天貓購物車報(bào)錯(cuò)的原因是什么

關(guān)注：6 發(fā)布時(shí)間：2021-12-16 08:01:02

如果購物車結(jié)算時(shí)提示系統(tǒng)錯(cuò)誤，可能是網(wǎng)絡(luò)原因造成的。建議您可以刷新后稍后嘗試，或者刪除購物車中的寶貝重新挑選加入，再結(jié)算購買。

天貓購物車報(bào)錯(cuò)

如果一直提示系統(tǒng)錯(cuò)誤，建議您撥打客服熱線0571-88158198，提供需要購買的寶貝id，以便我們核實(shí)。

目前淘寶購物車只支持非虛擬的一口價(jià)商品,不符合條件的商品頁面會(huì)沒有“加入購物車”的按鈕,您可以直接“立刻購買”,若同一家店鋪您還有其他商品需購買,可以分開拍下,聯(lián)系賣家修改郵費(fèi)。

以下類型商品暫時(shí)無法使用購物車:

1、虛擬商品;2、拍賣商品;3、積分換商品;4、自動(dòng)發(fā)貨商品;5、秒*商品;6、限時(shí)打折商品

如果商品符合條件,且購物車?yán)飳氊惣?shù)沒有達(dá)到比較大值,但無法加入購物車,錯(cuò)誤提示“對(duì)不起,添加到購物車失敗,請(qǐng)稍后再試”,該問題可能是由于系統(tǒng)繁忙造成,建議您ctrl+f5刷新稍后再作嘗試。如果您急需購買,您可以先通過“立即購買”進(jìn)行交易。

另外一種情況，淘寶不能加入購物車,是因?yàn)楫?dāng)前天貓、淘寶購物車只支持不是虛擬物品的一口價(jià)寶貝,與該條件不相符的寶貝頁面,都沒有“加入購物車”的功能,請(qǐng)您單擊立刻訂購按鈕,假如需要在同一家網(wǎng)店購買多款商品,可下獨(dú)立訂單后聯(lián)系店主修改運(yùn)費(fèi)。

溫馨提示:凡屬于家居配送、支持服務(wù)的3c、拍賣、虛擬、積分換、美妝試用服務(wù)、醫(yī)館、自動(dòng)發(fā)貨、秒*的商品,都無法加入淘寶購物車哦。此外,如果您訂購的商品符合條件,并且購物車內(nèi)的商品數(shù)量沒有超出比較大值(50件),但還是提示“對(duì)不起，添加到購物車失敗,請(qǐng)稍后再試”或“購物車參數(shù)錯(cuò)誤”,可能是淘寶、淘寶商城系統(tǒng)繁忙導(dǎo)致,您可以刷新網(wǎng)頁或稍等片刻重試。

如果做了這么多之后還是不能夠?qū)氊惣尤胭徫镘嚕谴蠹铱赡苄枰匦陆M裝一下系統(tǒng)。

近日內(nèi)，小編發(fā)現(xiàn)有不少用戶遇上無法加入購物車的情況，大家可以看看是否是自己電腦的瀏覽器和ip有問題，重啟一下電腦可能會(huì)變化，或者換一下網(wǎng)絡(luò)都是不錯(cuò)的方法。再看看是不是以上的原因。

天貓購物車報(bào)錯(cuò)