怎么利用私域流量引爆淘寶雙十二

一、什么是賣家私域?

公域即公共領(lǐng)域，舉例來說：營銷活動(dòng)、有好貨、愛逛街、行業(yè)頻道等，都屬于淘寶的公域。公域通常基于一定的規(guī)則或算法，向消費(fèi)者呈現(xiàn)商品和店鋪，賣家無法對(duì)公域流量進(jìn)行管理和干預(yù)。 淘寶群功能介紹https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221847

4)搜索直達(dá)(即“穹頂”)

搜索直達(dá)賣家教程https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7221141

五、賣家怎么玩好私域?

1、私域技能提升培訓(xùn)

從10月17日開始，每周都會(huì)開展賣家培育的課程，培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于：1)微淘、直播、搜索直達(dá)(即“穹頂”)、群聊等核心私域工具的操作及進(jìn)階指南;2)優(yōu)質(zhì)私域賣家案例分享;3)私域賣家營銷活動(dòng)指南等。

私域(私有領(lǐng)域)，指的是賣家自己可以強(qiáng)控的陣地。賣家可以自己決定展現(xiàn)什么內(nèi)容和什么商品，自己決定怎么跟粉絲進(jìn)行互動(dòng)，形成有粘性的粉絲關(guān)系，提升粉絲的回訪及重復(fù)購買。賣家比較熟悉的微淘內(nèi)容頁就是典型的私域，賣家可以自主發(fā)布微淘內(nèi)容，粉絲可以點(diǎn)贊或評(píng)論，賣家可以回復(fù)這些粉絲互動(dòng)。除此以外，直播間、群聊、店鋪承接頁等也都是賣家的私域。

二、運(yùn)營私域，對(duì)賣家有什么幫助?

隨著電商平臺(tái)的發(fā)展，越累越多的賣家開始注意到粉絲對(duì)其店鋪的巨大影響，涌現(xiàn)出不少在“粉絲經(jīng)濟(jì)”上玩得轉(zhuǎn)的賣家，他們通過運(yùn)營私域已經(jīng)開拓出一條自己的發(fā)展之路，并且在激烈的競爭環(huán)境下突出重圍。

我們鼓勵(lì)賣家重視私域和粉絲運(yùn)營，平臺(tái)會(huì)不斷完善私域工具并幫助賣家掌握私域運(yùn)營的技能，真正賦能賣家找到新的流量和成交增長點(diǎn)。

三、核心的私域渠道有哪些?

微淘內(nèi)容頁、直播間、群聊、搜索直達(dá)(即“穹頂”)、店鋪頁等。

示意圖如下：

1、微淘內(nèi)容頁

2、直播間

3、群聊

4、搜索直達(dá)(即“穹頂”)

四、私域渠道運(yùn)營教程

1、基礎(chǔ)教程

1)微淘

微淘商家手冊(cè)https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3hvksc&postid=6836555

2)直播

直播新手如何搞定淘寶直播 https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postid=7263379

3)群聊

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4)搜索直達(dá)(即“穹頂”)

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五、賣家怎么玩好私域?

1、私域技能提升培訓(xùn)

從10月17日開始，每周都會(huì)開展賣家培育的課程，培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于：1)微淘、直播、搜索直達(dá)(即“穹頂”)、群聊等核心私域工具的操作及進(jìn)階指南;2)優(yōu)質(zhì)私域賣家案例分享;3)私域賣家營銷活動(dòng)指南等。

敬請(qǐng)關(guān)注本帖更新，或賣家中心及相關(guān)消息通知。

2、私域數(shù)據(jù)查詢

今后，賣家還可以在后臺(tái)看到自己私域運(yùn)營的情況，同時(shí)看到所處行業(yè)的情況，不斷優(yōu)化自己的私域運(yùn)營策略。

賣家后臺(tái)數(shù)據(jù)工具正在開發(fā)完善中，敬請(qǐng)關(guān)注后續(xù)上線通知。

六、私域運(yùn)營的進(jìn)階及獎(jiǎng)勵(lì)

1、10月、11月營銷活動(dòng)

雙12前有2場大型營銷活動(dòng)，專門面向優(yōu)質(zhì)的特色賣家(私域/粉絲運(yùn)營能力強(qiáng)且有特色的店鋪)。第一場活動(dòng)時(shí)間(10月28日-10月30日)，第二場活動(dòng)時(shí)間(11月28日-11月30日)。

2、雙12大促

雙12預(yù)熱及正式期的特色賣家會(huì)場“撩親神店”，將專門面向優(yōu)質(zhì)的特色賣家(私域/粉絲運(yùn)營能力強(qiáng)且有特色的店鋪)。

雙12大促“撩親神店”招商宣導(dǎo)帖詳見：https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7874267.index.6.nubv1a&postid=7262389

3、日常獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)于私域運(yùn)營指標(biāo)(包含但不限于粉絲數(shù)、粉絲活躍、粉絲互動(dòng)、粉絲成交等)表現(xiàn)突出的賣家，我們還將出臺(tái)相應(yīng)的流量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并會(huì)在本帖進(jìn)行更新公示，敬請(qǐng)關(guān)注。

如果賣家仔細(xì)研究淘寶的商品分布規(guī)則，就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率越高，或者互動(dòng)率越高，你獲得的反哺也會(huì)越高。也就是說整個(gè)私域流量的運(yùn)營情況越好，就會(huì)反哺在整體流量的曝光率，會(huì)發(fā)現(xiàn)你在公域上面獲得的流量越多。

我們希望能看到更多賣家運(yùn)營好自己的私域陣地，做好粉絲培養(yǎng)，在新的電商環(huán)境中實(shí)現(xiàn)新的突破。

q&a

1、“在雙12之前，平臺(tái)根據(jù)店鋪粉絲數(shù)、粉絲回訪率及店鋪特色性，挑選出一批優(yōu)質(zhì)特色賣家，給與直接開通私域權(quán)限的獎(jiǎng)勵(lì)。”作為一名賣家，我如何知道自己是否屬于被選中的優(yōu)質(zhì)特色賣家?

答：我們綜合考慮店鋪粉絲及內(nèi)容運(yùn)營能力、店鋪特色性，挑選出一批粉絲運(yùn)營能力強(qiáng)且店鋪有特色的優(yōu)質(zhì)賣家。賣家如果收到雙12特色賣家會(huì)場“撩親神店”的報(bào)名邀約，則說明店鋪符合優(yōu)質(zhì)特色賣家的標(biāo)準(zhǔn)。具體詳見雙12招商帖說明：https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2152.7874267.index.6.nubv1a&postid=7262389