2021淘寶直播話術大全
關注:31 發(fā)布時間:2022-02-28 15:13:02
淘寶直播,常見的直播間十大問題及話術回答
問題一:*號寶貝試下?
分析:提出試穿要求的,說明粉絲對該寶貝至少產(chǎn)生了興趣,需要耐心講解
話術:****(粉絲id)小姐姐,先正上方紅色按鈕關注主播,**(主播名字)馬上給你試穿哦
問題二:主播多高,多重?
分析:粉絲沒有看背后信息牌的習慣
話術:主播身高**,體重**,穿*碼,小姐姐也可以看下我身后的信息牌哦,有什么想看的衣服也可以留言,記得關注主播哈
問題三:身高**能穿嗎? 體重**能穿嗎?
分析:直播中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣半句語病的問題,需要耐心引導解答
話術:小姐姐要報具體的體重和身高哦,這樣**(主播名字)才可以給你合理的建議哦
問題四:主播怎么不理人?不回答我的問題?
分析:出現(xiàn)這樣的情況,安撫粉絲情緒很重要,否則會永遠失去這個粉絲
話術:**(粉絲id)小姐姐,沒有不理哦,如果我沒有看到你可以多刷幾遍問題哈,不要生氣、不要生氣
問題五:**號多少錢?/這個寶貝怎么優(yōu)惠?
分析:這樣的粉絲比較懶,但已經(jīng)表現(xiàn)出想購買的意思,需要耐心解答
話術:**號寶貝可以找客服報主播名字領取*元優(yōu)惠券哦,優(yōu)惠下來一共是**元,屏幕左右滑動也可以看到各個寶貝的優(yōu)惠信息,喜歡這件衣服的趕快下單哦
分析:粉絲沒有養(yǎng)成看直播印記的習慣
話術:小姐姐,屏幕左右滑動可以看到各個寶貝的優(yōu)惠信息哦,這個寶貝是找客服報主播名字領取*元優(yōu)惠券哦,優(yōu)惠下來一共是**元
問題六:主播多大,幾歲了?
分析:粉絲完全處于好奇心,但主播也要保持一定的神秘和隱私,遇到不想回答或者不好回答的可以采取風趣的回答方法
話術:小姐姐可以猜猜看,猜對了給你糖吃哦
問題七:*號跟*號比,哪個更好?
分析:女人都是糾結的動物,你應該明確告訴這個粉絲,哪個寶貝適合怎么樣的人,然后問這個粉絲她本身是怎么樣的,比較后明確告訴他選擇哪個
話術:*號寶貝適合**(什么樣)的人,另一個寶貝適合***(什么樣)的人,小姐姐你可以告訴我下你是屬于哪種類型的
問題八:主播身上的衣服是幾號?
分析:這樣的粉絲純屬是沒長眼睛的,但是還是需要保持耐心
話術:**(主播名字)身上穿的是*號,每件衣服都會有對應的號碼牌哦,屏幕左右滑動可以看到對應的優(yōu)惠信息,下次一定要記住哦
問題九:***產(chǎn)品有嗎?(如:連衣裙有嗎?)
分析:這樣的粉絲比較懶,需要多耐心引導
話術:小姐姐可以點開左下角的購物袋,*號和*號都是連衣裙,小姐姐看中哪件都可以告訴我,**(主播名字)給你上身展示
問題十:有秒*嗎?有抽獎嗎?
分析:這樣的粉絲一般喜歡貪小便宜,但這樣的粉絲也是直播間的常客
話術:小姐姐,我們的*號寶貝**產(chǎn)品在*點有秒*哦,優(yōu)惠**元,優(yōu)惠力度超級大,記得到時候過來秒*哈!/先關注主播哦,我們每天都會有福利的(對于暫時沒有抽獎的,有的直接告訴抽獎的方式和時間)
問題十一:主播怎么購買,怎么領取優(yōu)惠券?
分析:粉絲已經(jīng)準備購買了,所以一定要親自演示怎么操作
話術:這個小姐姐,你跟著我一起操作哈,先.......再............
其實做直播,是非常考驗主播的反應能力和回復能力的,因為是直播,觀眾也是隨機的,所以不可能提前準備好劇本臺詞,所以主播的臨場反應非常重要,希望的文章能夠幫助到大家。
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