流量為王

我做電商大概一年多，以前一直做線下零售。 c的時代。為什么很多買家都在天貓里面開店?因為天貓有得天獨厚的一些優勢，就比如說流量。在流量方面，我發現現在很多集市店賣家自己沒有流量，所以會考慮流量從哪里來。流量本身很值錢甚至要花錢買，很多人會發現，我們現在打寶的搜索，輸入一個關鍵詞，在搜索出來的排名的前三位或者是前兩位都是出現了天貓的搜索，這也不是什么秘密，有很多人很注重這個搜索。

現如今c 2 c已經沒有以前的概念了，已經完全轉化為b 2 c的時代。為什么很多買家都在天貓里面開店?因為天貓有得天獨厚的一些優勢，就比如說流量。在流量方面，我發現現在很多集市店賣家自己沒有流量，所以會考慮流量從哪里來。流量本身很值錢甚至要花錢買，很多人會發現，我們現在打寶的搜索，輸入一個關鍵詞，在搜索出來的排名的前三位或者是前兩位都是出現了天貓的搜索，這也不是什么秘密，有很多人很注重這個搜索。

我們主要分享的就是這個搜索，還有爆款打造的一些小技巧，還有怎樣讓爆款有充足的流量，有了流量以后怎樣把爆款置頂在默認搜索。我總結了一句話是這樣的：“做網絡其實就是做流量，除了流量，其他都是次要的。”為什么這樣說?因為我做過很久的零售，突然發現有一件事情非常難做。很多賣家都是每天不停的爆活動，為什么這樣做?因為他沒有流量，他只有通過低價或者是一些促銷商品，9塊9秒*或者1塊錢秒*來吸引消費者眼球，來給“寶貝”點睛。

其實我們還是在做零售，我不知道各位的想法，我的想法就是在網店上做零售，可能有些人都是抱著一種促銷的狀態在做網店，什么叫做零售?其實零售比較難的地方在于每天都做同樣的事情。比如，一家零售的店鋪開張，店長要把所有的機器打開，每天給店員開會，迎接每一個客戶的到來，其實每天都是重復的。網店也是一樣，每天接客戶、接訂單、打包、發貨、售后直到交易成功為止，每天都一樣。我們在說流量的同時會想到每天做同樣的事情是非常難的，流量也是一樣，如果流量每天都是一樣的，肯定非常難，所以印證了我說的那句話：“做網絡其實就是做流量，除了做流量，其它都是次要的。”

一、的電商一定會有一個非常牛的流量團隊

其實一個策劃團隊的成功是多方面的。團隊做網絡策劃成功，是因為他們的策劃都是解決了流量問題。我相信賣家至少有一個人到兩個人是做策劃的。策劃的成功都是為了解決流量，而其他的策劃團隊，則多數是讓你去改變網站布局，比如說美工，可以改善網站視覺上的優化，或者是改進網站功能，比如說有一些技術能夠嫁接到天貓店鋪里來解決更多交易中的問題，這些東西都不是網絡的根本，這也是一個團隊的核心所在。

我認為現在的電商一定會有一個非常牛的流量團隊，他會知道什么是網絡的核心，他會知道怎么獲取流量，怎樣從流量中獲取比較大的利潤。流量和利潤是成正比的。所以但為止大家都會說我的店鋪為什么沒有流量。

我們來分析一下淘寶b店的一些優劣勢。我當初也是選擇了做集市店，一個月之后，我就發現了一個問題，為什么淘寶上搜索的前三位都是天貓的搜索，后來我就毫不猶豫的把集市店關掉了，然后開了一家b店。我回想起這個事情也是非常正確的選擇。

然后我們來看一下天貓b店的一些優劣勢。第一個優勢是關鍵詞搜索前三，這是非常重要的一點，大家每天都在想為什么我的“寶貝”有5萬的流量或者有7萬的流量卻不能達到搜索前三，是不是我的寶貝出現了問題、是不是我有哪些東西需要改進、是不是我的價格不夠好、是不是我的轉換率不夠高、是不是我的dsr有問題等等。第二個優勢是沒有中差評，這也是很多買家入駐后發現的一個比較大的優勢，第三個是平臺活動資源較多，我和一些集市店賣家在線下交流的時候他們反應集市店沒有活動資源，找不到資源就要做低價活動。

b店的劣勢第一點是傭金等費用轉嫁消費者，也就是說我們的價格一定比c店高，至少要高出3-5個百分點，其二我們的客服水平是低于c店的，現在80%的天貓賣家都是來自公司，都是采用8個小時到9個小時的客服上班時間段，我知道的一些集市店還是采用14個小時上班時間，所以我認為天貓上的店包括我自己的店客服的水平都是低于集市店的。我不知道別的類目是什么情況，但是我們3c這個大類目做的好的賣家dsr三個是紅色的基本上是沒有的，包括一些好的旗艦店。b店還有一個劣勢是我們只關心產品，不關心客戶的需求。比如說很多服務做的是沒有集市店到位，但是我們b店確實是優勢比較大的。

二、免費獲取流量技巧

我們還會講一些免費獲取流量的技巧。一般來說，免費獲取流量是通過以下四個方式，一個是淘寶，一個是天貓。大家知道淘寶現在基本上被各種平臺分離出去，比如說易淘網、聚劃算、淘寶旅行，很多搜索的東西都獨立出去，所以現在淘寶本身免費獲取流量的價值越來越少，反倒是天貓，免費的流量比較多，如果你有內幕小二的話可以協調一些資源，流量長期的累積你會發現是很有用的，還有一個是一淘專享，另一個是站外引流。基本上就是來自于這四個獲取渠道。我跟大家分享一下我的流量，隨機抽取的是這個月三月一日、三月十日、三月二十日，這三個波段的流量，我的sku一共是69個，實際上我正常情況下的sku是30個左右，我的瀏覽量基本上每天能達到15萬，如果我再做活動的情況下，我的流量會在20萬左右，并請告訴大家一點，我的流量是沒花過一分錢的，我的流量全部來自于默認搜索，所以我的分享，大家可能會特別感興趣，大家看一下，我的淘寶搜索和商城搜索的比重，淘寶搜索是44%，商場搜索是30%，總體靠默認搜索導流的自然流量是75%。

三、為什么我的流量會這么高呢?

因為我有很多部分組成這么高的流量，不是說我的流量是一個口進來的，我是很多口進來的，第一個是手機無線端，我不知道大家有沒有做手機無線端這件事情，我一直很關注手機訂單的產生量，我要求我每天手機訂單的成單量至少是全部訂單的15%以上，當然我也會關注手機的流量，包括手機上的活動我也會做，大家都知道淘寶后臺，出售的寶貝有活動促銷，那里有一個手機專享，我們可以設置手機下單價格比pc便宜10元錢，可能有一些細心的買家會發現這個，從而從手機端進入你的店鋪，為什么會這樣?因為我發現手機端購買的客戶更有粘性，首先手機的屏幕比較小，他收藏你的店鋪后很難再在默認搜索里搜索，因為手機搜索比pc搜索更加困難，因為手機端只有默認搜索，它沒有直通車廣告或者是淘客的廣告，所以我覺得手機端的流量是非常重要的。

今年馬云說過一句話：“無線淘寶的責任就是滅了淘寶”當然那也是一個笑話。當然我看到今年對無線端淘寶的重視也是非常給力的。這是手機無線端的流量。第二個流量，來自于天貓精選，我不知道在座的各位上天貓精選的頻率到底是有多少，但是我發現淘寶首頁的天貓精選這個位置是非常的好，而且能給你的店鋪加分。你經常上天貓精選的話，會讓你的流量在一定時間內會有所提高。久而久之你會發現一周內你會有意想不到的結果。

四、流量的軌跡分析

流量的軌跡分析是比較后一步，你選完品之后，你一定要看流量到底是從哪里進來的，或者是你的關鍵詞的優化到底是不是比較好的，或者你的商品在詞表中獲得的流量比例是不是一致的。比如說我的第一個關鍵詞在詞表中是50%的流量獲取，那你現在單品流量的關鍵詞也一定不要差到40%或者50%的流量獲取。我自己也在籌備下一個商品，我一直在觀察這個市場，可能你觀察兩個月或者三個月是沒有結果的，流量也是很難超越的，但是你如果一次觀察十個單品或者二十個單品呢，那你一定會獲得一個好的機會的。

你的商品在一年當中一定會有一個時間點是非常低迷的時候，不可能一直都是好的，比如說貨源跟不上，或者是貨源跟不上導致dsr掉的快，如果說你天天盯著他的話，我不相信你是沒有機會的，我覺得每個人都會有這么一個機會，就是把你的商品放在淘寶搜索的第一位。

現在天貓變化很大，但整體的運營思路始終不變，流量為王、利潤為道。回顧當年的一些運營思路，能讓你跳出現在紛繁復雜的運營技巧，從更高的角度看天貓淘寶，讓你的電商路更加舉重若輕。

怎樣獲取淘寶免費流量？以上即是一個團隊布局店鋪流量的方法和技巧，希望對大家有所啟發。