什么是營銷

關(guān)注：3 發(fā)布時間：2021-07-07 09:02:30

這次新型肺炎疫情對工業(yè)和線下服務(wù)行業(yè)的影響很大，但互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在這個假期迎來了黃金期，愛奇藝等平臺由于用戶瞬時訪問量大而紛紛崩潰；騰訊游戲行業(yè)一天實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流20億；中小學(xué)不上學(xué)，家里的老師幾秒鐘就成了女主播；幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都變成了遠(yuǎn)程辦公，而所有的實(shí)體只能停止生產(chǎn)和銷售。

因此，許多傳統(tǒng)企業(yè)正處于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時期，互聯(lián)網(wǎng)營銷和電子商務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)必須做出的選擇。但是，很多傳統(tǒng)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷時有幾個誤區(qū)：

1.網(wǎng)絡(luò)營銷是建立企業(yè)網(wǎng)站，并對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和推廣；

2.網(wǎng)絡(luò)營銷是開淘寶店，或者在各大網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息；

3.線上客戶沒用，銷售業(yè)績不如線下交易；

4.網(wǎng)絡(luò)營銷需要燒錢，有錢的大企業(yè)才能做好。

如果你對互聯(lián)網(wǎng)營銷也是這么想的，那我得告訴你什么是營銷。

你以為這些是營銷？

很多時候，營銷這個詞就是一個盒子。當(dāng)我們談?wù)摖I銷時，事實(shí)上，我們談?wù)摰目赡懿皇峭患隆Ｔ诤芏嗳搜劾铮瑺I銷就是銷售；有些人可能認(rèn)為營銷是廣告?zhèn)鞑ィ行┤苏f的是營銷，可能意味著是公關(guān)。其實(shí)這些都是營銷，但并不都是營銷，營銷的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們剛才提到的銷售和公關(guān)。

那么到底什么是營銷呢？它包含四個方面

認(rèn)知用戶

涵蓋了，通過市場調(diào)研(宏觀、中觀、微觀)，用戶訪談，觀察用戶需要哪些服務(wù)和產(chǎn)品，或者不滿意哪些產(chǎn)品，或者用戶的購買點(diǎn)是什么，所以營銷的第一份工作，從流程上來說，就是深入了解和認(rèn)可用戶和市場。

滿足用戶

其實(shí)很好理解，就是我們?nèi)绾伟延脩舻男枨筠D(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)來滿足用戶。這里的主要手段是用產(chǎn)品和服務(wù)解決用戶的問題。所以我們常說，即使你的營銷策略，或者廣告炒作，在產(chǎn)品和服務(wù)上沒有滿足用戶的需求，其實(shí)也只是一個自我滿足的過程，沒有意義。

傳播價值

也就是說，我們應(yīng)該有效地、深入地傳播我們的產(chǎn)品和服務(wù)，影響更多的目標(biāo)用戶，所以這時營銷體現(xiàn)在市場溝通、公關(guān)活動等方面。傳播價值。

交付產(chǎn)品

這意味著我們的用戶如何方便地購買和使用我們的產(chǎn)品。這部分涉及銷售，人事服務(wù)，指導(dǎo)等等。

所以我們說新營銷會包括這四個方面。

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