淘寶店鋪人群標簽怎么能糾正過來的啊
關(guān)注:20 發(fā)布時間:2022-03-22 18:12:02
一、如何看店鋪標簽。
我們可以在生意參謀中查看一下購買我們商品的客戶都有哪些。打開賣家后臺,然后找到營銷中心,在營銷中心里面客戶運營平臺。進入運營平臺之后,選擇客戶管理,下面有個客戶分析。
在這里我們可以看到相應(yīng)的客戶分析內(nèi)容。包括基礎(chǔ)的人群標簽信息。例如性別,年齡,地理,行為,活動,折扣,類目等。
找到具體的人群標簽后,我們大致可以確定我們的店鋪都有哪些客戶喜歡光顧和購買了。接下來就需要我們進一步打造我們的店鋪人群標簽了。
二·、店鋪定位。
了解購買人群后,我們需要對店鋪進行全新的定位,有明確定位的店鋪,可以通過數(shù)據(jù)的分析,看店鋪的標簽是否朝著我們的正確定位方向走的,如果有偏差,需要調(diào)整定位,調(diào)整商品以及活動等。尤其是活動方式,比較容易導(dǎo)致我們店鋪的人群標簽混亂。
三、檢查商品價格區(qū)間。
這里我們要介紹的是,每一個款商品其價格都有相應(yīng)的價格階段。也有相應(yīng)的人群對應(yīng),因此我們需要首先檢查我們店鋪的商品價格階段是否制定的混亂。例如牛仔褲,當我們搜素牛仔褲的時候,在下方會看到一個價格階段的顯示。
我們可以看到不同價格區(qū)間的牛仔褲分成了五個階段。也就是說如果我們店鋪主打女裝產(chǎn)品,女裝中又分為牛仔褲,連衣裙,襯衫等類型。就需要我們的這些產(chǎn)品類型的階段相統(tǒng)一。
如果我們的產(chǎn)品絕大多數(shù)都定位在第二個階段中,就需要將其他淘寶產(chǎn)品定價也盡量定制在第二個階段中。產(chǎn)品的價格階段是根據(jù)不同產(chǎn)品有不同的價格劃分的,并不是一定要統(tǒng)一價位。價格區(qū)間我們可以從階段中查看。
四、寶貝標題與人群定位的相關(guān)性。
例如我們的店鋪標簽有白領(lǐng)、女士商務(wù)等,我們則可以直接通過寶貝標題的優(yōu)化來達到對應(yīng)相應(yīng)的標簽。這樣目標客戶在搜索的時候更容易搜索到我們的產(chǎn)品。這些相關(guān)性就包括類目相關(guān)性、屬性相關(guān)性、關(guān)鍵詞相關(guān)性及主圖相關(guān)性原則,這也是我們在發(fā)布寶貝時要遵循的相關(guān)性原則。制定與目標人群一致的關(guān)鍵詞會吸引更精準的客戶進店購買,可以統(tǒng)一店鋪人群標簽。
五、產(chǎn)品的視覺效果。
視覺效果上我們就要提到的就是裝修了,淘寶店鋪裝修要根據(jù)我們的店鋪目標人群而設(shè)計,不同價位的產(chǎn)品設(shè)計的風(fēng)格也不相同。尤其是主圖,并不是一味的設(shè)計成高端產(chǎn)品的樣子就好,要根據(jù)我們的店鋪人群標簽加以改善,例如我們的產(chǎn)品是接地氣的生活用品,我們需要吸引來的目標客戶是普通的家庭主婦,主圖就不能設(shè)計成為產(chǎn)品很高端的樣子。否則吸引過來的目標人群就會和我們的店鋪定位產(chǎn)生偏差。
六、利用客戶的購買糾正店鋪人群標簽。
在對基礎(chǔ)的標題、價格、設(shè)計風(fēng)格等進行調(diào)整之后,我們就會吸引來更精準的目標客戶,通過活動等方式促成下單。不過我們一定要注意的是不能利用超低價活動促成下單。
可以利用買二增一等贈送的方式,因為價格標簽是通過客戶的下單價格來打標的,因此超低價活動會導(dǎo)致我們原有價格標簽的混亂。
七、通過直通車精準化店鋪人群標簽。
直通車計劃可以設(shè)置客戶的地域、年齡、性別等。是精準化人群標簽的比較直接體現(xiàn)。通過直通車開發(fā),可以給我們的產(chǎn)品個性化推薦加權(quán),前期以精準長尾詞為主,通過直通車吸引精準流量,圈定目標人群,一方面會強化標簽,一方面會提升店鋪轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化好相應(yīng)的權(quán)重就會好,標簽就越來越精準,拉高自然流量分配,形成一個良性的循環(huán)。
八、激活老客戶,鞏固店鋪人群標簽。
淘寶老客戶營銷活動可以鞏固店鋪的人群標簽,但在激活的同時,需要我們對于老客戶曾經(jīng)購買的客單價進行篩選,把之前不合理活動吸引來的老客戶過濾掉,留下精準的老客戶進行激活活動。
優(yōu)化好店鋪的人群標簽,可以讓我們的店鋪流量更加精準,同時更加明確我們店鋪的定位,推進店鋪的快速運轉(zhuǎn)??蛻艨焖僬业降赇伒耐瑫r我們的店鋪也要找到適合自己的客戶,趕快去檢查一下你的店鋪人群標簽吧。
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