客服直播違規(guī)處罰詳細(xì)規(guī)定介紹
關(guān)注:71 發(fā)布時(shí)間:2022-02-15 20:12:02
直播內(nèi)容的管理與規(guī)則請(qǐng)參考淘寶直播平臺(tái)公約第四章違規(guī)處理及清退
第八條【違規(guī)處理】用戶違反本規(guī)范相關(guān)規(guī)定,淘寶除依照淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則、阿里旅行規(guī)則、淘寶達(dá)人平臺(tái)管理規(guī)范等進(jìn)行處理外,淘寶直播平臺(tái)有權(quán)視違規(guī)程度及淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)范處罰一覽表的相關(guān)規(guī)定給予刪除違規(guī)信息、警告、停播、禁播、清退等處理措施。
第九條【清退】如出現(xiàn)以下任一情況,將被淘寶直播平臺(tái)清退,長(zhǎng)期關(guān)閉直播功能,且長(zhǎng)期限制再次入駐:
(一)違反國(guó)家法律法規(guī)政策;
(二)因違反淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則、阿里旅行規(guī)則被凍結(jié)賬號(hào)的;
(三)因違反淘寶達(dá)人平臺(tái)管理規(guī)范被達(dá)人平臺(tái)清退的。
具體內(nèi)容:
一、適用范圍:
本規(guī)范適用于所有在淘寶直播平臺(tái)的主播及用戶
二、內(nèi)容具體要求:
1、嚴(yán)禁發(fā)表反黨反政*的言論、侮辱詆毀黨和國(guó)家的行為;
2、嚴(yán)禁直接或者間接傳播涉黃、涉暴、涉毒等語言或者疑似行為;
3、嚴(yán)禁通過方式展示槍支、管制刀具等;
4、嚴(yán)禁以形式宣導(dǎo)微信號(hào),包括在直播、視頻內(nèi)容里也包括評(píng)論內(nèi)容;
5、嚴(yán)禁直播過程中吸煙、喝酒或展示暴力等內(nèi)容,羞辱性、歧視性的謾罵等語言;
6、嚴(yán)禁未成年人發(fā)起直播;
7、嚴(yán)禁進(jìn)行各類惡意廣告宣傳、惡意廣告發(fā)布等行為、或者評(píng)論里發(fā)布廣告;
三、處理方法:
淘寶直播對(duì)以上行為實(shí)施從嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),所有主播和用戶的行為和言語都必須遵守以上內(nèi)容。如有違反,將會(huì)視情節(jié)輕重予以7天、30天或者長(zhǎng)期禁言或封號(hào)處理;
所以說如果出現(xiàn)上述所說的違規(guī)內(nèi)容的話,那么輕則會(huì)封號(hào),重則還會(huì)長(zhǎng)期關(guān)停,所以大家直播的時(shí)候一定要珍惜好這些機(jī)會(huì),畢竟淘寶出這樣的功能也是為了各位朋友有更好的購(gòu)物體驗(yàn)的,所以請(qǐng)各位朋友要牢牢記住!
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