淘寶身份認證失敗是怎么回事
關注:15 發布時間:2022-02-09 15:00:01
身份認證審核不通過無外乎以下幾點:
本人和身份證上面的照片差距較大;
拍攝的本手手持身份證圖片不清晰或者又遮擋,你重新拍攝上傳清晰無遮擋的圖片;
身份證信息已經被注冊過淘寶店鋪;
未成年人的身份證。
一般也就是上面幾個可能了,建議你直接撥打淘寶客服熱線進行查詢,這樣就能自動具體原因了,祝你早日開店成功!
如何完成認證?
首先打寶客戶端,登陸我們的淘寶賬號之后找到賣家中心,在賣家中心左側的寶貝管理中找到體檢中心并打開。
打寶體檢中心之后,可以看到店鋪的健康狀態。在右側市場管理中找到(管控處理)下方查看。
這是就會出現等待我們處理的管控對象,也就是不符合淘寶認證要求。查看詳情,下方彈出違規詳情頁面,認證復核。
然后就會進入身份認證需要提交復核資料的頁面,還會看到之前認證過的信息。提交復核資料之后回出現一個二維碼,然后用我們的手機打開手機淘寶掃描二維碼。
掃描二維碼之后,根據系統提示提交復核資料。實人認證,需要一分鐘操作一個面部小視頻,這一步沒有截圖,很輕松就會通過的。通過后填寫真實信息就可以了。
填寫完信息后并提交,電腦客戶端就會由(需要復核)變成(認證復核中)了。大概需要三個工作日店鋪就會恢復正常了。
身份證認證之所以失敗,可能是開頭的原因造成的,但是身份證認證這一步驟,是不管怎么樣都不能少的,所以各位商家們,在開店的過程中,完成認證需要準備的資料一定要好好的準備好。
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