淘寶嘉年華雙11跨店滿減退貨怎么辦
關注:98 發布時間:2022-03-16 16:27:01
一、什么是跨店滿減?
跨店滿減是指賣家根據2018年淘寶嘉年華活動要求自行配置,買家在其店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分交易金額的活動玩法。跨店滿減屬于非現金形式,不存在資金從用戶賬戶流轉、提現、轉贈他人或為他人付款的情形。
二、跨店滿減使用范圍
設置了跨店滿減的賣家全店商品都支持抵扣,同滿減檔位的跨店鋪商品也都支持抵扣(虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品除外)。
三、滿減退貨怎么辦?
1、消費者下單未付款時申請退款的,交易關閉,跨店滿減不生效。
2、消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將根據滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。
3、消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據訂單實付款金額對消費者進行退還。
四、退貨結算
a店鋪訂單金額100元,b店鋪訂單金額110元,a店鋪和b店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買家共付款190元。買家在a店鋪的訂單退款成功,系統按照實際折扣率計算(190/210)*a店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。
對于淘寶賣家來說也是一個重要的節日,雙十一這一天可以通過店鋪優惠大賺一筆,商家們都知道滿減是一個小竅門,為的就是讓消費者為了湊到一定金額,從另一個方面來說這也是變相的提高銷量!
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