有贊微商城可靠嗎

前陣子帶領商業進化論問道中國的合伙人參觀優贊，有幸邀請到優贊ceo白烏鴉與我們分享。

我認識白烏鴉很多年了。他曾經是支付寶的首席產品設計師。后來自己創業，創辦了優贊，一直發展到。

白烏鴉是他的花名，來源于他高中時看到的一則寓言：

從前，有一只鴿子和一只烏鴉。鴿子羨慕烏鴉的自由，烏鴉羨慕鴿子在籠子里有足夠的食物和衣服。所以他們竊取了自己的身份。

烏鴉變成黑鴿，白鴿變成白烏鴉。黑鴿開始不愁吃穿，卻因為關在籠子里而死；白烏鴉自由了，但是因為找不到食物而餓死了。

所以他給自己取名為白烏鴉，意思是寧愿餓死也不追求自由。

在這次訪問中，白烏鴉與我們分享了許多啟發性的見解。

大家聽完都很驚訝，覺得整個人都不好。

這時，我問了大家一個問題：

聽完白鴉的分享后，假如讓你回到2012年，你是否也能創造出一個有贊？

— 1 —

優贊是一家為零售商服務的公司，幫助零售商在網上開店、營銷、管理客戶和獲取訂單。

目前擁有有贊微商城、有贊零售、有贊實業、有贊小程序等saas軟件產品。適合全行業、多場景，可以在微信、qq、微博、aauto faster、搜索等渠道開店、發掘客戶。

它的使命是幫助每一位重視產品和服務的商家成功。

白烏鴉于2012年創立了優贊，如今，優贊擁有3000多名員工。

2019年前三季度，備受贊譽的gmv(總營業額)達到380億元，同比增長70%；總收入達到9.15億港元，同比增長63%。

截至2019年上半年，獲贊商家總數已達490萬家。

這是一個非常了不起的成就。

那白鴉是怎么做到的？

他到底做對了什么，抓住了什么，才成就了的有贊？

— 2 —

很多學員說，白鴉是順應了當時移動互聯網的大環境。

截至2012年6月底，中國移動互聯網用戶達到3.88億，手機超過電腦，成為中國網民比較大的互聯網終端。

移動互聯網的浪潮洶涌而來。

2012年9月17日，微信注冊用戶突破2億。

移動社交的巨頭正在崛起。

2012年11月11日，手機淘寶創下中國移動網購交易記錄，每日支付寶交易額9.4億元。

移動支付的手段快速普及。

這就是當時的大環境。

可是，有了這樣的大環境，就能自然而然地生長出有贊嗎？

不一定。

不僅有好評，這個環境還造就了另外兩個移動電商獨角獸：拼多多和紀昀。

有贊，拼多多，紀昀。雖然生長在同一片土壤，但從移動電商的角度看，其實是不一樣的。

所以，抓住了這樣的大環境還不夠，這并不能直接成就有贊。

他一定是抓住了什么別的特殊的機遇。

那么這個特殊的機會是什么呢？

— 3 —

你可能知道，從2013年11月22日，一直到，淘寶的商品鏈接都無法直接分享到微信。

為什么？

是因為微信想封殺淘寶而不是引流淘寶嗎？

其實不是。

是，淘寶封殺了微信，不希望微信給淘寶引流。

嗯？為什么？

微信給淘寶引流，淘寶就能獲得更多流量，達成更多的交易，這難道不是一件好事嗎？

要回答這個問題，得從淘寶的商業模式說起。

從商業模式的角度來說，淘寶，其實是一家廣告公司。

賣家在淘寶平臺開店，不需要為每筆交易向淘寶支付交易費用。

不收交易費，那淘寶的收入，來自于哪呢？

來自于，廣告。

在淘寶，買家想買商品，自然需要搜索。

但是當同一商品的賣家太多的時候，一個普通賣家可能會排在幾十頁或者幾百頁，買家根本找不到。

怎么辦？

所以淘寶提供“直通車服務”。

賣家可以通過競價排名的方式，提升自己的排名，買廣告位來展示商品，這樣才能擁有流量。

而淘寶則賺流量費。

既然淘寶靠賣流量賺錢，那它就得牢牢抓住自己的核心資源——流量。

如果一個用戶在搜索搜索一個產品，可以直接搜索淘寶的產品鏈接，你想想會怎么樣？

賣家提高搜索排名一定要交搜索交流費，而不是淘寶交流費嗎？

這樣淘寶的收入就沒了。

所以，早在2008年，淘寶就屏蔽了搜索。

不能在搜索上搜索淘寶的產品鏈接。

淘寶屏蔽微信，也是一樣的邏輯.

如果一個淘寶賣家把自己的產品鏈接直接分享給朋友圈，可以獲得流量。

他直接繞過了淘寶的搜索，那么他還需要支付淘寶兌換費嗎？

沒必要。

結果淘寶沒有收入。

所以，淘寶的商業模式決定了它必須得封殺微信。

它必須把所有的流量入口，都牢牢抓在自己手上。

所以，你會看到淘寶屏蔽了搜索，屏蔽了微信，屏蔽了美顏，屏蔽了蘑菇街.

它封掉了幾乎所有的外部流量，不管是來自于搜索平臺、導購平臺，還是社交平臺。

這對于淘寶來說，是一個非常好的戰略。

這使得阿里巴巴成為中國比較大的廣告公司，也是僅次于谷歌和臉書的第三大廣告平臺。

(來源：微信賬號)

但是，這對賣家來說，也許并不是一件好事。

賣家無法通過搜索和微信獲得廉價甚至免費的外部流量。

只能接受競價的方式來提高排名。

但是競價排名的方式提高了成本。

廣告，商品的中間差價幾乎都會被平臺吃掉。

但是你不投，買家看不到，價格也提不出來。

競爭極度惡化的后果就是投錢：商家必須投很多錢去買廣告和流量。

有能力砸錢的就能活下來，砸不出錢的就活不下來。

比較后的結果就是，商品越來越便宜，而淘寶卻賺了很多錢。

— 4 —

了解了國內比較大的電商平臺——淘寶的商業模式后，我們再來看看美國。

美國比較大的電商平臺，是亞馬遜。

你在搜索搜索產品，卻找不到淘寶的產品鏈接。

但是，你猜猜看，在谷歌搜索商品，能搜到亞馬遜的商品鏈接嗎？

當然可以。

為什么？

因為亞馬遜和淘寶的商業模式不同。

淘寶，賺的是廣告費。

而亞馬遜，賺的是交易費。

賣家在亞馬遜開店，亞馬遜每筆交易收取8%-12%的傭金，甚至有的品類達到15%。

這時候亞馬遜才不管你的流量從哪里來。

不管你是來自google、facebook還是instagram，我都不在乎。反正我每筆交易都能賺錢。流量越多越好。

所以，亞馬遜的商業模式，決定了它不可能封殺這些流量平臺。

它不但不封殺，反而熱烈歡迎。

在這種情況下，會出現一個非常有趣的現象。

如果你是亞馬遜賣家，你花了很多資源，比較后在臉書獲得了很多流量，然后在亞馬遜交易。

這個時候你要付給亞馬遜8%-12%的交易傭金，你愿意嗎？

你肯定不想。

如果流量來自亞馬遜平臺本身，你要向亞馬遜支付傭金。

可是，現在這些流量是你自己付出很大成本獲得的，憑什么還要給亞馬遜交傭金？

那么我們該怎么辦呢？

你就會搭建自己的交易，來接收那些你自己獲得的流量。

這為亞馬遜節省了8%-12%的交易費用。

所以你會發現，國外的很多品牌，都有自己的交易平臺。

但是，如果你想建立自己的交易平臺，問題就來了。

自己搭建，成本太高。

你要花錢支持技術團隊，開發，升級，維護，運營……每一項都是巨大的成本。

那有沒有什么辦法，可以幫我把搭建交易平臺的成本降到比較低呢？

于是，一家著名的公司，順勢而生。

這家公司，叫做shopify。

專門做企業服務，提供全套電商解決方案，快速搭建品牌交易。

它只提供工具，不提供流量。

所以有機會比那些收取流量費和交易費的平臺收取更低的費用。

所以很多品牌選擇用shopify搭建一個交易平臺來接收亞馬遜平臺外的流量。

— 5 —

在理解了亞馬遜和shopify的邏輯之后，我們把目光從國外拉回了中國。

中國的情況正好相反，賣家從外部獲得的流量，都想引流到淘寶店鋪，因為淘寶不收交易費。

但是淘寶屏蔽了所有對外流量。

怎么辦？

這個時候，正值移動支付場景打通，基礎設施完善，微博如日中天，微信正在崛起。

微博、微信等外部平臺正在成為移動互聯網時代比較大的流量池。

那么從這些平臺獲得的流量應該

通向哪里？

一定有地方接收。

于是，中國的商家們，跟當時美國的商家們一樣，也被迫做出了一個選擇：

搭建自己的交易平臺。

這個時候，有贊，順勢而生。

和shopify一樣，它不提供流量，只提供工具，為商家搭建自己的交易平臺，收取技術服務費。

所有淘寶之外的、分散的流量，都需要一個接收的平臺。

這，就是有贊存在的價值。

— 6 —

當巨頭在主流市場取得巨大成功時，幾乎不得不放棄部分細分市場。

這時候巨人就會有“盲點”，因為總有一些個性化的需求值得滿足，而巨人之間相互牽制，無法照顧。

我常說，好戰略的反面，是巨頭的盲點。

你什么意思？

好戰略，是抓住主流市場的痛點。

這造就了一代又一代的巨型公司。

而好戰略的反面，就是抓住巨頭的盲點。

這就造就了一代又一代的新獨角獸。

而贊是從淘寶的盲點中成長出來的公司。

淘寶，要把所有的流量中心化。

那我，就去接收那些去中心化、分散的流量。

在每個巨人都崛起的時代，創業公司仍然有巨大的機會。

只不過看你有沒有繞道巨頭的背后，抓住它的盲點。

然后，一劍封喉。

比較后的話

移動互聯網的爆款式增長，移動支付場景的開放，基礎設施的完善，微信生態的崛起，是口碑誕生的大環境。

但僅憑這些不足以獲得好評。

真正成就有贊的，是大量淘寶之外的流量平臺崛起，可是卻缺乏一個交易平臺。

這是淘寶的盲點，也是優贊真正抓住的機會。

如果你沒有看透這個邏輯，即便讓你回到2012年。

即便讓你站在移動互聯網的浪潮之巔。

你也無法，再造一個有贊。