實體店生意不好怎么辦

關注：85 發布時間：2021-08-05 12:45:20

很多老板現在覺得很迷茫，市場環境差，生意也不理想，于是繼續學習模式。以前是薄利多銷，現在是免費模式。眾所周知，每個人都在不知不覺中進入了一個巨大的陷阱。

為什么互聯網可以免費，因為和移動聯通一樣。早期的互聯網投資屬于基礎設施。他們的產品只是一堆數據，是無形的虛擬產品。當然可以前期補貼，不免費盈利，后期增值。但在實體經濟中，賣出的商品是有成本的。如果利潤沒了，他們怎么生存？

事實上，我們的一些客戶是好客戶，因為他們的質量。但如果你認為低價免費吸引他們會讓客戶感受到你的品牌，你的商品價值就低了。結果福利期過了，用戶自然會出逃，比較終吃力不討好。相反，很多企業都斷了資金，倒閉了。

華哥總覺得，不管怎么影響，客戶都要付出代價。只有付費的客戶才是真正的客戶。不需要錢的用戶，其實價值為零

華歌設計了一個營銷模式，運用得當，不僅能盈利，還能增加你的客戶

第一用戶的定價權

很多時候，客戶不知道你的特價是否真的便宜。如果不是超級產品，不是超級品牌，價格其實是不透明的。有的襪子賣30，有的賣10元，有的賣10元8雙。如果你的襪子質量很好，你原來賣了一雙15元的襪子，現在有了8元的特價，但是客戶不一定知道，因為還有更便宜的，可能你的特價比一些原價還貴，看不到真貨。

這涉及定價權問題。只有你的老用戶知道你的價格確實是15元。他們理解你的定價，所以我們要把這部分用戶作為種子用戶，維護你的種子用戶，不斷下線。商店，或舊客戶群維護，擴大您的優質用戶群，

第二用戶肖像分類

如果你有一個相當高質量的種子用戶群，你可以使用托克三軸來分類用戶

1.a類用戶，這類用戶，不喜歡參加各種活動，不太在意商品價格。他們只關心你的產品質量和優質服務。所以對于這部分用戶，要用好的產品質量和更好的服務，維護他們，讓他們有消費習慣，成為常客。通常占30%

2.b類用戶，這類用戶喜歡你的產品，對你的服務很滿意，但對價格有些敏感，希望你能給他更多的利益，所以你可以通過預儲和卡處理鎖定客戶，讓客戶獲得利益，穩定長期消費用戶，為商家創造價值。

3.c類用戶，這類用戶，移動性比較大，可能在你家長期不買產品，產生消費。可能是誰便宜誰質量好，誰就花，比如美團用戶。對于這類用戶，如何維護？我們可以設置一個商家微信賬號，開一個群，比如一雙襪子，15元，可以設置成三個人一個群，一雙8元，一雙12元。參加議價，只需一對3元，但需要邀請10人完成議價。這樣這部分用戶就會繼續在你家消費，你就能不斷獲得更多的新用戶進入種子用戶組進行后期人像分類。

第三，提高產品質量和服務

所有的營銷比較終都會轉變消費。所以，如果重要的是穩定你的用戶群體，否則會引來更多的客戶，流失更多的客戶。只有不斷提高你的產品質量，優化服務流程，建立良好的客戶管理體系，只有這樣，不斷進入的新用戶和不斷增加的固定用戶群體才會讓你的業務越來越好。

后面的話：

現在越來越多的商家熱衷于建立商家聯盟，從事跨行業合作。眾所周知，這在不斷侵蝕你的用戶群。你的用戶群是固定的，分流肯定和帶入不成正比，損失總是大于進入。如果外向用戶無法從合作商家那里獲得高質量的服務，比較終會導致客戶對你的反感，造成持續的用戶流失。比較好的辦法就是不斷的為自己的流量池增加用戶，建立私有流量池。