(如直播活動(dòng))等;
除了平時(shí)要多看,我們還要關(guān)注我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看看他們都策劃哪些不錯(cuò)的活動(dòng)形式,這些都是可以作為我們策劃活動(dòng)時(shí)候的素材;
想好了前面幾個(gè)問(wèn)題,然后我們帶著自己的目標(biāo),從目標(biāo)出發(fā),先確定自己的活動(dòng)類型玩法,然后逆向思考整理活動(dòng)執(zhí)行思路,大致的思考流程可以從這些方木你按入手:
1、活動(dòng)主題確定
活動(dòng)一定要有一個(gè)主題(說(shuō)白點(diǎn)也叫噱頭),主題是為了達(dá)成你的目標(biāo)來(lái)制定的,主題定好以后,在宣傳的時(shí)候就有了著力點(diǎn),用戶也能第一時(shí)間對(duì)你建立初步印象!
今年這樣的一句活動(dòng)推廣詞大家肯定不陌生,“做中國(guó)新媒體的第一次廣告拍賣”,這是羅胖為包裝papi醬貼片廣告拍賣活動(dòng)想的主題口號(hào),擅長(zhǎng)營(yíng)銷之道的羅胖子再次在“第一”上做文章,畢竟中國(guó)各種“第一”的文化早已深入人心,再借著“新媒體第一個(gè)標(biāo)王”制造噱頭。
2、參與的用戶群體組成;
先確定下來(lái)你的活動(dòng)目標(biāo)用戶群是是什么,就是哪些人會(huì)更有可能參與到你的活動(dòng)中來(lái),就跟我們網(wǎng)站目標(biāo)用戶定位差不多,為什么要確定用戶群體組成?因?yàn)槲覀円槍?duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱宣傳,其實(shí)和我們之前說(shuō)的找目標(biāo)魚(yú)塘一個(gè)道理;
比如小米的活動(dòng)都會(huì)喜歡在微信,微博,社區(qū)論壇中造勢(shì)傳播,這是因?yàn)樗幕顒?dòng)對(duì)象一般都是為發(fā)燒而生的年輕人,而上面的那些地方是者群體的集聚地!
3、什么時(shí)間舉行比較好?
活動(dòng)的時(shí)間安排也非常的講究,傳統(tǒng)的活動(dòng)一般都會(huì)選擇店慶,大的節(jié)日的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)給了活動(dòng)更多的玩法和選擇,除了上面說(shuō)的,大到大型節(jié)假日,小到一次熱點(diǎn)事件,只要你想得到,都可以。
但是有一點(diǎn):時(shí)間的選擇比較好是契合主題,有些時(shí)候不同的時(shí)間點(diǎn)活動(dòng)效果會(huì)差距很大,如11.11自然會(huì)想到淘寶雙11活動(dòng),6.18會(huì)聯(lián)想到京東店慶(京東618品質(zhì)狂歡節(jié));
還有不同的節(jié)日都有不同的標(biāo)簽,我們可以從中挑選和活動(dòng)主題相關(guān)的作為活動(dòng)日期,如春節(jié)比較多的關(guān)鍵詞就是紅包,相親,送禮,春運(yùn),中秋節(jié)想到的關(guān)鍵詞就是團(tuán)圓,五一勞動(dòng)節(jié)購(gòu)物,旅游等,情人節(jié)浪漫,玫瑰花,結(jié)婚等;
4、采用什么樣的互動(dòng)模式(規(guī)則);
這個(gè)問(wèn)題是比較關(guān)鍵的,總結(jié)起來(lái)就是怎么和你的用戶互動(dòng),或者說(shuō)用戶怎么參與活動(dòng),也就是我們經(jīng)常說(shuō)的活動(dòng)規(guī)則設(shè)置,其實(shí)當(dāng)你的活動(dòng)主題和玩法都確定下來(lái)之后,規(guī)則設(shè)置就是水到渠成的事情了,在何楊看來(lái),規(guī)則的設(shè)置比較主要的應(yīng)該滿足:簡(jiǎn)單,有趣!
簡(jiǎn)單就是以比較直接的方式讓用戶參與到活動(dòng)中來(lái),能掃碼搞定的,決不讓用戶微信搜索公眾號(hào),然后點(diǎn)關(guān)注,能填寫姓名電話搞定的,決不讓用戶多填其他附加信息,為了避免用戶流失,總之就是步驟比較簡(jiǎn)化!
有趣是吸引用戶參與的一個(gè)刺激因素,抓住用戶的興趣點(diǎn)(如愛(ài)占便宜,喜歡八卦,情感共鳴等),就是給用戶參與活動(dòng)一個(gè)理由。
以上便是一套完美的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃思路什么樣子的具體解說(shuō)。
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