淘寶家裝賣家怎么聯(lián)系送貨上門

關(guān)注：78 發(fā)布時(shí)間：2022-01-22 18:12:01

這個(gè)服務(wù)一般都是第三方幫賣家做的，如果你需要送貨上門并安裝服務(wù)，他們可以花錢請當(dāng)?shù)氐墓と藥湍闼拓浬祥T并安裝。貨物到了之后，會(huì)有工人聯(lián)系買家約定上門的時(shí)間。

在哪設(shè)置?

目前淘寶送貨入戶服務(wù)已實(shí)現(xiàn)家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等家裝核心品類商品全覆蓋。大家電入倉商品均享受送貨入戶服務(wù)。商品識(shí)別為商品詳情頁帶有”送貨入戶并安裝“、”送貨入戶“文案字樣的商品。至于商家怎么設(shè)置呢?具體的操作步驟已經(jīng)給大家整理好了。

1、輸入淘寶賬號(hào)，登入淘寶系統(tǒng)工作后臺(tái)，打?qū)氋u家中心，面跳轉(zhuǎn)后，左側(cè)客戶服務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保障服務(wù)，淘寶服務(wù)，加入服務(wù)。

2、然后選擇上面安裝或者免費(fèi)送裝試試，通過管理按鈕，可以管理參加免費(fèi)送裝服務(wù)的產(chǎn)品，不過免費(fèi)看字眼，估計(jì)不大可能，你上面安裝后看看有沒有。

3、簽訂服務(wù)協(xié)議，成功安裝就可以了哦。

沒有按時(shí)送有什么處罰?

按時(shí)送貨入戶服務(wù)，指商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購買的商品滿足“送貨入戶”服務(wù)的條件時(shí)，向消費(fèi)者提供自商家發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨并送貨入戶的服務(wù)。若商家未提供按時(shí)送貨入戶，您應(yīng)在交易成功或交易關(guān)閉(因退款成功導(dǎo)致的)后，且自發(fā)貨之日起30天后的15天內(nèi)進(jìn)行投訴。

您可直接通過手機(jī)app進(jìn)入訂單詳情頁面，找到對應(yīng)的服務(wù)訂單發(fā)起一鍵求助或選擇查看短信中的家裝服務(wù)熱線并撥打。

具體操作路徑如下：

1.)登陸【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到此訂單-【電器城服務(wù)臺(tái)】-【4.便捷投訴】-【我要投訴】;

2)進(jìn)入電器城服務(wù)臺(tái)，【退換貨、服務(wù)投訴?來點(diǎn)我】-【4.便捷投訴】-【我要投訴】;

3)登陸【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到此訂單-【投訴賣家】

淘寶送貨上門的賣家一般有自己合作的第三方服務(wù)公司，會(huì)幫忙送貨上門服務(wù)，這個(gè)要賣家自己去尋找這樣的公司洽談哦。同時(shí)，小編還介紹了如何設(shè)置此服務(wù)的問題，值得注意的是，如果賣家加入了此服務(wù)，卻不能履行承諾，是會(huì)被處罰的哦。

淘寶家裝賣家怎么聯(lián)系送貨上門