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抖音企業號移動端管理平臺操作指南

關注：21 發布時間：2021-08-20 19:57:59

什么？覺得用pc管理企業號不方便？pc上的功能太復雜，看不懂？平時接觸不到電腦？在pc上設置功能后無法實時看到審核狀態？沒關系！tik tok企業推出了客戶管理平臺e lite，方便用戶隨時隨地查詢企業運營和設置功能。管理企業不再困難！

抖音企業號移動端管理平臺從哪里進入？

打開tik tok客戶端，右下角導航欄-導航欄中的【我】-【企業號管理】，進入企業號管理平臺。

抖音企業號移動端管理平臺有什么用？

1.企業編號基礎數據查詢

可以查詢近7天、近30天的核心運營數據，包括視頻播放量、新粉絲、首頁訪問量、商戶頁面展示、商戶頁面率

可以查看粉絲畫像數據，包括粉絲活動分布、粉絲流量貢獻、性別分布、年齡分布、地域分布、設備分布、粉絲興趣分布

2.運營學校學習

可以去運營學校查查企業號功能的講解和經典案例。運營學校會不斷更新，敬請關注。

3.管理企業號功能

請參見教程的下一部分

抖音企業號移動端管理平臺可以管理什么功能？

1.在哪里設置功能？

進入【企業號管理】界面，下方導航欄中的【功能管理】，可以看到移動終端上可以設置的功能。

2.哪些功能可以在e lite中設置？怎么設置？

目前只支持設置私信自動回復.如果需要設置，打開【用戶進入對話時自動回復】按鈕，編輯下面的【回復內容】。用戶可以選擇文字和圖片兩種回復方式，上傳后等待審批，一般需要1-2個工作日。

請注意，企業號設置的私信自動回復需要經過審批，審批后才會生效。批準標準如下：

1.不得包含個人聯系信息，也不得傳播類似的商業邀約信息、過度營銷信息、鏈接和變體。字節跳動是內部域名豁免，內部平臺引流的內容可以通過，比如搜索tik tok號xxx，頭條號xxx，搜索挑戰賽xxx，tik tok主頁鏈接。

2.企業號涉及教育培訓，不允許對效果做出明示或暗示的保證承諾，如“一次通關，保證”等描述。

3.企業編號與招商加盟有關，不得對投資回報、收益或相關情況作出保證承諾，不得明示或暗示保本、無風險或收益保護等。比如用“理財前后”的效果對比圖為素材，承諾“收益達到18%”，“月薪3000，買奧迪做一年理財”等。

4.企業號涉及醫療衛生服務，回復內容不得出現線下具體地址。

5.企業號涉及服裝鞋帽，不得使用帶有他人品牌logo的圖片。

6.詢問用戶的聯系方式，例如，“請留下您的聯系方式，我們將向您發送報價”。

7.如果聯系方式是tik tok，比如13426752482，vx21310，就不能引導看到tik tok，比如“請看tik tok”。

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