如何聯(lián)系速賣通客服
關(guān)注：42 發(fā)布時間：2022-04-30 09:00:01
一、如何聯(lián)系“小何在線”
您通過速賣通賬號登錄后臺，在“我的速賣通”、“產(chǎn)品管理”、“交易”、“站內(nèi)信”、“商鋪管理”、“賬號設(shè)置”和“營銷中心”所有模塊的左下方會顯示“小何在線”入口，您可以直接提問，“小何在線”會根據(jù)您的問題推薦合適的答案。
溫馨提醒：建議您提問前可以先關(guān)注“小何在線”頁面上方的公告和推薦問題，此處會展示近期賣家朋友們提問較多的問題以供參考。
二、如何“連線人工客服”
如果“小何在線”未解決您的問題，您可以“小何在線”頁面右側(cè)的“連線人工客服”按鈕輸入對應(yīng)問題后進(jìn)入人工服務(wù)頁面。
溫馨提醒：為了更好的為您服務(wù)，當(dāng)您“連線人工客服”后，請您準(zhǔn)確描述您的問題，以便服務(wù)人員及時為您解答。
三、如何聯(lián)系支付寶在線客服
為了更好的服務(wù)客戶，速賣通平臺針對客戶問題進(jìn)行分配解答，如果您咨詢的是支付寶國際賬戶相關(guān)的問題(比如收款賬戶的設(shè)置、美金提現(xiàn)等)，您可以登錄“我的速賣通”，“交易”-“支付寶國際賬戶”，頁面右上角有人工在線客服入口。
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