淘寶家裝賣家怎么聯系送貨上門

關注：78 發布時間：2022-01-22 18:12:01

這個服務一般都是第三方幫賣家做的，如果你需要送貨上門并安裝服務，他們可以花錢請當地的工人幫你送貨上門并安裝。貨物到了之后，會有工人聯系買家約定上門的時間。

淘寶家裝賣家怎么聯系送貨上門

在哪設置?

目前淘寶送貨入戶服務已實現家具、衛浴、地板、瓷磚等家裝核心品類商品全覆蓋。大家電入倉商品均享受送貨入戶服務。商品識別為商品詳情頁帶有”送貨入戶并安裝“、”送貨入戶“文案字樣的商品。至于商家怎么設置呢?具體的操作步驟已經給大家整理好了。

1、輸入淘寶賬號，登入淘寶系統工作后臺，打寶賣家中心，面跳轉后，左側客戶服務中的消費者權益保障服務，淘寶服務，加入服務。

2、然后選擇上面安裝或者免費送裝試試，通過管理按鈕，可以管理參加免費送裝服務的產品，不過免費看字眼，估計不大可能，你上面安裝后看看有沒有。

3、簽訂服務協議，成功安裝就可以了哦。

沒有按時送有什么處罰?

按時送貨入戶服務，指商家承諾當消費者購買的商品滿足“送貨入戶”服務的條件時，向消費者提供自商家發貨之日起30天內到貨并送貨入戶的服務。若商家未提供按時送貨入戶，您應在交易成功或交易關閉(因退款成功導致的)后，且自發貨之日起30天后的15天內進行投訴。

您可直接通過手機app進入訂單詳情頁面，找到對應的服務訂單發起一鍵求助或選擇查看短信中的家裝服務熱線并撥打。

具體操作路徑如下：

1.)登陸【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到此訂單-【電器城服務臺】-【4.便捷投訴】-【我要投訴】;

2)進入電器城服務臺，【退換貨、服務投訴?來點我】-【4.便捷投訴】-【我要投訴】;

3)登陸【我的淘寶】-【已買到的寶貝】-找到此訂單-【投訴賣家】

淘寶送貨上門的賣家一般有自己合作的第三方服務公司，會幫忙送貨上門服務，這個要賣家自己去尋找這樣的公司洽談哦。同時，小編還介紹了如何設置此服務的問題，值得注意的是，如果賣家加入了此服務，卻不能履行承諾，是會被處罰的哦。

淘寶家裝賣家怎么聯系送貨上門

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