聯(lián)保是什么意思

關(guān)注：8 發(fā)布時(shí)間：2021-09-11 09:01:05

說(shuō)到買(mǎi)手機(jī)，小編想起了我的一個(gè)朋友，他的手機(jī)丟了，比較后在眾多手機(jī)中挑了挑，終于買(mǎi)到了想要的手機(jī)。結(jié)果手機(jī)背面的玻璃屏幕碎了，一個(gè)月后碎了。

因?yàn)榕笥奄I(mǎi)了全國(guó)保修，就去找商家溝通，但是商家被告知手機(jī)后屏不在保修范圍內(nèi)，需要自費(fèi)結(jié)算。我朋友被這個(gè)答案迷惑了。畢竟手機(jī)也在全國(guó)保修的保修期內(nèi)。為什么不給它保修？當(dāng)小編得知此事后，他問(wèn)：“你知道一年保修包括什么嗎？朋友查了一下，想通了。

但是你們都知道什么是全國(guó)保底嗎？我們以華為為例。

全國(guó)聯(lián)保

七天免費(fèi)退貨、換貨和保修

自購(gòu)買(mǎi)之日起7日內(nèi)(含7日)，如果產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)非人為性能故障，可以選擇按發(fā)票價(jià)格退款，更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，或者選擇免費(fèi)維修。

十五天免費(fèi)更換和保修

從購(gòu)買(mǎi)之日起第8天至第15天(含)，如果產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)非人為性能故障，可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，也可以選擇免費(fèi)維修。

一年保修

產(chǎn)品保修開(kāi)始日期以采購(gòu)發(fā)票開(kāi)具日期為準(zhǔn)。保修有效期比較后一天為法定節(jié)假日的，以節(jié)假日次日為有效期比較后一天。

如消費(fèi)者遺失發(fā)票及產(chǎn)品保修卡，且無(wú)法提供發(fā)票底稿或發(fā)票復(fù)印件(底稿)等有效證據(jù)，保修開(kāi)始日期將從主機(jī)體序號(hào)所示生產(chǎn)日期后推遲90天。

保修范圍之外的零件

后置攝像頭、屏幕組件、主板、前置攝像頭、后蓋和電池

免費(fèi)更換保修不包括的情況

在退貨和維修過(guò)程中因運(yùn)輸、裝卸造成的損壞。

未經(jīng)華為授*的修改、拆卸和維護(hù)。

意外因素或人為行為導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。如：進(jìn)液、跌落損壞、電壓輸入不當(dāng)、過(guò)度擠壓、主板變形等。對(duì)于電源適配器，如果有明顯的硬物損壞、裂紋、斷腳、嚴(yán)重變形、電源線(xiàn)斷裂、斷線(xiàn)、裸芯等現(xiàn)象。

因未按操作說(shuō)明的要求安裝、使用、維護(hù)和保存而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。

保修證書(shū)與產(chǎn)品型號(hào)不一致或保修證書(shū)被更改。

產(chǎn)品銘牌、sn條碼、防篡改標(biāo)簽被撕掉或損壞，不清晰，無(wú)法辨認(rèn)。

保修期已過(guò)。

不可抗力(如火災(zāi)、地震、洪水等)造成的故障或損壞。).

手機(jī)全國(guó)保修：一般來(lái)說(shuō)，是指手機(jī)可以在中國(guó)地區(qū)比較近的售后維修網(wǎng)點(diǎn)享受維修或升級(jí)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)“一地采購(gòu)，全國(guó)保障”，從而解決用戶(hù)本地維修，附近維修方便的問(wèn)題。

看完這些情況，你明白了什么嗎？所以當(dāng)你的手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，一定要知道問(wèn)題是否在保修范圍內(nèi)。