商業(yè)的本質(zhì)是什么
關(guān)注:33 發(fā)布時(shí)間:2021-09-13 11:37:01
無論是否關(guān)注商業(yè),總會(huì)聽到很多新概念,比如新零售、智能零售、社區(qū)零售、o2o等。而且感覺商業(yè)一直在變,但真的是這樣嗎?這些新概念真的有創(chuàng)新性嗎?商業(yè)的本質(zhì)是什么?
我認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是客戶以比較低的成本獲得比較好的產(chǎn)品或服務(wù)。
讓我們一步一步拆解這句話。
成本比較低。費(fèi)用是多少?經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本、選擇成本、注意力成本等等。
第一,經(jīng)濟(jì)成本。客戶的經(jīng)濟(jì)成本是購買產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)貨幣。企業(yè)要想保證利潤,使客戶支付的經(jīng)濟(jì)成本比較低,就必須想辦法降低成本,可以是生產(chǎn)成本、采購成本、銷售成本、管理成本等等。
我們以采購成本為例。盒馬和沃爾瑪都是帶著大訂單來找供應(yīng)商的。我們省,全國,全有多少店,有多少需求,都是給你的,你給我什么價(jià)格就是規(guī)模效應(yīng)。這種方式,無論是購買基礎(chǔ)產(chǎn)品,還是自己品牌的代工,都是同樣的方式方法,達(dá)到同樣的效果。
第二,時(shí)間成本。時(shí)間成本包括客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間,以及客戶交付需求(或支付經(jīng)濟(jì)成本)所花費(fèi)的時(shí)間。
就配送而言,有亞馬遜的prime會(huì)員,有順豐的次日,都是為了減少客戶的等待時(shí)間。正因?yàn)槿绱耍瑏嗰R遜每年的會(huì)員費(fèi)收入讓他賺了不少錢;前段時(shí)間快遞行業(yè)的準(zhǔn)入部門封殺了極限兔快遞,你就知道一個(gè)蛋糕物流有多大了。
第三,選擇成本。選擇以上。你猜你在電商網(wǎng)站上喜歡的和屈臣氏店里的導(dǎo)購員一樣。了解您的需求后,我們會(huì)推薦適合您的產(chǎn)品,讓您購買盡可能多的商品或服務(wù)。
企業(yè)把客戶成本降到比較低,比較后如何盈利?
零售店,無論是小便利店還是大超市。基本產(chǎn)品或服務(wù)被耗盡。這些產(chǎn)品依靠自身的規(guī)模效應(yīng)降低采購成本,使得利潤高于夫妻店,可以推廣吸引人;自有品牌是比較賺錢的。由于自身大賣場(chǎng)的條件,顧客對(duì)上架自有品牌的信任度遠(yuǎn)高于路邊店。這樣自有品牌的營銷成本比純廠家低很多,中間環(huán)節(jié)省略,利潤率極高。而自有品牌可以增加客戶粘性。這也是為什么7-11從事關(guān)東煮,沃爾瑪逐漸加了自己的品牌;之所以盒馬經(jīng)過幾年的發(fā)展也推出了自己的品牌。
讓我們回到比較初的問題。商業(yè)新貴真的在創(chuàng)新嗎?他們可能想顛覆傳統(tǒng)的老男孩,但不是創(chuàng)新,因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)沒有變,也不會(huì)變。
所以,無論是普通消費(fèi)者還是投資者,都不應(yīng)該在一個(gè)創(chuàng)業(yè)者談創(chuàng)新的時(shí)候達(dá)到高潮。
問商業(yè)除*機(jī)哪個(gè)牌子好
以下品牌的商用除*機(jī)質(zhì)量良好,是十大商用除*機(jī)品牌之一:
1.松井商用除*機(jī)(十大商用除*機(jī)品牌,松井);
2.多樂欣商用除*機(jī)(十大商用除*機(jī)品牌,多樂欣);
3.德業(yè)商用除*機(jī)(十大商用除*機(jī)品牌,德業(yè));
4.歐景商用除*機(jī)(十大商用除*機(jī)品牌,歐景);
5.泰維特商用除*機(jī)(十大商用除*機(jī)品牌,泰維特);
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10.美資梅森美資森美商用除*機(jī)(十大商用除*機(jī)品牌,美資梅森美資森美)。
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